Alles is keurig volgens afspraak opgemeten en netjes opgehangen. Meerdere herinneringen ontvangen over de gemaakte afspraken en alles is ook netjes opgehangen op de afgesproken datum. Alleen jammer da... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Fijne ervaring. We vonden het heel prettig dat we de stalen in de showroom konden bekijken of op konden vragen via de website. Al onze raamdecoratie komt hier vandaan: gordijnen (in between en verdu... Toon meer
De hordeur was moeilijk te verschuiven. Omdat de verpakking al was weggegooid is er een lege doos naar ons opgestuurd. Deze is na telefonisch contact weer bij ons opgehaald met de deur erin. Na enige... Toon meer
Ongelofelijk goed. Van het bezoek aan de showroom tot en met de montage word je keurig begeleid. je kunt ervoor kiezen alles zelf te doen maar wij vonden het prettig dat de mensen van Raamdecoratie o... Toon meer
Wij hebben matte aluminium jaloezieën besteld. De kleur van de onder- en bovenregel (vies bruin-beige) wijkt erg af van de kleur van de jaloezieën (zuiverwit). Volgens de klantenservice valt dit binne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles keurig volgens afspraak en hele aardige meedenkende man die kwam opmeten en het een paar weken later kwam ophangen. Echt top. En alles kwam sneller dan verwacht, het zou mss week of 6 duren maar... Toon meer
Pos: - prijs/kwaliteit is echt wel top - beloftes mbt leveringstijden wordt top nagekomen Neg: - Paketten worden (bij mij 3) geleverd op verschillende dagen. - Installateur laat alle rotzooi (p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is werkelijk nog mooier dan ik verwacht had . Mooie kwaliteit van lamellen voor een smalle, heel hoge venster in badkamer, in de gevraagde kleur . Supermakkelijk zelf te plaatsen. Alles netjes ap... Toon meer
De woonkamer was aan een opfrisbeurt toe. Nieuwe jaloezieën en gordijnen stonden op het verlanglijstje. Een aantal stalen besteld en een voorlopige keuze gemaakt. Daarop gebruik gemaakt van de inmeet... Toon meer
Eens maar nooit meer. Je besteld plissegordijnen inclusief plaatsing. Eerst wordt de doos bezorgd. Dan moet je zelf controleren of alles er inzit, er zit alleen geen montagehandleiding bij. Ik laat ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het zoeken naar en uiteindelijk maken van de keuze voor maatwerk jaloezieën was heel eenvoudig. Ik had van tevoren 2 kleurenstalen besteld. Deze waren kostenloos. Na het plaatsen van de bestelling... Toon meer
Wij hebben in ons hele huis brons gloss aluminium lamellen laten ophangen. Ik vond het best spannend om ongezien te bestellen. Remco de inmeter heeft heel goed geadviseerd en was ook degene die het he... Toon meer
Zeer tevreden over Raamdecoratie.com! Vanaf het eerste contact tot en met de montage is alles perfect verlopen. Ze zijn bij ons thuis geweest om alles professioneel in te meten en hebben daarbij goe... Toon meer
Goede communicatie, bellen netjes kwartier voor ze komen. Ook tijdvak waarin ze komen 2 uur zodat je niet heel de dag thuis hoeft te wachten. Fijne medewerker, denkt goed mee. Alles netjes opgemete... Toon meer
Ruime collectie om uit te kiezen en een fijne prijs. Van te voren staaltjes besteld en daarna een inmeet afspraak gemaakt. Ik had al een keus gemaakt dus er hoefde bij mij alleen ingemeten te worden e... Toon meer
Wat een service, jaren geleden houten jaloezieën hier gekocht. En al is de garantie al lang verlopen, ze staan je altijd bij en sturen je gewoon een onderdeeltje als dat nodig is, ze doen niet moeil... Toon meer
Plisségordijn met plakstrips (op maat gemaakt) zijn binnen een week na bestelling geleverd. Twijfelde eerst over kwaliteit van plakstrips, maar voelen degelijk aan, zijn makkelijk te bevestigen en zit... Toon meer
Perfect! Voor de 2e keer hier besteld. En weer perfecte afhandeling, prima kwaliteit en precies volgens de door mij opgegeven maat en prima verpakt. Prijs/kwaliteits verhouding prima! Kom zeker t... Toon meer
Voor plissé gordijnen was ik naar de showroom gegaan. Had ik hier informatie over gekregen. Uiteindelijk besteld, maar waren de klemsteunen niet zoals verwacht. Waar ze in de showroom rubbertjes ac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben drie op maat gemaakte up down plissé gordijnen hangen. Dit hangt er nu een maand en het is top. Goede kwaliteit, mooie kleur en stevig materiaal. Voorheen hadden we een ander merk en dat... Toon meer
Betrouwbaar, goede kwaliteit en prijs, vriendelijke vaklui, bellen telefonisch 15 minuten voordat ze bij jou aanbellen. Dat werkt heel prettig! Goed telefonisch bereikbaar en verzoek om de bestelling... Toon meer
Wij zijn zeer tevreden hoe de bestelling van de houten jaloezieën is verlopen. Aardige mensen die thuis zijn geweest voor het opmeten en later voor de montage. Dit alles volgens gemaakte afspraken die... Toon meer
Alle afspraken werden goed en op tijd nagekomen. Het adviesgesprek, de levering van de spullen en de montage. Ook de bereikbaarheid was uitstekend. Alles klopte gewoon. En de gordijnen hangen prachti... Toon meer
Ik heb bamboo luxaflex besteld, en wat is het netjes hoe je snel een email krijg met hoever ze zijn. Daarna weer een email dat het geleverd gaat worden, al en al maar anderhalve week gewacht. Mijn dan... Toon meer
Ik had wat laten vallen waardoor er een plastic houdertje afbrak. Gebeld met raamdecoratie en er werd kosteloos een houdertje opgestuurd.......super een dikke 10 voor dit bedrijf.
Snel geleverd, goede kwaliteit en niet te duur. Ook makkelijk te monteren. Doordat ze veel standaardmaten hebben, hoefden we geen duurder maatwerk aan te schaffen. Ik kom hier zeker terug.
Snelle en correcte levering. Ziet er precies uit zoals besteld Alleen de transporteur heeft de levering uitgesteld gehad waardoor het 4 later kwam.
Absoluut topbedrijf, keurig geholpen, strakke inmeetservice en eindproduct naadloos gemonteerd. Wij zijn er op ons kantoor zeer content mee. Dankjewel mannen en vrouwen van Raamdecratie.com!
Leveringstermijn zeker een pluspunt. Binnen de 4 dagen bij ons geleverd in België. Verzorgd en stevig verpakt. Dat zijn de volle 5 sterren. Voor het product zelf kan ik momenteel nog gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel een inmeetafspraak. Goed advies en daarna makkelijk te bestellen vanuit de offerte gelijk de winkelwagen in. Montage werd wel iets later gepland dan gehoopt maar dit kwam wrs door de feestdagen.... Toon meer
Heel tevreden over het vriendelijk en deskundig personeel. De houten jaloezién voldoen aan de verwachting, zelfs meer dan dat. Zeker een aanrader
De communicatie was goed, de mensen die kwamen opmeten en plaatsen waren aardig. Het honingraat plissé gordijn is mooi en is strak geplaatst!! Top*****
De site geeft een duidelijke uitleg hoe je kunt vinden welke maat rolgordijn je moet hebben. Ze sturen het snel op, de kwaliteit is goed, de prijs niet duur. En als je vragen hebt ontvang je met 1 we... Toon meer
Een groot drama - te vermijden. Hele slechte klantenservice. Een medewerker is komen opmeten half december, dat is prima gegaan. Er werd ons dan beloofd dat levering in tweede/derde week van januari z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gordijnen waren simpel te bestellen. Netjes verpakt en zien er keurig afgewerkt uit. Het was echt een kwestie van inhaken en ze hangen erg mooi.
Helaas zijn wij erg teleurgesteld in de klantenservice. Wanneer je een e-mail stuurt, duurt het meerdere dagen tot soms wel een week voordat je een reactie ontvangt. Reageer je vervolgens op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een paar bestellingen geplaatst, helaas bijna iedere keer was de bestellimg incompleet. Altijd wel opgelost na een belletje maar toch.... Totdat bij de laatste bestelling veel fout ging. Rolg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product was netjes ingepakt. Inhoud was compleet en met de handleiding was de installatie goed te doen. Fijn dat ook de schroeven & pluggen inbegrepen waren.
Bestelling is kapot geleverd. Contact gehad met de klantenservice om te vragen of dit onderdeel vervangen kon worden. Hiervoor is navraag gedaan bij productie afdeling. Bij nogmaals navraag (6 dage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling en levering is zeer vlot verlopen. De jaloezieën die we ontvangen hebben zijn zeer mooi en kwalitatief. Prijs / kwaliteit een zeer goede aankoop!
Rolgordijn op maat besteld maar ik moet nog wel zelf door metalen zijprofielen boren om die te kunnen bevestigen. Montagehandleiding is ook een chaos, ik moest zelf een combinatie van online documen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duo rolgordijnen op maat besteld. Zeer goede kwaliteit en heel makkelijk te installeren. Levering was ook super snel en netjes afgeleverd!
Ik heb een op maat gemaakt plisse gordijn besteld. Bestellen ging gemakkelijk en levering was snel. Het gordijn zelf is mooi. Helaas kwam ik er bij het ophangen (met wandsteunen voor het kozijn) achte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aanvankelijk leek alles goed te verlopen, maar bij levering bleek 1 product beschadigd en 1 product defect te zijn. Voor het defecte product zou een nieuw product geleverd en gemonteerd worden. Dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas twee niet-functionerende plisségordijnen! Het inmeten lijkt eenvoudig maar bij montage tussen de glaslatten kun je dit beter aan de meetservice over laten. De beschrijving is verwarrend en ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kwalitatief mooi raamdecoratie en een perfecte service Ga het nooit meer zelf ophangen want onze monteur was de beste en heeft zonder rommel alles perfect opgehangen en de juiste maten opgemeten
Alles zou perfect zijn geweest als UPS de zending niet had beschadigd. Vervolgens hebben ze mijn bestelling opnieuw ingepakt en daarbij de installatiekit kwijtgeraakt. Direct na ontvangst van de zendi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf dat een medewerker langskwam met stalen en maten opgemeten, besteld binnen 10 dagen in huis en monteur kwam ze gisteren ophangen was het perfect! Goede service hele vriendelijke mensen.
Deskundig en vriendelijk personeel, zowel de meneer die kwam opmeten als de collega die de luxaflex kwam monteren. De luxaflex ziet er prachtig uit!
Prima product en goed gemonteerd, fijn! Wel jammer dat de verpakking/afval zonder bericht wordt achtergelaten. Dat vind ik nu juist een stukje service.
We werden goed op de hoogte gehouden van de bestelling, levering en installatie. Alles werd vakkundig geïnstalleerd. Prima service, en blij met het resultaat!
Bedrijfsgegevens
Info over Raamdecoratie.com
Geschreven door het bedrijf
Raamdecoratie.com - Samen maken wij van jouw huis een thuis.
Wij leveren zowel 'op maat' als 'kant en klare' raamdecoratie producten. Ons assortiment bestaat uit vele maten, stoffen en materialen. Ons team van professionals staat graag voor je klaar. Dat doen we op afstand, maar ook met advies aan huis.
Contactgegevens
De Bleek 9, 7468DK, Enter, Nederland
- 0547 851 823
- klantenservice@raamdecoratie.com
- www.raamdecoratie.com
4,1
Goed
3K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
verpakking was kapot alsmede een…
verpakking was kapot alsmede een kunststof onderdeel, vermoedelijk hardhandig behandeld tijdens transport, keurig nieuw onderdeel gekregen, helaas niet te monteren, ze waren erg behulpzaam en hebben gezorgd voor een vervangend dakraamgordijn, opvallen, medewerkers reageren binnen keurige termijn en vriendelijk, top!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snel verzonden na de bestelling
Snel verzonden na de bestelling, prima rolgordijn blij mee
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Storend kleurverschil matte aluminium jaloezieën
Wij hebben matte aluminium jaloezieën besteld. De kleur van de onder- en bovenregel (vies bruin-beige) wijkt erg af van de kleur van de jaloezieën (zuiverwit). Volgens de klantenservice valt dit binnen de marges omdat op de website vermeld staat dat er een subtiel kleurverschil kan ontstaan. Dit is niet subtiel, het is een totaal andere kleur en het ziet er erg lelijk uit.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Beste Gertrud,
Bedankt voor uw geschreven review. We vinden het erg jammer dat we uw verwachting van het bestelde product niet hebben kunnen waarmaken.
We zijn met u in contact om de ontevredenheden weg te nemen, en nemen uw mening uiteraard mee in de verdere ontwikkeling van ons productaanbod.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com
Ze hebben het zeer netjes gedaan!
Ze hebben het zeer netjes gedaan!
We zijn er blij mee!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Was vlug bezorgd
Was vlug bezorgd, en voor een redelijke prijs. Makkelijk te monteren, alleen 1 ding niet bij vermeld dat was de dekseltjes van de onderkant profiel was niet goed aangegeven maar een beetje nadenken kwamen we er wel goed uit. Dus al met al een goede aankoop en dat zonder touwtjes. met vriendelijke groet.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zonder van mijn tijd en moeite ik ben…
Zonder van mijn tijd en moeite ik ben nooit gebeld had ze een email gestuurd en zelf daarna neemt dit bedrijf niet de moeite als het nu al niet goed gaat dan gaat niets goed verteld wat over dit bedrijf ik ga naar een andere partij
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Beste Remco,
Op basis van uw naam kan ik geen bestelling, gegevens of e-mail vinden, we kunnen dus helaas niet achterhalen waarover uw ontevredenheid precies gaat. Mogelijk is er per ongeluk een verkeerd e-mailadres gebruikt om ons te benaderen. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen zodat we eventuele problemen kunnen verhelpen?
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com
Eens maar nooit meer
Eens maar nooit meer. Je besteld plissegordijnen inclusief plaatsing. Eerst wordt de doos bezorgd. Dan moet je zelf controleren of alles er inzit, er zit alleen geen montagehandleiding bij. Ik laat ze plaatsen omdat ik geen gedoe wilde. Vervolgens wordt na 2 maanden een afspraak gemaakt voor plaatsing. Daarna zijn ze binnen een 3 maanden na plaatsing kapot en zit ik nu al een maand of 4 te proberen het gerepareerd te krijgen of mijn geld terug te krijgen. Reageren op mails gebeurt helaas niet
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Beste Inge,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat het traject voor u zo is verlopen.
Graag willen we een aantal punten toelichten. Wij plannen een montageafspraak pas in op het moment dat alle producten bij u geleverd zijn. Dit doen we bewust om te voorkomen dat onze monteurs bij u voor de deur staan terwijl de bestelling nog niet compleet is. We begrijpen echter dat dit in uw geval als een lange wachttijd is ervaren.
Daarnaast erkennen we dat het te lang heeft geduurd voordat u het verpakkingsmateriaal van ons heeft ontvangen. Hierdoor is de afhandeling van uw klacht onnodig vertraagd, en dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. Onze excuses daarvoor.
Wat betreft uw melding over het uitblijven van reacties op uw e-mails: dat nemen we zeer serieus. Dit hoort niet en we willen dit graag alsnog goed met u oppakken.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team - Raamdecoratie.com
Wij hebben geen goede ervaring
Wij hebben geen goede ervaring, verkeerd ingemeten, bij de schuifpui, moest nieuwe besteld worden hiervoor moesten we nog heelveel bijbetalen, na enkele jaren zakken de duetten spontaan naar beneden, dit willen ze wel komen herstellen maar daarvoor moeten we flink betalen. Service wordt er niet verleent dus terwijl we heelveel bij dit bedrijf besteld hebben, aan raambekleding.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Beste mevrouw Bremer,
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Tegelijkertijd willen we aangeven dat wij uw gegevens helaas niet kunnen terugvinden in ons systeem. Ook hebben wij geen eerdere bestellingen of serviceverzoeken kunnen vinden die overeenkomen met uw beschrijving. Hierdoor ontstaat bij ons het vermoeden dat er mogelijk sprake is van een verwarring met een ander bedrijf.
Wij nemen dit soort meldingen uiteraard serieus en helpen u graag verder om duidelijkheid te krijgen. Zou u contact met ons willen opnemen met aanvullende gegevens, zoals uw naam, adres of ordernummer? Dan kunnen wij dit verder voor u uitzoeken en waar mogelijk met u meedenken over een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team - Raamdecoratie.com
Snelle en correcte levering.
Snelle en correcte levering.
Ziet er precies uit zoals besteld
Alleen de transporteur heeft de levering uitgesteld gehad waardoor het 4 later kwam.
4 maart 2026
Top service
Snelle service, professioneel personeel en de raambekleding is echt mooi. Ik ben er heel blij mee!
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Het is een prima product maar er schort aan het kontakt met jou als klant …
Het is een prima product maar er schort het nodige aan klantgericht bezig zijn. Er gaat bij bestellingen het nodige mis. Dan verwacht je dat jij gebeld wordt maar dat gebeurt niet.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Beste Adri, wat vervelend om via deze weg te lezen dat u niet tevreden bent over onze klantenservice. Wij hebben deze onvrede helaas nooit van u vernomen in het direct contact met onze klantenservice medewerkers. Wij willen natuurlijk dat elke klant van onze producten kan genieten met een goed gevoel. Neem gerust contact op met onze klantenservice. Zij ontvangen graag uw feedback of tips.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com
Goede service bij retour en nieuwe bestelling
Ook toen de maat de eerste keer niet goed was (onze eigen fout), konden we het gewoon retourneren en nieuwe rolgordijnen bestellen. Erg fijne service en uiteindelijk mooie rolgordijnen ontvangen.
20 februari 2026
Het gehele proces
Het gehele proces, inmeten, fabricage, afleveren en ophangen is goed verlopen. Mooie gordijnen.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. Duidelijke uitleg om de screens te plaatsen.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte service en geen oplossing…
Zeer slechte service en geen oplossing na maanden wachten.
Sinds december ben ik in discussie met Raamdecoratie over een elektrische gordijnrail die ik bij hen heb gekocht voor €590,85. Vanaf het begin heb ik gemeld dat de gordijnen niet goed lopen omdat de afstand tussen de pinnen van de rail niet correct is.
In plaats van het probleem serieus te nemen, kreeg ik telkens excuses. Volgens hen zou het probleem liggen aan:
dat ik de runners verkeerd geplaatst had
dat de gordijnen niet van hun bedrijf zijn
Na veel e-mails heen en weer is er uiteindelijk een monteur bij mij thuis geweest op 26-02-2026.De monteur heeft duidelijk bevestigd dat het om een fabricagefout gaat en dat de rail vervangen moet worden.
Hij zei dat er een nieuwe rail zou worden opgestuurd. Inmiddels zijn we meer dan een week verder en heb ik nog steeds niets gehoord. Ik heb opnieuw een e-mail gestuurd maar krijg geen reactie.
Ik vind het zeer teleurstellend dat een bedrijf een product van €590,85 verkoopt en vervolgens maanden nodig heeft om een duidelijk fabricageprobleem op te lossen.
Ik hoop dat Raamdecoratie dit probleem alsnog serieus neemt en zo snel mogelijk met een oplossing komt.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Beste Susana,
Wat vervelend dat de oplossing van het probleem langer op zich laat wachten dan nodig is, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses daarvoor.
We nemen spoedig contact met u op voor de definitieve, goede oplossing.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Vanaf inmeten, bestellen, levering en tenslotte de plaatsing van 5 plisegordijnen binnen drie kwartier. Zijn helemaal tevreden.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekend product
Vlug en vlot goed verpakt. De bijgeleverde schroefjes zouden misschien beter met een zeskantje blijven beter op je bitje zitten. Maar goed product!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Teleurstellende klantenservice
Helaas zijn wij erg teleurgesteld in de klantenservice.
Wanneer je een e-mail stuurt, duurt het meerdere dagen tot soms wel een week voordat je een reactie ontvangt. Reageer je vervolgens op die e-mail, dan begint het wachten opnieuw omdat er gewerkt wordt volgens het First in, First out-principe. Hierdoor kan het oplossen van een probleem erg lang duren.
In ons geval is dat extra vervelend, omdat een deel van onze raamdecoratie al kapot ging bij het ophangen. We zitten dus ondertussen met meerdere producten die niet in orde zijn, terwijl de oplossing op zich laat wachten.
Wanneer je de klantenservice belt, krijg je helaas alleen te horen dat je moet afwachten. Dat is frustrerend, zeker wanneer je al langere tijd bezig bent om een probleem opgelost te krijgen.
We hopen dat dit sneller en klantgerichter kan worden opgepakt, zodat andere klanten niet met dezelfde ervaring te maken krijgen.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Raamdecoratie.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat u teleurgesteld bent in onze klantenservice en dat de afhandeling van uw melding zo lang heeft geduurd. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Door onvoorziene drukte heeft onze reactietijd tijdelijk hoger gelegen dan u van ons mag verwachten. Inmiddels hebben we hier extra maatregelen voor genomen en is de achterstand grotendeels weggewerkt, waardoor onze reactietijden weer vrijwel op het niveau zijn dat u van ons mag verwachten.
We begrijpen heel goed dat het extra vervelend is wanneer een product al bij het ophangen niet in orde blijkt te zijn en u vervolgens moet wachten op een oplossing. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze service verder te verbeteren. We hopen dat we uw situatie alsnog snel en naar tevredenheid kunnen oplossen. Mocht uw melding nog openstaan, dan kijken we uiteraard graag met u mee om dit zo spoedig mogelijk af te ronden.
Vriendelijke groet,
Team - Raamdecoratie.com
Prima product en goed gemonteerd
Prima product en goed gemonteerd, fijn! Wel jammer dat de verpakking/afval zonder bericht wordt achtergelaten. Dat vind ik nu juist een stukje service.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zou graag willen weten of de gewichten…
Zou graag willen weten of de gewichten en kettinkjes onderaan de lamelen of die ook in grijs of zwart zijn want de witten vind ik niet zo mooi staan
Voor rest te vreden
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.