Terrible customer service
Terrible customer service. Delivered to wrong address and came thawed.so cannot refreeze.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dogs LOVE the food !
We've used Raw Direct twice now and will return again ! We have two Poms and two Chows, and all four dogs lick their bowls clean. We've tried so many different foods over the years - and the Chows are FUSSY! - and this seems to be the only one so far that the all love.
Also great service and packaging. It's nice to see a customer-focused seller these days.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Highly recommended, great quality and service
I've been using Raw Direct to feed my GSD for the past couple of months and I can't recommend them enough. I've put the "prime raw" beef complete and chicken complete on subscribe and save, delivering 30 of each every month (warning: 60 tubes of frozen meat is A LOT! It takes up two entire freezer drawers!)
Their customer service is excellent. I had one delivery issue where they dispatched an order to my work address on a Friday, so no one was in over the weekend to receive it. As soon as they received my email they cancelled the dispatch and sent one the next week and even gave me a 25% discount for the trouble.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.