Questico Reviews 

Die Beraterin K. G. drückte mich 2 mal weg und ich schrieb Questico an, dass ich die dafür entstandenen Kosten gerne erstattet bekommen möchte und bitte auch um eine Klärung wegen der Beraterin. Sie entschuldigten sich nicht mal und der Herr beim Kundenservice wurde noch frech. Als ich sagte, dass es früher einen viel besseren und kostenlosen Kundenservice gab, stritt er das auch noch frech ab. Man hätte schon immer bezahlen müssen. Ich weiss genau, dass es vor Jahren kostenlos war und jetzt für jeden Anruf zusätzlich 1,75 € zu zahlen, ist schon hsppig. Ich war langjährige gute Kundin, aber jetzt wechsel ich mit den Beratern auf andere Seiten. Und ich nutzte Questico gerne.Das muss ich mir beim dem Geld nicht geben. Fazit: Nicht alle Berater und Servicemitarbeiter sind schlecht. Aber wenn keine Entschuldigung seitens Questico kommt. Bitteschön.

Ich bin lange Beraterin bei Questico und kann sagen, gezwungen oder unter Druck gesetzt, wird man bei vielen anderen Lines. Exclusiv dort zu arbeiten oder aber eine bestimmte Stundenanzahl monatlich arbeiten zu müssen. Aber sicher nicht bei Questico. Das ist eine total falsche Behauptung. Weiß nicht, wer oder warum so etwas behauptet wird. Kann man das Kunde überhaupt wissen???

Ich bin Beraterin bei Questico und sehr zufrieden. Auch der Beraterservice ist zuverlässig und hilfsbereit und kann jederzeit bei Fragen kontaktiert werden. Ich fühle mich nicht ausgenutzt und erpresst schon gar nicht. Viele der Berater:innen sind auch noch auf anderen "Lines" zu finden. Man wird jedoch nicht unter Druck gesetzt von Questico, wenn man noch woanders berät.
Der Bewertung der ehemaligen Beraterin Ja. Wi., die hier unter mir zu finden ist, kann ich überhaupt nicht bestätigen! Es ist auch sehr schlecht formuliert, so dass man gar keinen zusammenhängenden Sinn versteht!

Sehr unseriös und viel zu teuer für die Kunden, gibt es Preiswertere Lines. Die Beraterin werden erpresst nur für die Line zu arbeiten und ausgenutzt in dem die Line die Berater voll ausnutzt

Q. hat meine negativen -zu Recht- bewerteten Erfahrungen, sehr schmierig und völlig albern kommentiert. Nun ist auch noch die Servicegebühr erhöht worden, so vergrault man auch noch die letzten Kunden, Service- und Kundenorientierung sind unterirdisch.

Seit 16 Jahren bin ich als Berater mit Questico verbunden. Mit Sicht auf diese Jahre kann ich ausnahmslos auf eine hervorragende berufliche Partnerschaft zurückblicken. Vom ersten Tag an bis heute war & ist Questico für mich ein kompetenter, respektvoller & seriöser Partner. Diese Professionalität zeigt sich nicht allein nur im Umgang mit mir als Berater, sondern auch in Questico‘s gesamter Präsenz. Das langjährige Bestehen und die unangefochtene führende Position Questico‘s sprechen hier für sich. Veränderungen sind unvermeidbar und finden in allen Bereichen statt, doch mit jedem (meist optischen) Wandel des Unternehmens ist eines auf die unterschiedliche Art immer gleich geblieben: die Seriosität, die Transparenz & die Attraktivität - sowohl für Berater als auch für Kunden. Ich schätze es sehr, Berater beim Marktführer zu sein & meine Dienste via Questico zu offerieren.

Ich bin unglaublich dankbar, als Berater auf dieser Plattform tätig sein zu dürfen. Mit Questico habe ich eine moderne Website, welche immer wieder um neue Funktionen und Möglichkeiten ergänzt werden, die mir im Alltag sehr weiterhelfen. Das Beratermanagement ist immer super freundlich und für alle Anregungen und Feedbacks offen. Hier habe ich wirklich das Gefühl, als Berater wertgeschätzt und gehört zu werden.

Ich freue mich schon auf viele weitere tolle Jahre mit Questico ❤️

Questico ist und bleibt einfach die Nr. 1 ⭐️

Nun sind schon fast 20 Jahre vergangen, als ich mich zum ersten Mal mit klopfendem Herzen als Beraterin bei Questico für Anrufe frei geschaltet hatte. Es scheint für manche hier in den Bewertungen überraschend zu sein, dass auch Berater Menschen mit Herz und Seele sind.

In der Zwischenzeit durfte ich viele Anrufer und Anruferinnen bei kleinen und großen Sorgen begleiten, trösten und Mut machen. Für das entgegen gebrachte Vertrauen war und bin ich sehr dankbar. Wie oft und wie lange mein Kunde mich kontaktieren möchte, obliegt ihm selbst.

Die Plattform hat sich im Laufe der Jahre immer mal wieder gewandelt, wurde moderner und ging auch technisch mit der Zeit. Klar, Veränderungen fühlen sich manchmal unsicher an. Das ist ja immer im Leben so.

Das Team im Beratermanagement hatte und hat immer ein offenes Ohr für die Berater, unterstützt tatkräftig, schnell und mit einer herzlichen Art, die ich sonst kaum noch erlebe. Es wird wirklich viel getan, um den Beratern die bestmögliche Arbeitsumgebung zu bieten.

Danke dafür!

Mittlerweile sind es 19 Jahre, die ich für Questico arbeite. Ich war immer zufrieden und bin auch jetzt immer noch über aus zufrieden. Wir haben einen tollen Kundenservice, der immer freundlich und bemüht ist. Auch die Website ist auf dem aller neuesten Stand, was super ist, denn nach und nach werden immer mehr Features für den Kunden eingebaut, die er nutzen kann. Es sind also stetige Verbesserungen sichtbar und diese sind wunderbar. Auch Sonderaktionen wurden wieder eingeführt. Wir Berater werden weiterhin geschult, so dass sich unsere Qualität verbessert, zusätzlich wird sehr stark darauf geachtet, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind und uns auch selbst weiterbilden, was für Questico spricht, denn dies ist nur bei uns der Fall, somit ein weiterer Pluspunkt von dem der Kunde profitieren kann. Und zu guter Schluss, wir sind weltweit mit verschiedenen Brands vertreten. Somit ist es klar, dass wir Marktführer sind und es auch bleiben werden, denn der Name Questico steht für 100 % Qualität.

Ich möchte euch gerne meine Erfahrungen mit Questico teilen. Mein erster Anruf dort war 2002. Und was soll ich sagen, es hat so vieles gestimmt. Danach benötigte ich diese Dienstleistungen nicht mehr. Sind wir mal ehrlich, geht es einem gut, braucht man keinen der die Zukunft voraus sagt. 2019 habe ich dann eine unschöne Trennung erlebt. Er war mein Herzensmensch und auch mein Chef. Leider war er nicht immer ganz treu. Nach der Trennung wurde mir immer vergewissert, dass er sich wieder melden würde. Und das nicht nur von einer Beraterin.
3 Jahre habe ich somit abgewartet. In dieser Zeit hat mein Ex eine neue kennengelernt, zusammengezogen, geheiratet. Trotzdem meinten die Berater er wird sich melden und ich soll warten. Nach 3 Jahren kam ein anderer Mann ins Spiel, leider war die Beziehung auch zum scheitern verurteilt. Seit einem halben Jahr getrennt. Und wieder! Er wird wieder ankommen. Auch wenn mein Ex zu seiner neuen gerade zieht. Als ich heute Ingrid Siems kontaktierte, wurde zuerst gesagt, auf kurzem Weg (4Monate) wird er sich melden. Hä? Wurde schon im Oktober 2025 gesagt. Die neue Beziehung wird nicht halten. Sehe ich ja, ziehen gerade zusammen.
Was ich damit sagen möchte, die Berater machen einen guten Job. Sie halten Illusionen aufrecht, damit man immer wieder anruft. Man selber bleibt in dieser Illusion gefangen. Was die Berater auch sehr gut ausnutzen. Man braucht in schweren Zeiten Halt und Zuversicht. Für den Moment hilft es ungemein.
Aber für die Zukunft eine Katastrophe!!! Man lebt nicht sein Leben, man verpasst so viel. Und das schöne Geld in vergessen. Ich denke, ich habe mehrere 1000€ für 5 min kurz kein Schmerz und Kummer ausgegeben. Es wird zu einer Sucht.
Wie gesagt, ich habe mehrere Berater durch. Nichts ist so gekommen. Elaida, Elena Fischer, Ingrid Siems, Karin Hauck, Petra Röntgen, Alla Bagdonova, Berit Riem, Silvia Reslich, Ute Link, Sylvia Palluotto, Cornelia Patschinski, Marion Vorwerk, Marion Kraft, Snezana Jordan, Alexandra Kleist, Inna Schneider, Claudia Wolf, Hilli Hotan und so weiter haben leider nichts gesagt, was wirklich eingetroffen ist. Und das waren nur ein paar die ich hier erwähne.
Jetzt könnt ihr denken, ich bin auch selbst schuld. Ja, bin ich auch. Ich war sehr verzweifelt.
Ich möchte euch nur eventuell die Augen öffnen und vielleicht schafft ihr es ja, mehr auf euer Herz und Verstand zu hören. Und nicht so wie ich Zeit und Geld aus dem Fenster zu werfen.
Ich habe viel auf die Bewertungen bei Questico geschaut. Und dachte, es kann doch alles nicht erlogen sein. Zur Zeit bin ich mir da aber sehr unsicher.

Viele Jahre angerufen bei einer bestimmten Beraterin ,es ist nicht eingetroffen was Sie mir immer gesagt hatte, als ich Sie darauf angesprochen hatte, bin ich gesperrt worden.
So geht man mit Kunden um, die viel Geld bezahlt haben. Nie wieder werde ich mein Geld für falsche Aussagen ausgeben.

Ich bin immer wieder verblüfft, wie treffsicher die Beratungen sind. Immer wieder gerne komme ich auf Questico zurück, weil ich hier immer auf meine Fragen freundliche und treffsicher Beratungen finde. Es wäre nur zu schön, wenn es wieder eine Warteschlange gäbe und öfter die vergünstigte Aktion. Ansonsten bin ich treuer Questico Fan und werde es auch bleiben

Eigentlich gar keinen Stern!

Beraterinnen die viele Anrufe erhalten haben und super Bewertungen bekommen haben erzählen mir unterschiedliche Aussagen zu einem Thema!!
Da hilft es auch nicht daß die Berater freundlich sind
Eine erwähnt er sei feige und zu schüchtern um mir seine Gefühle mitzuteilen eine andere erzählt er würde mich auslachen weil er weiß welche Gefühle ich für ihn habe
Ich habe nun von der gesamten Firma und von demjenigen Menschen Abstand genommen.
Viel Geld investiert für nichts
Man hat ein Bauchgefühl und man merkt wie sich eine Person einen gegenüber benimmt
Handelt so daß es Euch gut geht und genießt Euer Leben.
Lasst die Menschen gehen die nicht in Eurem Leben sein möchten
Sie sind es nicht wert hinterzulaufen wenn sie sich nicht melden

Die 1,50 Euro Aktionen sind nett, aber Gang und gebe auf andere Portalen. Und Aktionen bringen nichts wenn ich meine Berater nicht erreichen kann ohne Warteliste. Und die Servicegebühr wieder zu erhöhen...mh, was soll das?

Geht nicht mehr. Die Gratis Minuten der Berater kann Mann nicht in Anspruch nehmen da man der erste sein muss. Aber immer ist einer vorher da. Man muss sich auf die Lauer legen. Das geht gar nicht. Das ist Betrug. Ich habe mich auf die Lauer gelegt und es hat trotzdem nicht geklappt. Also was soll das. Mindestens 6mal fehlgeschlagen Bin seit fast 20 Jahren bei dem Verein. Aber langsam reicht's. Werde mich mit dem Verbraucher Schutz kurzschließen. Man sollte den Wallraff einschalten der diese Machenschaften raus bringt. Dann wären die die sowas machen sofort arbeitslos. Das wünsche ich denen.

Ich war lange sehr zufrieden und hatte immer ein Guthaben, habe mich auch nicht geärgert, als man vorher bezahlen muss, weil die Berater vielleicht sonst ihr Geld nicht kriegen. Die Erhöhung auf 1,50 habe ich hingenommen . Jetzt hätte ich Questico dringend gebraucht aber offensichtlich verlassen die besten Berater das sinkende Schiff, ich kam zu keinem durch, habe zu viel Zeit in der Warteschleife verbracht, um dann zu sehen: wir haben den Berater nicht erreicht. Das heißt die Technik funktioniert nicht richtig. Also ich bin dann mal weg.

Auf Dauer wird es nicht helfen ,dass eine Handvoll Questicoberater gute Bewertungen abgeben .Die Karavane zieht weiter und der Letzte macht das Licht aus .Und einmal vergraulte Kunden haben längst Alternativen gefunden.

Fast nur die Berater bewerten positiv, aber von was wollen die leben wenn wir Kunden weg sind.

Glaube eine solch schlechte Seite habe ich selten gesehen. Ich kenne Questico schon seit 20 Jahren. Damals war die Webseite richtig gut.
Jetzt eine Katastrophe und die Servicegebühr wurde erhöht. Wahrscheinlich geht denen sonst das Geld aus.

Einige Berater haben auch eigene Webseiten über die ihr die erreichen könnt.

Meine Beraterin sagte mir auch, dass Questico die Berater anschreibt und bittet hier gut zu bewerten. Ist doch wirklich ärmlich.

Questico sollte wieder Kundenfreundlicher werden.
Eine Warteschleife und die Möglichkeit dem Berater eine persönliche Mail zu schicken, dass wäre schon mal ein Anfang.
Wünschen sich doch so viele warum ist das nicht mehr möglich?
Warum geht es bei den anderen Hotlines aber hier nicht mehr?