Red Barnet Reviews 

178
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rådden forening. Skamløst tiggeri. Skal forbydes omgående. Tænk hvis alle foreninger henvendte sig på SMS eller mail? Alle ved at pengene går til administration (lønninger), så stem på et parti de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg støttede jer igår, da nogen af jeres søde frivillige kom forbi. Det viste sig at de lige havde været inde og få støtte fra min hustru også. Det er ikke okey. Dertil spurgte jeg om jeg villle blive... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse med flink og informativ mand i Aalborg i dag. De er jo altid opsøgende, men det er virkelig også en god sag, så tak til jer, der står og tager imod lidt af hvert på gaden. I gør det godt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kunne man give nul stjerner….så fik I det! Det er så ærgerligt at en organisation som kun burde hyldes for for sit gode arbejde, skal have en stjerne og kun fortjener 0, når det kommer til plej... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Red Barnet er en del af Save the Children - verdens største uafhængige børneorganisation. Red Barnet kæmper for børns rettigheder. Red Barnet giver akut og langsigtet hjælp til udsatte børn i Danmark og resten af verden.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(178)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Phoner og fejlinformation

Jeg støttede for et par uger siden Red barnet med et, for mig, ok størrelses engangsbeløb.
Jeg bliver så i dag ringet op af en phoner fra Red Barnet som siger tusind tak for mit flotte bidrag, hvilket jo var dejligt, hvorefter han spørger om han må dele en dejlig nyhed. Jeg svarer ja, og han fortæller om hvor mange børn de har hjulpet og hvordan de laver sikre områder til børn, og spørger til sidst om jeg vil støtte med et fast månedligt beløb. Jeg siger pænt, at jeg hellere vil "samle sammen" og så donere til forskellige organisationer, da jeg synes mange organisationer har gode sager, som jeg gerne vil støtte. Frem for at acceptere siger han så at "et fast månedligt beløb er 4 gange mere værd end en engangdonation" (øh, tak for at negligere mit bidrag) og jeg kan jo tilmelde mig deres billigste medlemsskab på kun 95 kr om måneden, "så er der stadig god mulighed for at donere til andre organisationer også". Især fordi det jo er fradragsberettiget, så jeg reelt kun kommer af med ca 60 kroner om måneden (dette er direkte hvad han siger til mig).
Jeg takker igen nej, og her opgiver han trods alt "kampen" og ønsker mig en god dag.
Efterfølgende gik jeg lidt nysgerrigt ind på trustpilot, hvor jeg kan se en anden bruger har skrevet om at h*n ikke kunne få fradrag som månedligt medlem, og red barnet har direkte svaret tilbage, at det er korrekt at man ikke kan få fradrag når man er fast medlem, fordi man så får nogle fordele. Få da lige fikset det i jeres phoneres manuskript, da de jo direkte sidder og fejlinformerer i telefonen.
De tre stjerner er fordi det stadig er en god sag, red barnet arbejder for og fordi medarbejderen jeg talte med, trods alt var høflig og ordentlig at tale med.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Maria

Tak for din feedback, og tusind tak for din støtte til Red Barnets arbejde for de mest udsatte børn.

Den regelmæssige støtte er altafgørende for, at vi kan planlægge vores indsatser og skabe langsigtede løsninger for børnene. Den sikrer samtidigt, at vi i akutte nødsituationer med det samme kan sætte ind, hvor børnene har mest brug for hjælp.
Men det betyder ikke, at din støtte er mindre værdsat!
Jeg er virkelig ked af, hvis du har fået det indtryk.

Jeg beklager også mange gange, hvis vores medarbejder skulle have givet indtryk af, at et medlemskab er fradragsberettiget - det er det ikke.
Det er almindelige donationer som den du har givet til gengæld.

Jeg tager din henvendelse med videre til ledelsen og til fremtidig evaluering.

Hvis du i øvrigt har nogle spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os på mail eller ringe på tlf. 35365555.

Endnu en gang tak for at kunne se værdien i Red Barnets arbejde for udsatte børn i Danmark og resten af verden.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klamt og ringe og platte skatteydere…

Klamt og ringe og platte skatteydere for flere penge gemmensnit løn afd chef 70000 øverste 84000 pr mdr plus 17 procent pension skam jer!

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Bine

Mange tak for din feedback.

Det er noget, vi hører ret tit, og som vi gerne vil snakke åbent om.

Det er uvurderligt for Red Barnet at have en stærk generalsekretær med storpolitisk erfaring og tyngde.

Vores generalsekretærs løn er hverken den højeste eller laveste inden for branchen – og den er væsentligt lavere, end man typisk ser hos virksomheder med tilsvarende antal medarbejdere og omsætning.

Derudover vurderer vi, at lønnen står mål med det store ansvar, generalsekretæren har som chef for ca. 250 medarbejdere og en omsætning på mange millioner – og med kravet om altid at skulle stå til rådighed.
Red Barnet bruger samlet set kun 7% på administration – heri er lønnen til generalsekretæren også indberegnet.

Hvis der i øvrigt er noget, som vi kan gøre bedre i forhold til den måde, vi henvender os på, vil vi meget gerne høre fra dig.
Det vil i sidste ende betyde, at vi kan være med til at hjælpe flere børn.

Du er mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Banke banke på, giv os alt dit private info

Det banker på døren og vedkommende begynder at fortælle om børn og mistrivsel i 5 minutter.
Det slutter med han vil have alt min information, fulde cpr nummer, konto og reg nr så jeg kan abonnere...
Undskyld mig, men det er direkte provokerende og uforskammet, at en fremmed står og skal bruge det fordi du vil jo støtte børnene.
Gad vide hvor mange procent af hver krone der går til store lønninger og dyre adresser ?

Det tangere til chikane at blive udspurgt sådan i sit eget hus.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Jacob

Tak for din feedback!

Jeg er meget ked af, hvis du har følt dig generet af vores besøg – det har bestemt ikke været hensigten.
Vi henvender os for at informere om Red Barnets arbejde for børn i Danmark og resten af verden og inspirere til at blive medlem.

For at blive oprettet hos Red Barnet via Betalingsservice, skal man oplyse registrerings- og kontonummer samt cpr-nr.  Cpr-nr. skal bruges til at banken kan sikre, at det er dig vi har talt med. Efter NemID og MitID er kommet til, kan man ikke bruge cpr-nr. til andet end godkendelse af aftalen hos banken. 

Det er meget vigtigt for os, at være gennemsigtige i forhold til, hvad vores bidragsyderes penge går til. Red Barnet bruger samlet set kun 7% på administration – heri er lønnen til for eksempel generalsekretæren også indberegnet.
Du kan læse meget mere om, hvad pengene går til her: https://redbarnet.dk/om-red-barnet/saadan-bruger-vi-pengene/

Hvis der i øvrigt er noget, som vi kan gøre bedre i forhold til den måde, vores repræsentanter henvender sig på, vil vi meget gerne modtage feedback. Det vil i sidste ende betyde, at vi kan være med til at hjælpe flere børn.

Du er mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har åbenbart ikke brug for frivillige mere?

Magen til useriøs forretning skal man da lede længe efter. Har gået og ventet på kontakt fra jer, vedr. en aftale om noget frivilligt arbejde. Altså jeg tilbyder min hjælp kvit og frit, af et godt hjerte og vil bruge min egen ferie på at gøre en forskel for andre. Men høre intet, og den mail kontakt jeg har findes pludselig ikke længere. Skriver til anden mail der henvises til, men ingen gider svare. Kæmpe useriøst og min hjælp går nu andet steds hen. Har bedt dem slette mine data, og det svares der heller ikke på.

Tilføjelse 12.05.25
Tak for jeres flotte svar her, hvad skal jeg bruge det til? Problemet er jo at I ikke svare og det ses efterhånden, at flere møder det samme i jeres biks. Så min anmeldelse står jeg ved, så andre kan se hvor useriøse i er med andres tid.
Først da jeg skrev direkte til Johanne synes der at komme lidt hul igennem, så vågnede Aarhus afdeling op, og en af lakajerne fra hovedsædet svarede på Johannes vegne. Intet af det kunne bruges til noget, det var ren vasken hænder. Men held og lykke med projektet, håber i får bedre styr på det.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Carsten

Mange tak for din feedback.

Red Barnet har mere end 2.000 frivillige og hver og en af dem er essentielle i kampen for at sikre børns rettigheder. De er med til at skabe oplevelser for børnene, få de administrative hjul i maskineriet til at køre og indgår i fællesskabet omkring Red Barnets butikker.

Du tilmelder dig som frivillig her: https://redbarnet.dk/bliv-frivillig/

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas på - jeg blev bondefanget

Jeg har altid støttet en eller anden organisation, da man jo kan trække ens bidrag fra på skattebilletten - det viser sig så, at det kan man IKKE hos Red Barnet - da man bliver “medlem” når man takker ja til at støtte organisationen - dette blev jeg så ikke lige gjort opmærksom på - tværtimod fik jeg at vide at det var fradragsberettiget
Da jeg så gik ind på min årsopgørelse i år, tja, så var der ikke indberettet noget fra Red Barnet.
Jeg tog selvfølgelig fat på red barnet for at høre om de ikke lige ville indberette det til skat.
DET KUNNE DE DESVÆRRE IKKE JF LOVGIVNINGEN.
Jeg stod som medlem og kunne derfor ikke trække det fra på min selvangivelse, og juridisk kunne de ikke ændre tingene bagud.
Jeg blev lovet at det var fradragsberettiget - og så får jeg sådan en søforklaring - jeg kalder det bondefangeri, for jeg opdagede det jo først 15 måneder senere (ved årsopgørelsen)- og så havde de jo fået lokket 15 måneders bidrag ud af mig

Jeg troede at Red Barnet var en hæderlig organisation, der gør rigtig mange gode ting for børnene, som jeg gerne ville støtte - men bestemt IKKE være medlem af.
Jeg kan kun opfordre folk til at være ekstra opmærksomme på om man er medlem eller bidragsyder, for det gør åbenbart en væsentlig forskel på om det er fradragsberettiget eller ej.

Yderlig mere, så fortalte de at de havde ringet til mig, for at fortælle mig det - og at de kun kunne gøre det telefonisk, da jeg spurgte hvorfor de så ikke havde skrevet det til mig, var det kun muligt telefonisk.
Jeg tager aldrig telefonnumre jeg ikke kender, og der var da heller ikke lagt en besked på at jeg lige skulle henvende mig - så søforklaring / bondefangeri.
Så øv øv og atter øv, at man skal tages i bagdelen på denne måde, når man forsøger at gøre en god indsats.
Jeg støtter ikke længere Red Barnet, men finder en anden organisation der har tingene i orden.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Marion

Mange tak for din feedback og din støtte til vores arbejde for verdens mest udsatte børn!

Da du støttede Red Barnet støttede du os som medlem.
Det betød, at dine bidrag stadig gik til børnene, men du havde nogle medlemsfordele, som f.eks. at kunne stemme ved din lokalforenings årlige generalforsamling, komme gratis med til foredrag og en række andre medlemsfordele.

Alle nye medlemmer modtager et velkomstkald og en velkomstmail, men du kan også læse om de fordele man har som medlem her: https://redbarnet.dk/stoet/medlemspakker/.

Denne form for bidrag kan ikke indberettes til SKAT, men den har stadig været uundværlig for vores arbejde for børnene.
Så vi vil uanset hvad sige tusind tak!

Med ønsket om en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg sætter pris på jeres butik med…

Jeg sætter pris på jeres butik med genbrugs legetøj i Roskilde. Altid pænt og rent.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Mats 

Mange tak for din feedback.

Vi vasker og renser alle varer som doneres inden de kommer i butikken, alt er derfor altid pænt og rent og klar til brug med det samme.

Ved at aflevere dit barns tøj og legetøj i en af vores genbrugsbutikker kan du desuden give andre børnefamilier muligheden for at købe noget lækkert, billigt og bæredygtigt tøj + legetøj.

Endvidere hjælper du gennem overskuddet fra salget Red Barnet med at redde, beskytte og styrke børn i de mest udsatte positioner lokalt, nationalt og internationalt.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet 

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrorist organisation

Red barnet køre en kampagne imod mobning, men det føles mere som om at de køre psykisk terror kampagne mod den alm. Dansker. Det er ikke længere muligt at tage ud og handle uden at blive verbalt angrebet af deres personale.

Det værste er at medarbejderne bliver opdraget til at agere sådan.(Det ved jeg da jeg nu har mødt 5 af jeres arbejdere som alle opførte sig på denne måde)
Red barnet gør dette med vilje og vi skal ikke finde os i det mere!
Hvergang du møder en af red barnets terrorister, så bed dem pænt holde sig væk!

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Mads

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Vi sætter stor pris på din feedback. Hvis du skulle have yderligere informationer om hvor/hvornår, du er stødt på de pågældende facere, er du mere end velkommen til at kontakte os på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg ved ærligt ikke hvor jeg skal starte

For det første synes jeg på ingen måder det er i orden at medarbejderne/sælgerne står lige ved indgangen, vitterligt i døren så folk hverken kan komme frem og tilbage uden næsten at skulle skubbe dem væk fysisk. Derudover har jeg ingen ord for hvor uhøfligt og direkte grænseoverskridende det er at blive mødt af en sælger som nægter direkte at modtage følgende svar på spørgsmålet om man varetager sin egen økonomi " både og sammen med min kæreste" uden at man skal udstilles som værende hjerneskadet og have brug for støtteperson/værge.. Undskyld mig, jeg troede i arbejdede imod mobning????

Sendte jer en email men modtog ingen respons, og i kan være sikre på at havde jeg overvejet at støtte jer, så var muligheden da røget dér

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Maria,

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

medarbejderens venlige væsen

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Poul, 

Mange tak for din feedback.

Det dejligt at høre du havde en god oplevelse, med vores medarbejder på gaden.
Det betyder meget for os, at du har tiltro til os som organisation og støtter op om vores arbejde.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet 

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig og vigtigt arbejde.

Jeg mødte den venligste og meget velinformerede medarbejder foran Coop 365 i dag. Professionel og præcis. Og et fantastisk arbejde som denne organisation udfører.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej

Mange tak for din feedback.

Det er godt at høre, Du har haft en god oplevelse med en af vores facere.
De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel for børnene.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores Medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Ebru, Red Barnet 

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good good quality

Very good good quality

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hi Benjaming

Happy to hear that you are satisfied with your purchase.

Have a nice day!

Kind reagards Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I dag blev jeg mødt af en meget…

I dag blev jeg mødt af en meget snaksaglig fyr foran den lokale butik.

Jeg står med to børn der er trætte og blot vil have deres fredagssnoller købt, men det kan jeg ikke få lov til - det bliver hvert fald ikke respekteret at jeg egentlig prøver på at sige jeg ikke har tid. Han spørger om navnene på mig og mine børn…

Da jeg så (fordi jeg ikke er god til at at sige jeg ikke har lyst) skal afgive oplysninger, herunder CPR nummer og først dér går det op for mig, at man er ved at binde et abonnement på mig, så er jeg ikke længere interesseret.
Fyren bliver irriteret og siger” så skal jeg slette det hele igen?”

Ydermere bad jeg om at få lov at læse på Red Barnet inden jeg agter at donere noget som helst. Det var ikke muligt. “Hvad vil du læse på!”

Det er hvert fald ikke sådan jeg en anden gang lyster at have med Red Barnet at gøre. Støtter hellere Kræftens Bekæmpelse og BørneTelefonen, samt hospital klovnene.

Det er virkelig en ufin måde at forsøge at lokke folk til et løbende abonnent !!

Og ærlig talt, så var det ret grænseoverskridende oplevelse at man egentlig ikke kan sige nej tak og blive respekteret. En anden gang, hvis I står foran en butik, så handler jeg et andet sted- for man har faktisk ikke lyst til at skal forsøge at handle forbi jer!!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej!

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har doneret til Red Barnet i 11mdr…

Jeg har doneret til Red Barnet i 11mdr og ønskede at sige denne ordning op, men ingen tager telefonen og de svarer heller ikke på mails, så nu har jeg bedt banken om at stoppe betalingen
Mvh. Sanne Jørgensen

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Sanne,

Tak for feedback. Jeg beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med at opsige din aftale hos os.

Vi bestræber os altid på at gøre det så nemt og simpelt som muligt, så jeg er virkelig ked af at høre, at vi ikke er lykkedes med det.

Omkring jul og nytår havde vi ekstraordinært mange henvendelser og derfor også en noget længere svartid end normalt.
Vi er sidenhen kommet i bund med indbakken og jeg forventer derfor også, at du har fået svar, men ellers er du meget velkommen til at kontakte os på ny.

OBS: Vær opmærksom på, at det ikke er tilstrækkeligt, at afvise betalingen i netbanken i forbindelse med opsigelse.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

monica var sød og venlig og fortalte…

monica var sød og venlig og fortalte let forståligt hvad der blev støttet og hvilken forskel det gjorde med donation

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Jens, 

Mange tak for din feedback.

Vores phoneres fornemmeste opgave er at informere dig om det store arbejde som Red Barnet udfører for børn i Danmark og resten af verden.

De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel sammen med os.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet 

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Problemer med telefundraiser

Jeg har støttet Red Barnet flere gange, men hver gang oplever jeg, at der går et par dage eller uger efter min donation, før jeg bliver ringet op af jeres teleafdeling.
Jeg har gentagne gange pænt takket nej og bedt jer slette mine oplysninger fra systemet. Selvom jeg får at vide, at dette bliver gjort, bliver jeg alligevel ringet op igen efterfølgende.

Desuden har jeg gjort nogle af jeres telefonsælgere opmærksomme på, at jeg er opskrevet på Robinsonlisten. Mange af dem virkede dog enten ikke til at vide, hvad det er, eller også var de ligeglade og forsøgte stadig at overtale mig til at blive månedlig bidragsyder til Red Barnet.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Zakarias

Tak for din feedback. Jeg er ked af, hvis du har følt dig generet af opkald fra os. Det har bestemt ikke været hensigten – tværtimod.

Årsagen til, at vi har ringet til dig, er, at vi gerne vil informere dig om det store arbejde som Red Barnet udfører for børn i Danmark og resten af verden.  

Når det er sagt, så respekterer vi naturligvis, hvis du ikke ønsker at blive kontaktet af os. Du kan altid sende en mail til os på medlemsservice@redbarnet.dk, så sørger vi for det.

I det her tilfælde har jeg allerede markeret, at du ikke ønsker, at blive kontaktet af os og du behøver derfor ikke foretage dig mere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uærlige oplysninger

Da jeg handler i min lokale meny, torsdag d. 28/11-2024 bliver jeg mødt af Oliver fra Red barnet.
Han forklare om red barnets fokus på digital mobning mm og spørger om jeg vil støtte red barnet.
Jeg finder emnet yderst relevant og spørger om muligheden for at donere et én gangs beløb. Han fortæller at dette ikke er muligt. Men han vil anbefale at jeg støtter med 150 kr måned, og nemt kan melde mig ud. Jeg spørger om de 150 kr er mindste beløbet - det svare Han mig ikke direkte på, men siger at det er det Han vil anbefale.
Jeg går med til at oprette et støtte og tænker jeg nemt kan melde mig ud.
Jeg finder efterfølgende ud af, at man kan støtte med en gang beløb og at 150 kr ikke er det mindste månedlige beløb.
Fredag d. 29/11-2024 bliver jeg kontaktet af kundeservice, som blot vil tjekke om mine oplysninger er korrekt. Jeg fortæller at jeg føler mig bondefanget og oplyst på uærligt grundlag.
Jeg siger at jeg ønsker at opsige min støtte. Dette er ikke muligt ved den pågældende medarbejder, men jeg skal istedet ringe på et andet nummer.

Helt ærlig vi lever i 2024 - og så skal man kontakte kundeservice pr telefon for at melde sig ud - mail svarer de ikke på. Red barnet har fokus på et område som er yderst relevant. Og så står de selv og giver uklare oplysninger og vildlegning. Det er uordentligt.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Kirsten

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay, og vi har givet vores facere strenge instrukser på at give den rigtige information – altid. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Vi svarer på alle mails og bestræber os på, at gøre det så hurtigt som overhovedet muligt, men i travle perioder kan der gå et par dage.

Jeg kan se, at vi har talt med dig nu og håber at det har efterladt dig med et lidt bedre indtryk af os.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Generalsekretæren beriger sig i det…

Generalsekretæren beriger sig i det skjulte.
Eller hvad er grunden til man ikke længere offentliggør lønnen?

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Frank

Det gør vi skam :)

Du kan finde den til enhver tid gældende lønsats her: https://redbarnet.dk/om-red-barnet/budget-aarsregnskab-og-indsamlingstilladelser/

Vores generalsekretærs løn er hverken den højeste eller laveste inden for branchen – og den er væsentligt lavere, end man typisk ser hos virksomheder med tilsvarende antal medarbejdere og omsætning.

Det er uvurderligt for Red Barnet at have en stærk generalsekretær med storpolitisk erfaring og tyngde.

Derudover vurderer vi, at lønnen står mål med det store ansvar, generalsekretæren har som chef for ca. 250 medarbejdere og en omsætning på mange millioner – og med kravet om altid at skulle stå til rådighed.

Red Barnet bruger samlet set kun 7% på administration – heri er lønnen til generalsekretæren også indberegnet.

Med venlig hilsen Ebru, Red Barnet


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Løgn

Løgn.
Blev narret til at donere hver måned. Den flinke man sagde ikke noget om hver måned, da han forklarede om at de manglede penge til en god sag. Er så åbenbart blevet skrevet op som om jeg vil donere et beløb hver måned - og nu kan man ikke få lov til at “opsige” dette abonnement. Der er i hvert fald ingen fra Red Barnet der svarer på ens mails. Eneste mulighed er så at få min bank til at afvise betalingen. Pas på med at lade jer narre når i møder en fra Red Barnet derude.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Michael

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores facere. Det er virkelig vigtigt for os at høre om noget som dette, så tak for din feedback.

Det du beskriver, er på ingen måde okay, og vi har givet vores facere strenge instrukser på at give den rigtige information – altid. Det er meget beklageligt, at du har været ude for en sådan oplevelse, og jeg undskylder mange gange på vegne af Red Barnet.

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God oplevelse

God oplevelse, var veltalende og fik en god forklaring på hvad det drejer sig om.
Var ikkke anmasende.
Og endte med at støtte

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Bjarne, 

Mange tak for din feedback.

Det er godt at høre, Du har haft en god oplevelse med en af vores facere.
De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel for børnene.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Toto, Red Barnet 

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uigennemsigtige aftalevilkår

Jeg blev kontaktet af en sød og veltalende ambassadør - eller nærmere sælger i min optik - udenfor den lokale Netto butik ift at bidrage til Red Barnets kampagne mod mobning. En sag jeg gerne vil støtte. Spurgte ind til hvor lang tid min donation ville vare. Svaret var at jeg bare skulle tilmelde BS og så kunne jeg opsige, når jeg ville. En enkelt donation fx via MobilePay var ikke mulig. Spurgte til fortrydelsesret som jeg ikke kunne få et reelt svar på, men jeg fik en blanket med, om jeg nu havde accepteret en betalingsaftale, og mundtlig bekræftelse på, at den kunne opsiges igen. Det undrer mig meget, at Red barnet kan oprette en aftale på gadeplan uden at skulle kunne give oplysninger på tilmeldingsblanketten (den fysiske man får med), om hvordan man afmelder sig igen, når man har støttet, det man vil. Heller ingen bekræftelse i mailboks om indgåelse af aftale og vilkår, det skriger lidt af forbrugerombudsmand, skal involveres ift. forretningsmodellen.
Så kære Red Barnet hvad er mine vilkår for at melde mig fra støtten igen?

12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Red Barnet

Antwoord van Red Barnet

Hej Anja

Mange tak for din feedback.

Vores faceres fornemmeste opgave er at informere dig om det store arbejde som Red Barnet udfører for børn i Danmark og resten af verden.

De er virkelig nogle engagerede, dygtige og ikke mindst empatiske mennesker. Det er dejligt at høre, at det har skinnet igennem og inspireret dig til, at gøre en vigtig forskel sammen med os.

Når det er sagt, så er jeg rigtig ked af at høre, at du ikke har følt dig godt nok informeret i forhold til vilkårene for dit medlemskab.

Du skulle meget gerne have modtaget en velkomstmail samt et velkomstkald fra os efter dit møde med vores facer på gaden.
Hvis du har skrevet kort efter mødet, så kan det ske, at vi ikke har nået det endnu.

Man er aldrig bundet til et medlemskab i Red Barnet.
Det vil sige, at det kan opsiges når som helst og man kan fx heller aldrig kommer til at skylde os penge.

Hvis du har spørgsmål til dit medlemskab, er du altid velkommen til at kontakte vores medlemsservice på medlemsservice@redbarnet.dk eller på tlf. 35365555.   

Tusind tak for din hjælp og velkommen til Red Barnet. 

Med venlig hilsen Mie, Red Barnet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer