À fuir ! J’ai réservé un vol GX781427 pour le 27avril 2026. Entre-temps, j’ai demandé une modification de date pour le 11 octobre, ce qui a été validé. J’ai payé 281 € supplémentaires en p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Cherchant un vol pour Phoenix (Arizona/USA) quasi au dernier moment, j'ai eu l'heureuse surprise de découvrir avec PROMOVOL des vols disponibles et abordables. J'avoue avoir un peu hésité au vu d'avis... Toon meer
Les Horaires ont été modifiés peu de temps après notre réservation et notre durée totale de voyage à l'aller a été augmentée de plusieurs heures avec une heure de départ qui nous convient beaucoup moi... Toon meer
J'utilise Promovol car ils proposent des compagnies qui ne sont pas nécessairement disponibles chez d'autres voyagistes en ligne, par exemple Kenya Airways, qui est pourtant un acteur majeur en Afriqu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Promovols est le spécialiste de la vente en ligne de billets d’avion à prix "discount" sur plus de 1000 destinations. Il donne accès aux meilleurs prix en temps réel sur plus de 500 compagnies aériennes régulières et low cost grâce à une réservation simple 100% sécurisée.
Contactgegevens
73 TER rue Francis de Pressensé, 69100, VILLEURBANNE, Frankrijk
- 08 99 49 32 15
- infos@promovols.com
- www.promovols.com
2,7
Slecht
721 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
suite à un changement de vol par la…
suite à un changement de vol par la compagnie aérienne air arabia,j'ai fait une demande d'annulation complète des vols et je viens de recevoir un remboursement des frais engagés lors de ma commande .Je suis très satisfaite et agréablement surprise de la rapidité de Promovols.Je tiens à préciser que le personnel joint au téléphone pour divers renseignements est très compétent et très aimable.
12 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Bonne prestation avec conseil adapté
8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Je deplore que nous n'avons pas eu la…
Je deplore que nous n'avons pas eu la possibilité de choisir nos No de siege
7 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovols
Bonjour Nicole, merci pour votre retour.
Vous pouvez faire la demande depuis l'espace suivi de commande lorsque ce n'est pas proposé en ligne.
impossibilité de choisir son siège
5 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovols
Bonjour Madame Fortin,
Vous pouvez effectuer vos demandes de choix de sièges via le suivi de commande en ligne depuis l'onglet "Choix de siège".
Excellent voyage et à très vite sur Promovols.
A recommander
Parfait : cité clair et réactif. Si besoin correspondants téléphonique disponibles et compétents.
Tarifs compétitifs.
4 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
nous avions réservé un vol pour le mois…
nous avions réservé un vol pour le mois de février 2020 à 7h35 car nous avons un impératif d,horaire à respecter, et sans nous prévenir il nous change l'horaire du vol aller à 13 h10 et impossible sur internet d,arriver à le modifier , il a fallut nous déplacer à Paris pour enfin y arriver à l'agence, je ne passerais plus par promovols
cordialement
c.dupont
4 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Simple pratique
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
PARFAIT
PARFAIT
J'ai reçu les documents de voyage par mail dès que ma réservation a été validée. Prix très intéressant avec le bagage en soute. Voyage qui s'est passé conformément à ma réservation. Je recommande ce site
29 september 2019
Review zonder uitnodiging
Détails voyage
Bonjour, je voudrais apporter quelques précisions en réponse aux spots ci-dessous :
Pour les détails de votre voyage, n° de réservation, n° de vol, compagnie, heure de départ/arrivée, tous ces renseignements figurent sur votre document de voyage qui vous est automatiquement et obligatoirement adressé par e-mail une fois votre paiement validé.
Il suffit de vous rendre sur le site de PROMOVOLS, onglet RESERVATIONS taper votre n° de dossier et votre e-mail et vous aurez l'historique de votre commande, tous vos documents et vous pourrez effectuer la réservation de votre siège et tout imprimer.
Le site est parfait ainsi que l'accueil téléphonique et les explications fournies. Bon voyage
19 september 2019
Review zonder uitnodiging
PAS DE NUMÉRO DE RÉSERVATION
PAS DE NUMÉRO DE RÉSERVATION
DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ALORS QUE J'A PAYEE
PAS DE NOUVELLE DE LA COMPAGNIE AUCUN VOL RÉSERVER
15 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Promovols
bonjour, un email avec toutes les informations pour vous enregistrer vous a été envoyé le 8 juillet et votre réservation est active.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
transaction assez claire
transaction assez claire, le plus, bagage en soute inclus dans le prix. Attente du voyage pour être totalement satisfait. Cordialement
8 september 2019
Review zonder uitnodiging
Bon site
L’opération a été traitée rapidement. Je regrette seulement de ne pas pouvoir choisir mon siège à bord de l’avion
7 september 2019
Review zonder uitnodiging
Bonne prestation de Promovols
Bonne prestation de Promovols, mais le prix du billet reste malgré tout élevé pour un vol en Low cost et suivi par Promovols.
4 september 2019
Review zonder uitnodiging
Recherche facile et efficace
Recherche facile et efficace. Site réactif et clair
4 september 2019
Review zonder uitnodiging
Site clair et facile
3 september 2019
Review zonder uitnodiging
Facilité de réservation
Facilité de réservation. Pour le moment je suis en attente de départ prévu pour le 23 septembre. Je pourrais en dire plus après cette date…..
3 september 2019
Review zonder uitnodiging
Je mettrais un avis plus tard
Je mettrais un avis plus tard, après le voyage
3 september 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.