Privatgrossisten.dk Reviews 

Meget rimelige priser og en god hjemmeside. Claus var meget hjælpsom i telefonen, og vi fik vores varer under 24 timer efter bestilling.

Jeg skriver normalt ikke en andmeldelse, medmindre jeg er blevet overrasket! Den ene varer stod der en leveringstid på 14 dage, hvilket er fint for mig, men vil selvfølgelig gerne have det før! Og det fik jeg, på blot 3 dage er det hele kommet. Ikke sidste gang jeg handler hos dem plus de havde de skarpeste priser på Wavin ;)

Jeg bestilte diverse varer, bl.a. drænpumpe og rør som jeg ikke fandt billigere nogen andre steder. Dog var et enkelt rør desværre ikke den bestilte. Først tænkte jeg det var lidt øv man skulle udfylde en formular i stedet for bare at ringe. Men den bekymring blev gjort til skamme. Jeg fik varerne fredag, opdagede det forkerte rør og skrev reklamation på deres hjemmeside om eftermiddagen. Tænkte den nok først blev behandlet næste uge. Men allerede lørdag var der mail fra Claus at de beklagede og straks mandag ville sende det rigtige rør. Mandag fik jeg besked om røret var sendt og tirsdag var det med posten. Det var en rigtig god oplevelse at mærke at der var så hurtig og tæt kommunikation og reaktion. Jeg kan sagtens se fordelen i for dem at man udfylder reklamation nu. Så kan de agere hurtigt og præcist. Det er sådan et firma skal drives! :-)
Oveni kan de sagtens konkurrere på priser på de samme varer. Et friskt firma jeg klart vil anbefale!.

Fantastiske priser og hurtig levering.
Trækker dog ned at man aldrig modtager mail med dels faktura samt T&T. Jeg fandt først ud af at varerne var på vej, fordi PostNords app gjorde mig opmærksom herpå.

Edit: Efterfølgende modtaget faktura på mail fra sælger. Ændret fra 4 til 5 stjerner

Virker ikke seriøs. Dårlig beskrivelse af den vare jeg købte og ikke kunne bruge, da jeg modtog den.

Virkelig billige priser på kvalitets produkter, bestilte kl 16 og havde dem allerede dagen efter kl 9 godt nok hurtigt, ikke sidste gang jeg handler her.

Købte dele til nyt brønddæksel.
Varen var ikke på lager, så der gik lidt tid. Men når jeg mailer til dem, kommer der hurtigt og meget venligt svar som jeg som kunde kan bruge til noget og forholde mig til.
Varen er nu leveret, alt er perfekt.

Sælgeren Claus gav mig supergod service ved først at sætte prisen på det gulvvarmesystem jeg skulle have ned, og derefter rådgive mig om at jeg havde alt hvad jeg skulle bruge med i kurven. - Og derudover blev det hurtigt leveret!

Skriver normalt aldrig anmeldelser, men privatgrossisten fortjener sku at få en.
Altså hva kan man sige, ud over uovertruffen kundeservice ! Er igang med at lave indkørsel. Er blevet mødt af venlig medarbejder som er utrolig serviceminded og sørger for at finde en løsning. Det er sku ikke sidste gang jeg handler der til mit næste byggeprojekt. Kan helt klart anbefale og så er det gode priser.

Jeg var havnet i en situation hvor jeg skulle købe en reservedel til et blandingsbatteri, som jeg troede var standard. Det viste sig at være meget mere kompliceret. Efter flere webshops og butikker havde meldt hus forbi, trådte Claus til med en rigtig god løsning.
Stærk kundeservice!

Bestilt og under 20 timer kom de med PostNord 💪👍
Og priserne er heller ikke så ringe 👍

BESTILT OG EFTERFØLGENDE KONTAKTEDE JEG FIRMAET. dE LØSTE ET PROBLEM OG LAGDE EXTRA VARER I FORSENDELSEN. jEG SKULLE BARE OVERFØRE BELØBET EFTERFØLGENDE. SUPER SERVICE UNDER 24 TIMER FRA ORDRE TIL LEVERING,

Bestilte en håndklæde radiator, som så desværre viste sig at være i restordre hos producenten.
Talte med Claus hos privatgrossisten, og han fik hurtigt fikset et bedre alternativ & en hurtig løsning for mig. Kan absolut anbefales herfra.

Hurtig levering.
Rigtig god kundeservice, og hurtig svar.
Manglede et par småstumper i min første ordre, der blev sendt UB med det samme.

Alt i alt en super oplevelse. Absolut ikke sidste gang jeg bruger Privatgrossisten

Jeg købte en circulationspumpe til en god pris. Den blev sendt samme dag, men da den ikke kom frem dagen efter kontaktede jeg firmaet telefonisk, der straks fulgte op på sagen og endda kontaktede mig efter arbejdstid og tilbudte, hvis ikke pumpen dukkede op følgende dag at få en anden pumpe leveret fra deres afdeling i min hjemby. Pumpen kom dog frem. Årsagen var jule/corona forsinkelse hos Post Nord. Mange tak til firmaet og specielt Claus

Bestilte reservedel til brusekabine om tirsdagen.
Den kom om onsdag. Tak for god service.

Fandt privatgrosisten da de havde gode priser på nogle vare ift. konkurrenterne.
Meget problemfri købsoplevelse og meget hurtig levering.
Men så kunne jeg godt savne en mail med min pakke var afsendt. 😁

Super kundeservice

Var lidt i en kattepine da jeg skulle bruge nogen varer med det samme. Ringede til Claus og snakkede med ham, han var super cool og sørge for at jeg fik mine vare med det samme. Så kæmpe ros til privatgrossisten.dk og Claus

Gode priser og god service

Havde et mindre problem med en værktøjskiste, der var bøjet under transport..

Kisten blev ombyttet med det samme, og god service hele vejen igennem. Derfor jeg valgte dem igen da jeg købt en mere nogle uger senere(og næste gang)