Printercompany Reviews 2

Na 2 maanden nog niet de toners ontvangen. Vervolgens gebeld met de vraag hoe het zit komt er eerst een smoes dat hij "net" een retourlevering had ontvangen die het kon zijn. Wordt vervolgens teruggebeld om 6 uur savonds dat hij ze toch ergens anders naar toe had gestuurd, maar dat hij de dag erop nieuwe zou sturen met Track & Trace. 2 dagen later nog niks ontvangen en geen T&T. Tijdens bellen om 0800 "was hij in de buurt maar vergeten mee te nemen", wederom zou hij het direct opsturen en de T&T gelijk sturen. Om 16:30 gebeld en hij was er "net mee bezig" en ik zou de T&T krijgen. Ochtend daarom nog niks ontvangen, na bellen met pijn en moeite een T&T ontvangen na een hele week er achteraan te zitten (wederom terwijl de bestelling al 2 maanden op zich liet wachten)

Toevoeging: Uiteindelijk is de toner in juli gecrediteerd, maar het heeft me veel moeite en irritatie gekost.
Mijn printer was kapot gegaan, maar ik had nog een ongebruikte toner van PrinterCompany liggen. Telefonisch informeerde ik of deze geretourneerd kon worden, waarbij aangegeven werd dat dat geen probleem was en het aankoopbedrag gerestitueerd zou worden. Top! Ik heb de toner toen naar het bedrijf opgestuurd, maar de toezegging werd ondanks meerdere beloftes helaas niet waargemaakt. We zijn inmiddels vier maanden verder. Van zo’n bedrijf had ik toch meer verwacht. Gelukkig zijn er meer bedrijven die toners verkopen, want hier ga ik niet meer winkelen.