Logo RCZ Bike Shop
Bezoek de website

RCZ Bike Shop Reviews 1.155

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

Fietsenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vooral niks bestellen hoe verleidelijk de prijzen zijn

Remset en dropper besteld.
Dik 2 maanden gewacht tot dat eindelijk ik een mail kreeg dat het in 2 pakket zou komen.
Vervolgen een rem geleverd en krijg ik een mailtje dat ze bij het andere pakket de rem zijn vergeten te versturen met de dropper.
Ik heb hierop gereageerd van kan alsjeblieft de rem worden verstuurd zodat ik de set compleet heb.
Dit mailtje is genegeerd en hebben ze geld terug gestuurd (en daarbij in de mail gezet dat dit overlegd is). Waardeloos verkoper!

12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo RCZ Bike Shop

Antwoord van RCZ Bike Shop

Dear Mr Sanders,

We are sorry to hear that you had a negative experience with your order.

Thank you for sharing your feedback, all comments are taken into consideration to improve the service and the product.

We keep our customers informed of delivery times, which are sometimes dependent on our supplier.
We look forward to offering you a better service in the future.

Nieves
RCZ BIKE SHOP

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Twee orders een paar maanden na betaling gecanceld. Geen levering. Veel moeite met geld terugkrijgen of helemaal geen geld terug. Geen compensatie. Waardeloos.

29 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo RCZ Bike Shop

Antwoord van RCZ Bike Shop

Dear Sir, we well mention in our website that sometimes, the private sales are not sent because our providers don't send the goods. Above all in those days, there are a lot of penuries in bike's world, so some providers cancelled the offers they made us. That's why we have to refund you. However, you're lying because all orders are refunded and we give always loyalty points when we refund. Your comment is wrong. Best regards

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slechte klantenservice, reageren na 3 dagen nog steeds niet

Bril gekocht die niet zoals omschreven op hun website voor kleine gezichten was, maar het normale model betrof. Via mail en contactformulier contact gezocht en nu na 3 dagen nog steeds geen enkele reactie. Nooit meer, want een goed bedrijf leer je kennen bij klachten!

11 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Logo RCZ Bike Shop

Antwoord van RCZ Bike Shop

Dear Sir,

We're sorry for this fail, despite all our due diligence.
To address this issue, we'll send a shipper to pick up the article, and we'll refund you. We sent you an email with more details about the process.

Best regards,

Nieves
RCZ BIKE SHOP

Reviews in alle talen tonen. (1.155 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer