Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb in het verleden reeds meerdere malen gebruik gemaakt van replacedirect.be. Tot nu toe is alles altijd vlot verlopen: de website is duidelijk, het verloop van de bestelling is moeiteloos, de tr... Toon meer
We hadden een laptopvoeding besteld. Bij de levering bleek dat er per ongeluk een verkeerde powerkabel bij zat. Eén werkdag nadat we dat gemeld hadden aan ReplaceDirect, werd de juiste powerkabel bi... Toon meer
Geweldig goede lader, veel beter dan de originele. De lader heeft versteviging aan plaatsen waar de kabel gewicht moet dragen (zoals de zware laderblok). Dit is iets dat de originele lader niet heeft... Toon meer
ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!
De Voorde 17-19, 5807EZ, Oostrum, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor een portable met defect scherm is een snelle herstelling wenselijk. En ja, de volgende dag kon ik de herstelling uitvoeren. Dus zeer tevreden
Om 11u besteld en dag later om 10u al geleverd. Super snel .
Ik heb mijn bestelling ontvangen. De batterij past niet : dus verkeerde batterij of verkeerde referentie op de site. Ik kan niet meer inloggen op de site om ze terug te sturen (probleem met aanmelden). Ik heb een daarom mail gestuurd, maar nog altijd geen antwoord gekregen. Als dit niet goedkomt kan ik niet anders dan ReplaceDirect negatief te beoordelen.

Antwoord van ReplaceDirect.be
Het probleem zit niet direct in de wijze van levering, die was oké, maar het product zelf laat te wensen over. Ik moet nog even wachten om echt te weten hoezeer het tegenvalt, maar deze accu voor mijn MacBook Pro is zéker niet zo goed als de originele die erin zat toen ik mijn laptop kocht. Ligt dit aan de 'shelf-life'?

Antwoord van ReplaceDirect.be
Zeer goede service! Batterij voldoet aan de wensen. Op gebied van duurzaamheid moeten we nog afwachten.
Groot aanbod aan onderdelen, goede prijs en snel geleverd.
Mijn batterij zat mooi ingepakt om schade bij transport te voorkomen. Bestelling gedaan in de vooravond en de middag erna had ik het al in huis.
snelle levering en het produkt was helemaal zoals het werd beschreven op de website.
Alles liep goed.
Hulp bij het kiezen van de juiste batterij via mail. Snelle levering, batterij was stevig ingepakt.
De bestelling was perfect afgehandeld, en de levering heb ik op de aangegeven termijn binnen gekregen,
Dus die 5 sterren zijn zeker op hun plaats en verdiend.
Replacedirect heeft zijn naam niet gestolen: op maandagavond besteld, en dinsdagmiddag al geleverd.
We hebben het LCD panel zonder al te veel problemen kunnen installeeren, en het werkt voortreffelijk.
Batterij werkt perfect en mijn laptop spint weer als nieuw! Zonder twijfel de beste deal die ik dit jaar heb gedaan op het internet :-)
echt direct, zeer snel, defect batterijprobleem onder garantie, onmiddellijke verzending, ontvangst de volgende dag, perfect ... De vorige dag een bosch-batterij voor e-mountainbike besteld, de dag na de bestelling ontvangen! Gratis bezorging ! veel sneller dan amazon of de andere grote spelers op het net met gratis levering (vaak) maar in 3 tot 7 werkdagen, dus gefeliciteerd! (enkele aankopen en tot op de dag van vandaag perfect)
Ik vindt deze site super! Ze hebben de juiste artikelen en zijn zeer behulpzaam. Ik heb voor onze school hier al een paar keer besteld. Het product was het juiste en de levering ervan is ook zeer snel. Top!
Het artikel is zoals omschreven, goed ingepakt, zoals aangegeven is deze op tijd geleverd, bovendien een goede kwaliteit.
De installatie ging probleemloos.
Tnx !
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.