Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring
Ik heb Milan Holub (MH) en zijn team ingehuurd voor een zolderverbouwing van ongeveer € 25.000, die volledig is betaald. Het werk zelf is voltooid, maar de ervaring daarna was buitengewoon teleurstellend. Milan rekende over €1000 extra voor elektrische bedrading die al op zolder aanwezig was. De ruimte had al stopcontacten, schakelaars en verlichtingsbedrading voordat ze begonnen – ik had alleen gevraagd om een paar extra stopcontacten en schakelaars op nieuwe scheidingswanden.
Ondanks duidelijk bewijs en het oorspronkelijke elektriciteitsplan waaruit blijkt dat de bedrading al aanwezig was, staat Milan erop de volledige prijs in rekening te brengen alsof hij alles vanaf nul heeft geïnstalleerd. Hij stemde er aanvankelijk mee in om de locatie opnieuw te bezoeken om de kwestie te bekijken, maar bleef maandenlang uitstellen en weigerde uiteindelijk helemaal te komen, waarbij hij zelf besloot dat de extra kosten terecht waren.
Om het nog erger te maken, weigert hij nu een duidelijke fout in de factuur te corrigeren, tenzij ik het betwiste bedrag volledig betaal waardoor hij in feite de factuur gijzelt. Dit gedrag is onprofessioneel, ontwijkend en oneerlijk.
Wees zeer voorzichtig als u van plan bent met hem samen te werken. Controleer alle offertes dubbel, vraag om een gedetailleerde schriftelijke specificatie en vertrouw niet op mondelinge toezeggingen. Mijn ervaring leert dat zodra hij is betaald, elk geschil of elke correctie vrijwel onmogelijk op te lossen is.