Restaurant Monalisa Reviews 

61
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der stegt flæsk meny er ikke værd at ofre penge på. Det sprøde flæsk, som det kaldes, er hårdere en sten og sværere det samme. Lunkne kartofler, lunken sovs der smagte af mel og persillen var ikke fri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den 30/8-2026, havde jeg bestilt Mad til 44 personer til min datters konfirmation. Maden var simpelthen så godt, der var masser af mad og alle gæster var glade. Kan varmt anbefales.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den klammeste buffet jeg har oplevet.Der var flere forskellige slags stegt flæsk, persillesovs og ris med butterchicken. Alt var nærmes koldt, persillesovsen var som grød med en mærkelig brun farve o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mona lisa næstved. Vi holdt julefrokost d 4 december 2021 Vi hentede maden og fik deres julefrokost.. 1 stjerne for deres laksriette det var det eneste vi var godt tilfredse med.. Alt andet va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(61)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plads til forbedringer

31 dec 2021.

Nytårs menu til ud af huset.
Lækker menu på papir.
Helheden var fin nok, men ikke en waw oplevelse.
Der er klart plads til forbedringer.
Masser af mad. Vi blev mætte. Men en lidt skuffet oplevelse.

Der var rå løg i flødekartoflerne. Tydeligt de var komme i efter kartoflerne var lavet, med mindre den var købt færdigt. Det ville gi mere mening. Og den var tør.
Colorado steaken var super lækker. Ikke en finder at sætte på den.
Også fik vi en rødvinssovs uden rødvin i 🤷‍♀️

Håber de vil gøre det bedre til næste år.
Godt nytår trods alt.

31 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi holdt julefrokost d 4 december 2021

Mona lisa næstved.
Vi holdt julefrokost d 4 december 2021
Vi hentede maden og fik deres julefrokost..
1 stjerne for deres laksriette det var det eneste vi var godt tilfredse med..
Alt andet var en total fiasko.
Flæskesteg uden svær men med friturestegt svær, ikke engang sprødt, men dårlig smag af gammel friture.
Fiskefileter bestod af perneret skind fra meget små slags fisk.
Kiks var knust og pakket ind i wrap.
Alt i alt en sindsyg dårlig oplevelse aldig mere.

10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Restaurant Monalisa

Antwoord van Restaurant Monalisa

Hej Muddi.
Det er jeg da ked af at høre, men har du kontaktet os, så vi kunne finde en løsning?
Men jeg kan forsikre dig for at flæskesværene ikke har været i frituren.
Jeg skal nok gøre producenten af fiskene, opmærksom på at de ikke er gode nok.
Mvh Annette

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Halløj

Halløj
Var til frokostpå Mona Lisa D 14/11 2021
Jeg har aldrig været ude for sådan noget dårligt mad 🤮 det var op varmet og på ingen måde appetitlig
Det første man mødte i buffen var skål med noget farskød og noget brødsnuller af ubestemmelig art monteret med en gaffel til at fiske denne mærkværdige ting op.
Næste skål en gang kartofler skåret i dagens anledning ud i trekanter der efter sat til opvarmning og det var lykkedes at få gjort alle sammen godt og grundigt brændte og sorte.
Videre til skål nr.3 oksekød skulle sikkert have lignet ét stykke filet skåret i skiver og hvordan man det er lykkedes at få skåret det ud i så mange forskellige tykkelser er mig en gåde, det var totalt uden nogen smag af nogen art og desuden middel sejt.
Sovsen var en mislykket rødvins sovs som var forsøgt reddet ved at komme champignoner i og der efter brændt den på.
Så er vi nået til den sidste skål på buffen broccoli salaten og det var godt nok noget af en oplevelse broccolien var rå rørt med noget vanille yoghurt med lille smule rødløg og det var det.
Personalet var gentagne gange ude og ryge mens vi sad og spiseste og der var ikke til at få kontakt uden henvendelse ved baren.
Fik serveret et glas mælk til vores mindste som var surt og klumpet dette blev dog hurtigt udskiftet til ét andet glas.
Så anmeldelsen herfra lyder sådan her!!!
Sådan en gang hundæde skal man lede længe efter.

15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har altid været glad for at komme…

Jeg har altid været glad for at komme på monalisa, men efter der er kommet nye tjenere som ikke har styr på tingene vil jeg ærligt indrømme at jeg ikke har lyst til at komme igen.
Første gang manglede vi flere forskellige ting til vores retter som vi aldrig fik selvom vi havde efterspurgt det flere gange og yderligere skulle vi stadig betale for det manglede..
2 gang står der en ung mandlig tjener som ikke aner noget som helst og ikke kan finde ud af at tage imod en bestilling.. jeg synes virkelig at det er blevet ringe..
super ærgerligt når det var så hyggeligt et sted engang

12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Restaurant Monalisa

Antwoord van Restaurant Monalisa

Hej Janni.

Det er jeg da mega ked af at høre. Kan du fortælle mig, hvilke datoer det drejer sig om, så jeg kan snakke med de nævnte tjenere?
Og du skal da selfølgelig ikke betale, for ting du ikke har fået.
Det er dog svært at gøre noget, hvis man ikke får det af vide, dette er 1. Gang jeg høre om det.
Mvh Annette.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mona Lisa Næstved

Vi var indbudt til nonfirmationsfest med 3 retters menu i buffet på Mona Lisa i Næstved. Fine lokaler, søde og venlige tjenere. MEN hasselback kartoflerne var rå indeni og der var ikke nok dessert til alle. Hvis ikke der er plads til, nogen tager mere end andre, bør man portionsanrette. Men hoved på sømmet var dog alligevel, da en tjener efter hovedretten gik rundt og samlede de rødvinsglas ind på bordet, der ikke var brugt( de stod i opdækning ved gæsterne) og satte dem på plads i vitrinen! I disse corona tider gør man bare ikke sådan. De havde jo stået på bordet i flere timer, og var blevet talt og hostet og sunget hen over og berørt af adskillige

23 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Restaurant Monalisa

Antwoord van Restaurant Monalisa

Hej Charlotte.
Er glad for du også skriver her, for her kan jeg svare :-)
Jeg er ked af din oplevelse, det er bestemt ikke meningen.
1. Glassene burde nok ikke ha været sat på plads, det er en gammel vane. Vi vasker ikke rene glas, du ved vand og penge skal der sparres på, men de bliver inden brug vasket og pudset så de er rene og flotte når de skal bruges.
2. Min kok havde mærke på 3 kartofler, som var færdige, så er ked af der har været nogle rå imellem, men det er da bare at sige det så, varme vi da nogle nye/flere. Køkkenet fik ingen tilbagemelding om det, så er det altså svært at ændre på.
3. Det blev lavet mere dessert, og det meste af den kom retur…. Så ved ikke lige hvad problemet der er.
4. Nu håber jeg du kan have en rigtigt god dag, en anden gang ville en personlig henvendelse, falde i bedre jord. Så kan man nemmere have en dialog omkring tingene.
Mvh Annette.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Monalisa i Næstved

Vi var 5 Pers nede at spise. Vi var 2 der fik bøf bearnaise og fik en skilt sovs , bad om en ny. Bøfferne var kogt og havde ingen stegeskorpe og de var kolde.
1 fik en schnitzel som var over stegt og kartofler var noget sorte.
1 fik dragebøf. Blev skuffet. Den var meget lille ( børne portion ) bøffen var så tør som en skosål.
1 fik en burger og bollen var så blød som om den havde været i mickroovnen.
Tjeneren var stille og ikke et smil på læben. Da vi sagde noget, tog han bare tingene og kom med nyt sovs uden at sige undskyld.
Det er et sted vi aldrig kommer igen og anbefaler at andre ikke skal tage derned og spilde deres penge.

18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi holdt bryllup på Mona Lisa

Vi holdt bryllup på Mona Lisa, kødet var meget sejt, sovsen totalt salt (uspiselig) salaten kedelig. Tjeneren var i shorts og tshirt og med studenterhue, han kom ikke rundt med vinen andet end en gang, hvor han endda sprang folk over. Der var ikke flere tallerkner til buffeten før der var samlet ind og vasket op. Dessert var frugtsalat i en lille Margretheskål til 25 gæster, så der dårligt nok var en skefuld til hver gæst. Vi måtte flere gange hente tjeneren og bede om sodavand og vin. Meget dårlig service og slet ikke pengene værd. Kan bestemt ikke anbefales.

2 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Restaurant Monalisa

Antwoord van Restaurant Monalisa

Hej Sitta.
Jeg er da virkelig ked af Jeres oplevelse, og er endnu mere ked af denne anmeldelse, uden at du har kontaktet mig. Jeg går ind for dialog, så man kan finde en løsning på problemerne. På den her måde, er der desværre ingen løsnings muligheder.

Mvh Annette

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var 4 personer nede og spise i…

Vi var 4 personer nede og spise i søndags på Mona Lisa
Vi skulle have spareribs og coloradasteak,
Sovsen var skilt og da vi bad om nye sovse var de skilt igen og rødvinssovsen kunne man ikke smage.
Vi fik en steg og den blev spist, vi bestilte en ny og som kom der pludselig skive skåret kød til os, kødet var fra 3 tidligere stege, som man tydeligt kunne se og smage, det skal lige siges at man selv skal skære stegen.
Benene kom ind meget få på tallerknen og de første ben var gode men de efterfølgende ben, var nærmest bløde og var tildækket med marinade og smagte ikke godt.

29 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Restaurant Monalisa

Antwoord van Restaurant Monalisa

Hej Chano.
Det er jeg virkelig ked af, det er da slet ikke i orden.
Men kan kun sige, sig det når du er der, så kan du få noget nyt. Jeg kan intet gøre nu :-(
Jeg beklager mange gange.
En anden gang så kontakt mig, så finder vi en løsning.
Mvh Annette.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefales!

Min mand og jeg var på Mona Lisa og spise for første gang i går, og det bliver den første af mange gange!
Vi havde sådan en god oplevelse fra start til slut. Hyggelig stemning, sød og smilende tjener, lækker mad i rigelige mængder ( til meget overkommelige priser). 5 store stjerner herfra.

30 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Du får 5nstjerener Af mig

Du får 6nstjerener Af mig.
1 til Anette 🌟
1 kok 🌟
1 kok 🌟
1 til ja din tjener selvom han ikke arbejder lige nu, var han en meget tålomog mand, da jeg var gravid med det mindste barn, og ikke synes jeg hældte godt nok op, så ikke brugsen var i collagen.
🌟 ja også giv hende lige en af de stjerner til hende der l der der ordner toiletter 🤣
🌟 Den sidste stjerne i for, jeres friske i presset tider stadig smiler.

28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blodkjole 😩

Har altid hørt at man skal være positiv, så det vil jeg starte med.
For 1 år siden var vi et selskab på 10, der fik Colorado Steak og alt var perfekt. Betjening ligeså.

Idag var vi ligeledes et selskab, der bestilte Colorado Steak og, det var siså👎 måske allermest var betjeningen under al kritik.

Vi fik opfyld af pommesfrites, som det eneste, hverken kød eller sovs, var der genopfyld på, og da "tjeneren" spurgte om vi var færdige, sagde jeg at jeg ville have revelsbenene med, da vi slet ikk havde rørt dem, men det blev nægtet, da det ikke var ala carte, men ad libitum. Jeg forsøgte at fortælle at det kød der stod på bordet havde jeg betalt for, vi havde ikke bedt om opfyld.
Det resulterede i at "tjeneren" rakte ind over mig og flåede spækkebrættet til sig og blod og kødsaft sprøjtende ud over min kjole, dug og stole 😳

Vi var ikke færdig med vores drikkevarer, da "tjeneren" gik All in for at rydde alt af, men ved spørgsmål om de havde yderligere reserveringer, da jeg følte at vi blev verfet ud, men han ville bare fjerne alt, så vi kunne hygge videre.

Jeg kommer der aldrig igen og jeg vil fraråde folk at spise der.

19 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Restaurant Monalisa

Antwoord van Restaurant Monalisa

Hej Marianne.
Det er jeg da rigtig ked af at høre. Det er jo ikke meningen at man skal gå sur fra min restaurant.
Men at du ikke tager kontakt til mig, istedet for her, kan jeg ikke forstå.
Jeg er ked af tjenerens opførelse, han plejer faktisk at være en af der bliver rost meget.
Mhs til din kjole, så sender du den bare til rens, og kigger ind med regningen, så skal jeg nok betale den.
Hvs til, at du vil have ribbenene med hjem, sp har han handlet korrekt. Når det er sagt, så kan det gøres på mange måder, og han har tydeligvis ikke gjort det ordentligt.
Det er Fødevarestyrelsen, der har påduttet os, at vi ikke må give det med hjem.
Hvis du vil have en længere begrundelse, for hvorfor er du velkommen til at sende mig en mail, eller ringe til mig.

Jeg håber at i alligevel kigger forbi en anden dag.

God søndag.

Mvh Annette Østergaard.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Burde faktisk få 0

Burde faktisk få 0
Stjerner.
Virkelig uhøflig betjening og tiggeri når man skal betale.
Funktionen 'tilføj drikkepenge' er aktiveret på terminalen inden jeg overhovedet taster min kode.
Frækt og over min grænse for hvad man kan tillade sig på Mona Lisa i Næstved.

10 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis i er til RÅ bøffer så er Mona Lisa…

Hvis i er til RÅ bøffer så er Mona Lisa det rette sted. Vi var 3 personer der havde bestilt en burger, vores hakkebøffer var RÅ inden i.
Personalet beklagede for de rå bøffer.
Vi kunne ikke få kompensation for vores RÅ hakkebøf. Det mindste de kunne have gjort var da at give en sodavand eller kaffe på deres regning. En 4. person havde bestilt en gennemstegt steak. Steaken var rosa og ikke gennemstegt. Elendig mad og elendig service.
Mærkelig måde at drive restaurant på hvis man ønsker at gæsterne skal komme igen.

3 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total fiasko

Var ude med min arbejdsplads i dag. Total skuffende. Bestilte en vegetar ret og fik 2 små tomater, halv tør løg, 2 små kartofler og mini pandekage. Pris 149 kr.
Service var der intet af. Her kommer vi nok ikke igen var alle enige om.

19 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig julemad

Julefrokosten blev holdt hos Mona Lisa i år....og det fortrød vi hurtigt.
Maden var disideret elendig - 258kr pr pers var det slet ikke værd.
Til den pris bør det være friske råvarer og hjemmelavet mad - ikke ting der er købt - sylten, samt sild var købt - deres flæskesteg var rå i midten og var uspiselig - æbleflæsk var gummi flæsk på æblebåde (havde intet med æbleflæsk at gøre) fiskefilet var friture stegt og kedeligt - Ris ala manden var så klam og denne var fra en spand der også var købt.
Der skulle komme en DJ og spille op til dans - men denne DJ eller hvad man kan kalde ham kom først kl 22.00 og musikken var fra 70 og 80'erne.....
Var så skuffet og sætter aldrig mine ben der mere :-(

10 december 2016
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer