Fors gestegen tarieven – let ook op welke bedrijven tot dezelfde groep behoren
Wij hebben vanuit onze VvE al langere tijd ervaring met Pro VVE Beheer. De dienstverlening is wisselend, maar wat mij de laatste tijd vooral opvalt zijn de behoorlijk fors gestegen tarieven en de kosten die voor aanvullende dienstverlening kunnen worden gerekend.
In onze eigen VvE stijgt alleen al het begrote honorarium van Pro VVE Beheer van €3.670 naar €3.916 per jaar. Daarnaast kunnen werkzaamheden op het gebied van technisch beheer, onderhoud, projectbegeleiding en verduurzaming aanvullend worden berekend.
Wat ik zelf pas later ontdekte, is dat Pro VVE Beheer onderdeel is van een veel grotere consolidatie in de VvE-beheermarkt. Pro VVE valt via Verenigde Administratiekantoren voor VVE-Beheer onder Urban Care Group. Deze groep is opgezet door private-equitypartij H2 Equity Partners.
H2 beschrijft Urban Care Group zelf als een buy-and-buildstrategie en geeft aan dat de groep in de eerste twee jaar twintig overnames heeft gedaan. Inmiddels beheert de groep meer dan 150.000 woningen.
Voor VvE’s die beheerders vergelijken is het daarom belangrijk om goed te kijken naar wie er achter een offerte zit. Onder Urban Care Group vallen verschillende bekende namen, waaronder onder andere:
• Pro VVE Beheer / Verenigde Administratiekantoren voor VVE-Beheer
• Munnik VvE Beheer
• VVE Company
• VVE NL
• VP&A Groep
Daarnaast biedt de groep ook eigen gespecialiseerde diensten aan, zoals VVE2050 voor verduurzaming, deGebouwManagers voor techniek en projectbegeleiding en UCG Verzekeringen voor verzekeringen.
Dat hoeft allemaal niet automatisch negatief te zijn. Een grotere organisatie kan voordelen hebben op het gebied van kennis, systemen en continuïteit. Maar gezien onze ervaring met de behoorlijk fors gestegen tarieven zou ik andere VvE’s wel adviseren hier goed op te letten.
Als je meerdere offertes aanvraagt, controleer dan of je daadwerkelijk onafhankelijke bedrijven vergelijkt en niet verschillende bedrijven die uiteindelijk tot dezelfde groep behoren.
Vraag daarnaast vooraf welke werkzaamheden in het basistarief zitten, wat als meerwerk wordt berekend en of technisch advies, verduurzaming, verzekeringen en projectbegeleiding door bedrijven uit dezelfde groep worden uitgevoerd.
Mijn ervaring met Pro VVE Beheer is niet dat alles slecht is, maar de kostenontwikkeling en de schaalvergroting zijn voor mij wel aanleiding om veel kritischer te vergelijken en niet automatisch aanvullende opdrachten bij dezelfde organisatie of groep onder te brengen.