Ik heb al meerdere spullen bij PrikkabelLED besteld en de levering is altijd vlot en in orde. De support bij een defect is direct en netjes afgehandeld. Communicatie is keurig en je krijgt ook snel be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na een defecte dimmer direct een nieuwe ontvangen, erg goede service en snelle communicatie. Ook na 5 jaar nog steeds tevreden over de producten (prikkabel met lampjes en dimmer op afstandsbediening).... Toon meer
Vorig jaar een 10 meter platte prikkabel gekocht met bevestingsmateriaal en 2x11 ledlampen van twee verschillende kelvin waarde welke geadviseerd werden bij deze prikkabel. Kabel netjes gemonteerd ond... Toon meer
Vorig jaar een ledsnoer met zonnepaneel gekocht voor in onze tuin. Helaas is deze ermee opgehouden. Kan gebeuren. Na een mail te hebben gestuurd, vrij snel reactie gekregen en na hun tip geprobeerd t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PrikkabelLED.nl, de specialist in prikkabels, binnen en buitenverlichting, kwalitatieve feest- en sfeerverlichting. Warm wit en gekleurd. Doordeweeks voor 23.00 bestelt, morgen in huis en op zaterdag voor 16.00 bestelt, maandag in huis. 7 dagen per week geopend, ma t/m vrij van 08.30 tot 23.00 en za van 08.30 tot 17.00. We zijn telefonisch bereikbaar op +31 857731906.
Contactgegevens
Euregioweg 277, 7532 SM, Enschede, Nederland
- +31857731906
- info@prikkabelled.nl
- www.prikkabelled.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg snelle verzending/levering
Wat een snelle verzending/levering! En goede kwaliteit ijspegelverlichting die mooi warm licht geeft. Handig dat je zelf kan bepalen hoe lang je het snoer met verlichting wilt hebben. Ik zou hier een volgende keer weer verlichting bestellen. Ook omdat ze veel buitenverlichting hebben met een ip65 waarde, veel winkels hebben buitenverlichting met alleen ip44.
1 ding is wel jammer, dat het aansluitsnoer niet een waarde van ip65 heeft, zijn nog aan het kijken naar een oplossing.
Prima after sales
Bij melding defecte - vrijwel nieuwe - lampen direct en adequaat gereageerd. Snel een oplossing geboden. Kortom, zeer goede after sales.
Snelle verzending met kwalitatief goede…
Snelle verzending met kwalitatief goede producten.
Vriendelijke klantenservice die vragen en eventuele problemen snel en adequaat oplost.
Aanrader!
Mooie degelijke producten( rubberen…
Mooie degelijke producten( rubberen kerstverlichting die het hele jaar buiten hangt) voor een goede prijs. Telefonische service is top! Factuur opvragen of iets nabestellen wordt binnen 1 minuut geregeld. Super.
Goede service
Goede service
Er waren wat kleine probleempjes na installatie en gebruik van de prikkabelled's.
Die zijn besproken en met goede communicatie en handelen is het euvel opgelost.
Dat zouden meer bedrijven moeten doen.
Snelle reactie
Snelle reactie. Snel verder geholpen. Vriendelijk.
Nadat ik een dimmer gekocht had was die…
Nadat ik een dimmer gekocht had was die helaas defect gegaan na een maand of 2. Gemaild en dezelfde dag nog respons gekregen. Inmiddels is er een nieuwe dimmer toegestuurd! Goede service!
Aanrader
We hadden drie buitenlampen besteld. Snel geleverd, maar helaas had een lamp een gebroken glasplaatje, kan gebeuren natuurlijk. Nadat ik er bij het uitpakken achterkwam heb ik de klantenservice een berichtje gestuurd en hier werd snel op gereageerd met het voorstel een nieuwe te versturen. Dag erna heb ik de nieuwe lamp binnen en is alles aangesloten. Goede service!
Goede service
Product snel geleverd. Helaas bleken de lampjes het niet te doen. Na wat tips te hebben gekregen die er helaas niet voor zorgde dat de lampjes het gingen doen heb ik een nieuw onderdeel ontvangen en toen dat nog niet het gewenst resultaat gaf hebben we een heel nieuw set lampjes ontvangen die het gelukkig wel deden. Dus, Goede service!
Simri was uiterst correct en…
Simri was uiterst correct en klantvriendelijk. Werd erg snel geholpen en van de juiste informatie voorzien. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Top!
Fijne afhandeling na defect
Ik had vorige week een ledstrip besteld. Na het afknippen van de ledstrip en het aansluiten aan het stroom bleek deze defect. Ik had een mailtje met foto's naar de klantenservice gestuurd en kreeg snel antwoord en het volledige bedrag teruggestort. Ondanks de defecte led strip toch een fijne ervaring.
Probleemoplossend vermogen uniek
Ik
Had twee niet werkende solar zonnepanelen geleverd gekregen. Via de chat werd ik
Snel en effectief geholpen. Zonder dat ik
Erom hoefde te vragen kreeg ik
Per ommegaande een nieuwe goed werkende gestuurd zonder dat ik zoals gebruikelijk eerst de oude moest toesturen voor controle. Een zeer adequate en proactieve afhandeling zoals ik niet eerder heb meegemaakt. Complimenten
snelle en uitstekende service
Naar aanleiding van een kapotte lamp / fitting: zeer snelle en adequate oplossing en advies gekregen van PrikkabelLED. Aan de hand van foto's kon niet ontdekt worden wat er aan de hand was. Zonder te vragen werden er een nieuwe fitting en 3 lampjes opgestuurd!
Probleem opgelost!
Hulde en zeer zeker aan te bevelen.
Pauck Jan Knape
Dimmer
De dimmer was op een duistere manier kapot gegaan. Maar toen ik dit meldde bij Prikkabelled.nl (garantie) is het werkelijk perfect opgepakt. De communicatie en service was in één woord GEWELDIG! Velen zouden daar een voorbeeld aan kunnen en moeten nemen.
Dit bedrijf heeft 'by far' de beste service
Ik bestel behoorlijk veel via webshops, maar dit bedrijf heeft 'by far' de beste service. Direct beschikbaar, zelfs tot in de late uurtjes. Lianne is deskundig, geduldig, meedenkend en heel vriendelijk in haar adviesvaardigheden. Toen ik zelf een foute bestelling had geplaatst, kreeg ik kosteloos een oplossing opgestuurd. Het product (prikkabel) is goed en degelijk. Hoe lang ze het uithouden in 24/7/365 in de tuin moet nog blijken, maar heb er vertrouwen in dat dit lang zal zijn.
Leuk assortiment
Leuk assortiment, en supersnel geleverd!
1 Solarlampje werkte niet, maar we kregen zonder morren een nieuwe toegestuurd! Top!!!
Topkwaliteit en supersnelle levering!
Goede service, ook laat op de avond
Zelfs om 22:15 kon er nog een snelle verzending geregeld worden na een technische fout met iDeal.
Bedankt Diana!
Topper !!!
Met een correctheid, snelheid en klantvriendelijkheid is ons probleempje opgelost
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








