purificaciongarcia.com Reviews 

FRAUDE
Nos han timado a toda regla, con una devolución , supuestamente no ha llegado dicha devolución a sus almacenes,pero en lugar de indagar con SEUR, que fue la empresa de paquetería que vino a recoger el paquete y aportando todos los datos, llamo hoy y me dicen que la incidencia está cerrada.
DENUNCIA!!

No recomiendo comprar online en Purificación García. El servicio de atención al cliente es pésimo. Llevo 15 días reclamando el dinero de una devolución que llegó a sus almacenes y después de llamar varias veces y escribir 5 correos no he tenido ninguna contestación de ellos. Siento que me han timado. No tengo el artículo ni el dinero.

Tras la confirmación del pedido, tardan más de una semana en enviarlo. Es lamentable y frustrante que una tienda online tarde unos 10 días en enviar un pedido. No deberían vender online.

Compré un vestido y a la primera puesta el vestido estaba lleno de enganchones o hilos sueltos por delante, detrás ,izda y derecha. Cuando lo llevé a la tienda al día siguiente, me dijeron que tendrían que enviarlo a calidad a Orense y que tardarían hasta tres semanas. A la semana me contestaron que ya les habían contestado de calidad y que eran enganchones y que no me podían hacer nada. Les contesté si eso les había dicho calidad y me dijeron que únicamente habían enviado una foto por lo cual les pedí que enviaran físicamente el vestido a Orense. A la semana me han vuelto a contestar diciendo que no se hacen cargo de nada. El vestido solo se había usado unas horas en una comunión.No pienso comprar nunca mas porque no se hacen cargo de ningún fallo del
Producto.Buenas palabras y total insolvencia

Tras pagar por la entrega en 1 ó 2 días, llego en más tiempo. Se compró un 15 y llegó un 19..

Ultima vez que le compro algo a ésta gente, compré unos pendientes y una pulsera para el Día de la Madre y mi sorpresa llegó cuando quisimos cambiar lo que compré por algo mejor….
Resultado que los pendientes por higiene no aceptan ni cambio, devolución, ni nada, la chica de Corte Inglés De Santiago no me dijo nada de nada y mi mujer así como los vió quedaron en la caja…
O sea que si compro unos pendientes de 500€ me los tengo que comer?? Vaya mi erda de política que tiene esta empresa, nunca más….

Bought a pair of 100% cotton (poplin) pants. The first time I wore them, went to a lunch event. As I sat down at the table the zipper broke: the teeth behind the slider opened. I had to cut open the zipper with scissors once I got home to take the pants off. Unacceptably poor quality.

Abrigo de 500 euros, puesto 8 veces. En 8 puestas le empezaron a salir unos bollos horribles, y un desgaste en las mangas feísimo. Las chicas de tienda muy majas, me lo mandaron a arreglos, tres semanas después me vuelve en el mismo estado. Y la respuesta del departamento de calidad es que es el desgaste normal del abrigo. Conclusión dejo de ser clienta de ropa de purificación, ya que no me parece una respuesta a un abrigo de ese precio.

Lo último comprado online un bolso de nylon y un jersey de lana, un olor muy fuerte y malo. El jersey lo lavé con sumo cuidado y no me lo había puesto ni "cuatro veces" que tenía bolas. El bolso al ser de nylon lo lavé y quedó sin el olor y perfecto. Al hacer la reclamación pertinente sin expectativa alguna me contestaron del bolso que: como no se lava ya no había lugar a reclamar nada. Del jersey sigo esperando una respuesta que no la espero mejor que la del bolso. Sólo digo que por las opiniones que aquí he leído "Torres más altas han caído"

No ha sido buena experiencia, compramos un bolso y las asas del bolso se deterioraron muy pronto rajando se por las costuras

Pedido incompleto me falta una pieza, después de 15 días me dicen que están investigando el caso!!! Pero que me cuentas yo pago tú lo haces mal y en 15 días todavía no sé nada!! Que puedo hacer ?? Nada me dice el servio después atención al cliente.
Muy mal una empresa de esta condición

Cinturon caballero, primera puesta está totalmente cuarteado, muy bonito el diseño pero para que sirve si el material no vale para nada. Me he fijado en las tiendas y les ocurre a todos los cinturones de este tipo (los de las rayitas de colores). Es una vergüenza que te vendan algo en estas condiciones.

Buenas tardes, no entiendo que el error de Purificación García tanto porque no habia talla en el momento que lo compre y en la web si la habia o bien se la han asignado a otro cliente ese mal hacer de la marca lo tenga que asumir el cliente sin ningún tipo de compensación. Esto se debe a que compré una prenda en la web que me dieron el número de pedido y hoy me dicen que no y que me restableceran el importe.Menos mal ja ja

En la tienda de Provenza de Barcelona me tuvieron esperando más de media hora para cobrar por la falta de experiencia de la vendedora. Al cabo de 40minutos veo que al abrigo le falta una presilla de enganche . Se lo digo y me contesta que como está rebajado si lo quiero defectuoso bien u si no que lo deje. Falta total de atención , de ganas de solucionar un pequeño problema y pocas ganas de vender. Me
Gusta la ropa pero aquí ya no voy a volver más y le auguro un mal futuro a esta tienda si tienen vendedoras tan ineficientes. Fatal.

Very bad experience, i had the shoes shipped at the florida mall and it took more than a week to pick up. I went to the store several times because i received the confirmation email that its availble in the store, iwebt to the store and still my shoes are not available to pick up. Very bad customer experience, i will bever buy from this store ever again!

Me perdieron mi paquete y me enviaron un polo de un hombre y no recibí el mío. La atención pésima

Me atendio Loreto. Magnifico servicio. Compre varias prendas, ella me colocaba cada una segun el nuevo estilo y forma de llevarlas. Me encanta su actitud y consejo. Sabe perfectamente lo que me queda bien . Quede muy contenta y volvere seguro para adquirir prendas de nueva temporada ademas de las que me lleve. Exito asegurado en PG Calle Corrida ...

No recomiendo comprar artículos en Purificación García, no se hacen cargo del cualquier defecto de los accesorios en mi caso
Además de no dar servicio previo pago para el arreglo. NO COMPREIS.

He comprado un anillo hace 2 meses , lo he usado 4 veces ( un ratito ) sin mojarlo tan si quiera y el anillo es dorado y se ha quedado plateado . Ni a los anillos de shein les pasa eso

PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE.Llevo más de una semana llamando y enviando e mails, pero no me dan ninguna SOLUCION. Compro el 8 de diciembre un regalo para navidad y ellos me lo envían a través de SEUR a Canarias, el jueves pasado me comunican por e mail que ya lo he recibido , siendo totalmente falso, yo NO HE RECIBIDO NADA, NO ME DAN NINGUNA SOLUCION, que ellos están pendientes de la respuesta de SEUR y de la dirección, y yo mientras sin Solución y sin regalo para Reyes. UNOS AUTENTICOS IMPRESENTABLES