PrikkabelLED.nl Reviews 

350
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 54 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel kopers benadrukken dat ze ontzettend tevreden zijn over de razendsnelle levering, de uitstekende service en de duurzame kwaliteit van de geleverde artikelen. Daarnaast wordt de klantenservice door velen geprezen als uiterst deskundig, uiterst behulpzaam en vriendelijk bij het snel en vakkundig oplossen van allerhande technische vragen. Sommige reviewers waren niet tevreden met specifieke productonderdelen en merkten op dat bepaalde buitenlampen na korte tijd onverhoopt water konden doorlaten. Daarnaast uitte een klein groepje consumenten terechte kritiek op de bezorging door externe vervoerders of vonden zij dat de communicatie over vertragingen beter kon.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van product en zijn zeer tevreden over de mooie, degelijke... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij consumenten vaak een snelle... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven uiterst positieve interacties met de service en prijzen de snelle en professionele... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel en de geboden service. Klanten prijzen de... Toon meer

Customer service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de klantenservice en ervaren de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 2024 ijspegelverlichting voor buiten gekocht de solide uitvoering totaal 8 stuks. Afgelopen kerst heeft het allemaal prima gewerkt. Afgelopen week weer opgehangen waren er 4 van de 8 niet goed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een vaste installatie had ik vier nooduitgang borden nodig. Helaas was er bij 1 nooduitgang bord een klein specifiek schroefje niet aanwezig. (Wel een essentieel schroefje). Ik heb contact op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo onwijs blij en gehecht aan mijn lampjeskabel, deze blijkt niet meer te werken zoals gewend. Ik kreeg het zelf niet voor elkaar de lampjes weer te laten branden zoals ze het zouden moeten doen. Dank... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoed en snel geholpen bij een defect aan mijn lichtsnoer. Tijdens het voorjaarsklaar maken van de overkapping ontdekte ik dat een aantal lampjes in het snoer niet meer werkte. Ik kreeg duidelijk... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Elektronicawinkel
  3. Lichtconsultant

Geschreven door het bedrijf

PrikkabelLED.nl, de specialist in prikkabels, binnen en buitenverlichting, kwalitatieve feest- en sfeerverlichting. Warm wit en gekleurd. Doordeweeks voor 23.00 bestelt, morgen in huis en op zaterdag voor 16.00 bestelt, maandag in huis. 7 dagen per week geopend, ma t/m vrij van 08.30 tot 23.00 en za van 08.30 tot 17.00. We zijn telefonisch bereikbaar op +31 857731906.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

350 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(350)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring!

Goed geinformeerd. Aangekaart probleem wordt zeer netjes opgelost. Toezegging wordt strikt nagekomen (zonder er zelf achteraan te moeten!)
TOP ervaring. Kunnen andere een goed voorbeeld aan nemen

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering lampen, maar slecht verpakt opgestuurd

Snelle levering van de lampen die ik had besteld, maar los in een grote doos opgestuurd, waardoor de lampen alle kanten in de doos opvlogen. Dat kan echt beter!

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PrikkabelLED.nl

Antwoord van PrikkabelLED.nl

Beste Rolf,

Dank je wel voor je beoordeling.

Het spijt ons te horen dat de lampen slecht verpakt waren, we begrijpen dat dit niet fijn is.

We hebben om je gegevens gevraagd zodat we contact met je kunnen opnemen voor verdere ondersteuning.

We kijken uit naar je reactie!

Met vriendelijke groet,

Team Prikkabelled.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, snelle reactie

Ik heb een hele goede service gekregen na aankoop van sfeerverlichting. Er waren een aantal lampjes vol water gelopen en ze hebben mij die zonder veel moeite vernieuwd. Dikke service, heel correct en snel afgehandeld.

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte klantenservice. De solar lichtsnoeren zijn echt geweldig!

Ik heb hier meerdere keren besteld en daarna over sommige vd producten een vraag per mail gesteld. Steeds razendsnel een reactie. Bij meerdere vragen ook meerdere antwoorden. Er wordt echt geluisterd en meegedacht. Bij problemen altijd direct een perfecte oplossing. Was het overal maar zo!

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

levering was zeer snel

levering was zeer snel

Enkele lampen bleken van een ander model en dús kleiner. Mij is uit coulance een korting aangeboden, ben zeer tevreden met deze oplossing

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooie buitenverlichting

Uitstekende beschrijving, snelle levering en topproduct. Buitenverlichting voldoet aan alle wensen en is dankzij smartstekker (ander product ook hier besteld) eenvoudig aan en uit te zetten

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na meerdere keren een reeks kapotte…

Na meerdere keren een reeks kapotte lampen binnen een 1 jaar tijd (amper 30 branduren), werd nog altijd ontkent dat het aan de lampen zou liggen. Ik was duidelijk een uitzondering, doch binnen een zeer lage foutmarge.

Tot mijn verbazing stuurt een vriend van mij afgelopen weekend een foto dat ook zijn lampen voor de tweede keer binnen een jaar voor een groot gedeelte stuk zijn. En het mooie is; een veel goedkopere versie van een lokale discounter blijft gewoon lekker branden.

Wat mij betreft ontloopt Prikkabelled haar verantwoordelijkheid en zit ik zelf inmiddels met bijna 60% van de lampen die weer stuk is.

Voor mij nooit geen lampen meer van deze organisatie!

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kapotte led lampen

Vorig jaar een 10 meter platte prikkabel gekocht met bevestingsmateriaal en 2x11 ledlampen van twee verschillende kelvin waarde welke geadviseerd werden bij deze prikkabel. Kabel netjes gemonteerd onder de overstek van het tuinhuis. Echter de helft van de lampen zijn nu defect en dat na ongeveer 10 maanden en weinig branduren. Melding gemaakt bij prikkabelled.nl. Moesten fotos komen, die direct gestuurd incl verpakking. Na meermaals contact te hebben gezocht blijft het stil. Deze lampen zouden 2000 branduren met gemak moeten kunnen. Dat ze kapot gaan dat kan maar om nu niet thuis te geven vind ik vreemd.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldige service

Wat een geweldige service! Lamp was niet wat we ervan verwacht hadden maar dat was onze fout. Direct perfect opgepakt door hun. Volgende aankoop weer bij hun! Dank 👍🏻👍🏻

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot, vriendelijk en lovenswaardig!

Pas een week na ontvangst bestelling gemerkt dat er een aantal zaken te kort geleverd werden.
Na contactname via mail quasi onmiddellijk antwoord verkregen dat de goederen diezelfde dag nageleverd zouden worden.
Gisteren bevestiging ontvangen en vandaag reeds in huis...
Een heel vlotte, vriendelijke en lovenswaardige klantendienst en service-na-verkoop!!!

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer