profitrip Reviews 202

Immer günstige Angebote und ein sehr kompetenter und zuvorkommender Kundendienst, falls erforderlich

Leute pass auf die verarschen die Kunden mit einem Firma heisst Trivago

Vorsicht – sehr schlechte Erfahrung
Ich habe über diese Plattform ein 4-Sterne-Hotel gebucht. Nach der Buchung habe ich jedoch plötzlich eine Bestätigung für ein 2-Sterne-Hotel erhalten. Das entspricht nicht der ursprünglichen Buchung.

Ich habe die Buchung daraufhin sofort storniert, aber bis heute kein Geld zurückbekommen. Der Kundenservice war nicht hilfreich und reagiert entweder gar nicht oder ausweichend.

Dieses Vorgehen ist für mich nicht akzeptabel. Sollte keine Rückerstattung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.

Ich rate anderen Kunden zur äußersten Vorsicht.

Hervorragendes Preisleistungsniveau. Sehr guter und kompetenter Hilfs-Service, wenn es am Zielort bei der Buchung ein Problem gegeben hat.

Einfache Buchung, die Preise sind nur gelegentlich besser als auf anderen Portalen.
Ich nutze es gern bei Buchungen in Nicht-Euro Ländern mit Vorausbezahlung in Euro. Dann entfällt die lästige Umrechnung bei der Reisekostenabrechnung.
Es ist auch sehr bequem, beim Ein- und Auschecken alles schon fertig zu haben. Man hat am Ende eine saubere Rechnung auf den Firmennamen.

Immer wieder gute und günstige Angebote. Oft sogar die günstigsten Angebote. Sehr zuverlässig.

Ein verlässlicher Partner für alle Hotelbuchungen

zuverlässig und kostengünstige Preisangebote

Guter Kundenservice
Außerdem klare Preisstruktur und meist gute Stornooptionen

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt immer, Stornierungen klappen einwandfrei auch bei Vorauszahlung, die Seite ist sehr Benutzerfreundlich in der Bedienung/Sortierung/Auswahl. Seit Jahren begeisterte Nutzerin :)

Sehr gute Raten für Geschäftliche Übernachtungen in Hotels. Sehr schnelle Buchung.

I tried to create an account by using their "Sign up with XING" feature, for the sake of simplicity. Alas, it's not working.

Neither does logging in via Xing. I mean, I get that, since I wasn't able to create an account, logging in should fail. But it should fail with an "account not found" or the like, not with the very same 404 error that I got when trying to create an account.

I'll gladly update my review if this gets fixed eventually, as it seems to be (have been?) a great service otherwise.

Früher war ich sehr zufrieden mit Profitrip.de Jetzt hatte ich mehrere Zimmer im nhow Hotel Berlin gebucht, dabei wurde ein Buchungscode gleich 2mal für verschiedene Zimmer vergeben. Die Folge: Ein Check-In wurde nicht gestattet, da Profitrip.de nicht alle Zimmer freigegeben hat. Mehrere Stunden habe ich abends verbracht, um mit proftrip.de eine Lösung herzustellen. Die Damen an der Hotline sprachen eine Englisch, da nur schwer zu verstehen war und waren teilweise sehr unfreundlich. Stundenlang hat deren IT-Recherche gedauert, nach 22.30 habe ich etliche Mal erfolglos versucht, die Hotline zu erreichen. Nachts um kurz vor 3 Uhr kam dann die Antwort, es wäre ein IT-Fehler, ich bekäme für das eine Zimmer das Geld zurück. Mein Gast kam also nur nach stundenlanger Verspätung mitten in der Nacht erst zum Check-In. Was hat das Nerven gekostet!

Nice booking tool

Habe schon oft bei Profitrip bebucht und nur die besten Erfahrungen gemacht . Alles hat tadellos funktioniert.

Regelmässig gute Raten,
Allerdings werden häufig falsche Preise in der Übersicht angezeigt und erst bei der Auswahl des Hotels aktualisiert. Ein Preisvergleich ist daher sehr aufwendig. Auch ist es bereits zweimal vorgekommen, dass wir ein Hotel gebucht und bezahlt haben, dies aber nicht direkt bestätigt wurde und nachträglich teurer wurde.

Wie immer alles easy gelaufen.
Die Buchung war schnell und unkompliziert erledigt.
Der einzige Schwachpunkt ist keine eindeutige Unterscheidung zwischen den Zimmertypen.

Beim Hotel direkt war kein Platz mehr verfügbar, aber mit Profitrip hat die Reservierung dennoch geklappt.

Die Buchung der Zimmer war unkompliziert und hat einwandfrei funktioniert.