Expérience ok. Les points négatifs : le site indique une livraison en 24 à 48h ce n'est pas le cas, le délai est plus long. Le colis devait être livré à domicile, il a finalement été livré en point re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Modifié suite à la réponse : Je rajouterai juste que comme je ne peux pas aller chercher ma livraison en point relais (livraison prévue a domicile) la commande va repartir et j'irai malheureuseme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Plusieurs années que je commande je recherche la liste de mon enfant et rien de plus simple on l'achete complete ou on peux choisir par article.Les prix sont abordables et le materiel de qualité .Ja... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La livraison a été super et rapide. Gain de temps énorme en n'ayant pas besoin d'aller dans les magasins pour acheter les fournitures. Service client au top: DPD n'avait pas fait attention à mon col... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- E-commerceservice
- Onderwijsbenodigdheden winkel
- Lederwarenwinkel
- Kantoorbenodigdheden groothandelaar
- Schoolartikelen
- Schrijfwarenwinkel
Over Rentreediscount.com
Geschreven door het bedrijf
E-commerce français fondé en 2010 par une équipe de papetiers Carcassonnais, Rentreediscount.com est rapidement devenu le N°1 français de la vente en ligne de Fournitures Scolaires aux Particuliers.
Au fil des ans, le catalogue s'est complété dans le désir de toujours aller au devant Familles en leur facilitant la Rentrée des classes. Objectif : de la maternelle à la Fac, tout pour l'Ecole, sans bouger de chez soi !
Aujourd'hui Rentreediscount.com offre un catalogue exhaustif de vrai spécialistes de la rentrée des classes avec des prix bas, mais propose également une des offres les plus vastes du marché en matières de cartables et sacs scolaires à des prix ultra compétitifs.
Un service de partenariats scolaires est également proposé aux écoles publiques et privées de France.
En plus de la politique tarifaire avantageuse, le paiement CB 3X sans frais est également proposé aux Familles pour leur faciliter la pression budgétaire de la rentrée scolaire.
Au fil des ans, le catalogue s'est complété dans le désir de toujours aller au devant Familles en leur facilitant la Rentrée des classes. Objectif : de la maternelle à la Fac, tout pour l'Ecole, sans bouger de chez soi !
Aujourd'hui Rentreediscount.com offre un catalogue exhaustif de vrai spécialistes de la rentrée des classes avec des prix bas, mais propose également une des offres les plus vastes du marché en matières de cartables et sacs scolaires à des prix ultra compétitifs.
Un service de partenariats scolaires est également proposé aux écoles publiques et privées de France.
En plus de la politique tarifaire avantageuse, le paiement CB 3X sans frais est également proposé aux Familles pour leur faciliter la pression budgétaire de la rentrée scolaire.
Contactgegevens
Le Pontil, 11250, Pomas, Frankrijk
- www.rentreediscount.com
Fournitures scolaires jusqu'à -60%
4,2
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Livraison rapide
Livraison rapide. Une boîte de feutres était cassée et un feutre également donc il était sec et ne fonctionnait pas. Le SAV est très réactif et m'a renvoyé une boîte de feutres reçu rapidement également. Je recommande vivement Rentrée discount.
12 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que notre service client a pu intervenir efficacement pour résoudre le problème du feutre endommagé. Votre satisfaction est notre priorité.
La Team Rentreediscount.com
Un site qui soulage la charge mentale
Un site qui soulage la charge mentale des parents avant les rentrées scolaires. Commande facile, envoi rapide et soigné. Le service après vente est parfait, après avoir reçu mon colis très endommagé (à cause du transporteur) il a été à la hauteur. Je recommande ce site et je vous dis à l’année prochaine.
5 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci infiniment pour ce retour si positif et détaillé ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu alléger votre charge mentale avant la rentrée scolaire et que vous avez apprécié la facilité de commande ainsi que la rapidité et le soin de l'envoi.
Nous sommes également très heureux que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes suite à l'incident de transport. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur notre site.
La Team Rentreediscount.com
délais un peu plus long que prévu
Cette année, déçue. L'an dernier, j'avais commandé le 25/07/25 et j'avais recu ma commande à mon domicile 2 ou 3 jours après. Cette année, je commande le 08/07/26, c'est expédié le 13/07/26 (sur le site: livraison gratuite 24/72h), ce sont les vacances, ca prend du temps, ok, je concois. livraison estimé le 17, je suis en vacances, je repousse au 22 (donc pas la faute du transporteur). Jour J, obligé d'aller chercher moi meme mon colis en point relais a l'autre bout de ma ville: le livreur n'a meme pas chercher à livré qu'a 9h ca m'indiquer deja d'aller le recuperer par moi meme. En plus arrivé vers 10h30 en point relais, j'avais toujours pas de code, donc on ne voulait pas me donner mon colis malgré ma carte d'identité qui prouvais mon nom. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec la société DPD, il faudrait songé a changer de transporteur
17 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été livrée à votre domicile comme prévu.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que le suivi indiquait dès le matin un dépôt en point relais, sans véritable tentative de livraison. Le fait de devoir vous déplacer à l’autre bout de la ville, puis d’attendre la réception du code malgré la présentation de votre pièce d’identité, a encore compliqué la situation.
Votre témoignage sera transmis à DPD afin d’appuyer nos démarches concernant les livraisons non conformes. Bien que nous restions tributaires du transporteur, nous partageons pleinement votre mécontentement et agissons quotidiennement pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
La Team Rentreediscount.com
Dommage
Commande facile à effectuer et assistée par le chatbot, en revanche les délais de livraison n’ont pas été respectés.
10 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci pour votre remontée précieuse.
Nous sommes ravis que la prise de commande ait été simple et que notre chatbot ait pu vous accompagner efficacement.
Votre marchandise ayant bien quitté nos entrepôts dans les délais, nous sommes sincèrement désolés que l’acheminement par notre transporteur ait pris plus de temps que prévu. Nous constatons actuellement des retards importants sur certaines zones de France.
Votre commentaire nous permettra d’appuyer nos démarches auprès de notre transporteur. Nous partageons votre mécontentement, car il est regrettable de voir votre expérience entachée alors que nos équipes ont bien assuré la préparation et l’expédition de votre commande.
La Team Rentreediscount.com
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix. Livraison rapide. Pour tous les porte-monnaies. Au top.
10 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité de nos produits, la rapidité de notre livraison et que nos prix conviennent à tous les budgets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
La Team Rentreediscount.com
Parfait comme d hab
10 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé pour vous. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
La Team Rentreediscount.com
Colis tjs bien préparé et sécurisé
Colis tjs bien préparé et sécurisé
Produits de qualité
Cela fait 4 ans que je prends les fournitures scolaires de ma fille et tjs satisfaite
Un bon rapport qualité prix
De plus une section pour les spécificités éducatives
17 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 4 ans et ce merveilleux retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos produits et de la préparation sécurisée de vos colis. C'est un plaisir de vous accompagner pour les fournitures scolaires de votre fille et de vous offrir un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'une section dédiée aux spécificités éducatives.
La Team Rentreediscount.com
Je me suis aperçu que je m’étais…
Je me suis aperçu que je m’étais tromper dans les cahiers j’ai demandé à annuler la commande pour pouvoir en recommander une avec les bons cahier j’ai eu aucune réponses et en plus j’ai reçu les cahiers donc je suis obliger de racheter tous les cahiers donc je ne compte plus recommander chez vous pourtant cela fait des années que je prends les fournitures scolaires chez vous mais là j’ai été déçu d’avoir aucunes réponse
17 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que vous nous faites confiance depuis plusieurs années.
Votre demande d’annulation aurait dû recevoir une réponse, même si la commande était peut-être déjà trop avancée dans sa préparation pour pouvoir être stoppée. Nous comprenons parfaitement votre frustration de devoir racheter les bons cahiers sans avoir obtenu de retour de notre part.
Nous vous invitons à recontacter notre service client depuis votre espace client afin que votre dossier soit vérifié et que nos équipes puissent vous indiquer si un retour des articles commandés par erreur est possible.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance malgré cette mauvaise expérience.
La Team Rentreediscount.com
Je paie des frais sans raison
10 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous sommes désolés que ces frais vous semblent injustifiés.
Votre colis ayant été mis à disposition au point relais mais n’ayant pas été retiré dans le délai imparti, il nous a ensuite été retourné. Ce retour génère des frais de transport indépendants de notre volonté : 7 € sont déduits en cas de remboursement ou d’avoir, et 5,90 € sont demandés lorsqu’un nouvel envoi est souhaité.
Dans votre situation, vous avez choisi de recevoir un avoir, ce qui explique les frais appliqués. Nous comprenons votre déception, mais ceux-ci correspondent bien aux coûts occasionnés par le retour du colis non récupéré.
La Team Rentreediscount.com
Envoie rapide
Envoie rapide, prix abordables
Revoir en revanche le carton d'emballage pas très solide
10 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que nos prix abordables.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la solidité du carton d’emballage. Votre commentaire sera transmis à notre équipe logistique afin d’améliorer la protection des commandes pendant le transport.
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large sélection de produits et nos prix justes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive.
À très bientôt !
La Team Rentreediscount.com
Problème de livraison
Il y a malheureusement toujours un problème de livraison.
l'année précédente, le carton était endommagé, ce qui était livré en mauvais état et cette année, toujours pas de livraison... C'est dommage, cela casse la relation clients
17 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous rencontrez une nouvelle fois un problème de livraison.
Votre commande ayant bien été expédiée dans les délais par nos équipes, nous allons solliciter notre transporteur afin de comprendre l’origine de ce retard de livraison.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que votre commande de l’année dernière était déjà arrivée dans un carton endommagé, avec des articles abîmés. Nous partageons votre déception, car il est difficile de voir la relation avec nos clients entachée par des problèmes de livraison répétés. Votre retour nous permettra d’appuyer nos démarches auprès du transporteur.
Notre service client reviendra vers vous dès que nous disposerons de nouvelles informations.
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Avec plaisir ! Merci à vous pour votre confiance 😊
À très bientôt sur notre site.
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi, le soin apporté à votre commande et nos prix corrects vous aient pleinement satisfait.
À très bientôt sur notre site.
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que nos prix avantageux 😊
À très bientôt sur notre site.
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vous recommandiez notre site 😊
À très bientôt sur notre site.
La Team Rentreediscount.com
site ok DPD a fuir
Modifié suite à la réponse :
Je rajouterai juste que comme je ne peux pas aller chercher ma livraison en point relais (livraison prévue a domicile) la commande va repartir et j'irai malheureusement acheter en boutique
Je comprend Pour le choix des couleurs.
Pour le site au un problème. C'est dommage que pour certaines ref nous ne pouvons pas choisir la couleur...
Sinon je vous déconseille DPD car a chaque livraison j'ai eu des soucis...
Boycotter DPD
17 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Merci pour votre retour.
Nous comprenons tout à fait votre déception concernant certaines références pour lesquelles le choix de la couleur n’est malheureusement pas possible. Lorsque plusieurs modèles sont proposés de manière assortie, la sélection dépend directement des stocks disponibles.
Concernant DPD, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré plusieurs problèmes lors de vos livraisons. Votre commentaire va nous aider à appuyer les démarches déjà engagées auprès du transporteur. Nous comprenons parfaitement votre agacement, d’autant plus qu’il est difficile pour nos équipes de voir la satisfaction de nos clients impactée par une livraison qui ne respecte pas les engagements pris auprès de nous.
Nous faisons régulièrement remonter ces dysfonctionnements et nous continuons à nous mobiliser pour que ces situations ne se reproduisent plus.
La Team Rentreediscount.com
Commande toujours pas reçu.
Commande toujours pas reçu.
le transporteur a remis deux fois la livraison en suspend pour je site "livraison échouer" hors j'étais a mon domicile
10 juli 2026
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous soit toujours pas parvenue.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement, d’autant plus que le transporteur a indiqué à deux reprises une « livraison échouée » alors que vous étiez bien présente à votre domicile.
Cette situation est également très regrettable pour nos équipes, car elle entache votre expérience malgré le travail effectué en amont. Votre témoignage nous permettra d’appuyer nos démarches auprès du transporteur afin que ce type de problème ne se reproduise plus.
Notre service client reviendra vers vous dès que nous disposerons de nouvelles informations.
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous sommes ravis d'apprendre que, comme chaque année, tout est parfait pour vous. Merci beaucoup pour votre fidélité et ce merveilleux retour !
La Team Rentreediscount.com
Antwoord van Rentreediscount.com
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous l'apprécierez pleinement.
La Team Rentreediscount.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.