We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Li seguivo da anni su Instagram, i loro progetti mi hanno sempre colpito e oggi posso dire di essere estremamente soddisfatto del lavoro che hanno realizzato per me. Ho scelto il pacchetto Consulenza... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho effettuato un ordine ad agosto e ad oggi non ho avuto alcun feedback. Al contatto whatsapp risponde un BOT inutile, non c'è un telefono, nessuno risponde alle numerose email inviate. Provve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Premettiamo col dire che non bastano 5 stelle per esprimere la nostra soddisfazione! Non potevamo desiderare un’esperienza migliore per la progettazione dei nostri interni. Fin dal primo contatto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valutazione: 5 stelle ✨ Tutta la nostra famiglia è estremamente soddisfatta del loro progetto! Li abbiamo conosciuti grazie alla segnalazione di un amico. Lavorare con loro è stato molto semplice... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. ook in
  3. Architect
  4. Binnenhuisarchitect
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tutto per una casa di design, senza spendere una fortuna! www.restylit.com


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(240)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi e disponibili

Ho acquistato un tavolo e hanno rispettato esattamente i tempi di consegna posticipata richiesti in fase di ordine. Ho ricevuto il tavolo con un pezzo danneggiato ma hanno provveduto immediatamente a inviarmi il pezzo integro da sostituire e ora il tavolo è perfetto. Servizio clienti impeccabile! Gentili, efficienti e molto disponibili. Riacquisterò sicuramente su questo sito.

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modalità di consegna assurda

Modalità di consegna assurda e poco chiara con carico di costi aggiuntivi non chiaramente esposti al momento dell’ordine.
Inesistenza di un servizio di customer care.
Il divano alla consegna presentava diversi difetti

11 mei 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Gentile Alessandra, ci dispiace moltissimo per questa tua esperienza con noi.

Deve essere precisato che il costo aggiuntivo di facchinaggio al piano è indicato in modo chiarissimo in fase di pagamento dove è possibile selezionare questo servizio aggiuntivo oppure optare per consegna standard gratuita bordostrada.

Ci avete chiesto di aggiungere il servizio di facchinaggio a posteriori, ed abbiamo accolto la richiesta, ma il servizio ha il costo indicato sul sito, non può essere effettuato gratuitamente.

Per quanto riguarda i difetti del divano, non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte tua. I difetti devono essere reclamati al servizio clienti che è sempre pronto ad assistervi.
Abbiamo sempre dato riscontro alle vostre mail e saremo felici di aiutarvi con rimborso o sostituzione se il divano presenta difetti o danneggiamenti dovuti al trasporto opportunamente segnalati in fase di consegna.

grazie
un cordiale saluto

Restylit Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consiglio caldamente

Ho acquistato tre prodotti da questa azienda e sono molto soddisfatta di tutti. I materiali sono di altissimo livello e la consegna è stata celere.
Lo reputo un ottimo acquisto e sicuramente mi rivolgerò a questa azienda per altri articoli

5 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di design ad un ottimo prezzo…

Prodotti di design ad un ottimo prezzo e con valida qualità. Servizio efficiente e consegna nei termini previsti

2 april 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Grazie per il tuo feedback remo! Ci vediamo presto su restylit.com :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service!

29 maart 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Dear Mario, thank you for your nice feedback and enjoy your new furniture! Hope to see you soon again on restylit.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho fatto ordine di un bellissimo divano…

Ho fatto ordine di un bellissimo divano ,ma purtroppo per situazione spiacevole personale ho dovuto richiedere il reso ,azienda è stata così gentile da accettare rimborso e ora sto aspettando di riceverlo . Sono davvero tanto gentili e loro assistenza tramite wathsapp davvero rapida , consiglio vivamente

10 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Ciao Mariya, grazie per il tuo feedback, cerchiamo sempre di venire incontro ai nostri clienti :) speriamo di risentirti presto su restylit.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Comunicazione inesistente. Divano ordinato in data 8/02/2023 arriverà soltanto nella giornata odierna 7/04, sarebbe dovuto essere a destinazione già dal 13/03 (quasi un mese di ritardo). Non fanno sapere nulla se non dopo centinaia di richieste da parte mia (e la maggior parte delle volte nemmeno rispondono). Sono riuscito a concludere in bellezza grazie al mio intervento con l'azienda di trasporti per la quale lavoro (BRT SPA) da sempre sinonimo di affidabilità e puntualità. Non hanno fatto una gran bella figura soprattutto perché si sono presi oltre 500 euro. Per queste cifre il servizio DEVE essere IMPECCABILE. Incompetenza assoluta. DA EVITARE!!! Comprate altrove.

6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Buongiorno,

ci dispiace per il suo riscontro, dobbiamo puntualizzare però che:

- sul nostro sito nella pagina del prodotto da lei acquistato (il divano Lido) è chiaramente scritto che la consegna è prevista in 35 giorni lavorativi, pertanto il ritardo nella consegna è stato di 5 giorni lavorativi
- Via whatsapp le abbiamo comunicato che riusciamo a produrre anche in circa 20-25 giorni lavorativi + tempistica di transito
- Le abbiamo mandato in seguito via mail l’avviso di un rallentamento nella produzione a causa del ritardo nell’arrivo del tessuto da lei scelto e che la consegna quindi sarebbe avvenuta purtroppo nella tempistica standard
- Una volta avvenuta la spedizione con il corriere Italmondo glielo abbiamo comunicato e le abbiamo anche comunicato che vi avrebbero contattato telefonicamente per la consegna poiché questo trasportatore non emette tracking.

La comunicazione a nostro giudizio è stata puntuale.

Ci dispiace molto che ci scriva che ci siamo “presi” 500€ (che lei ha sospeso su paypal). Lei ha pagato il prezzo del suo divano, con uno sconto aggiuntivo da noi offerto in fase d'acquisto, ed anche con spedizione gratuita e lo ha ricevuto con un leggerissimo scostamento di qualche giorno nella consegna, e di questo ci scusiamo per l’inconveniente.

Speriamo che ora si possa godere il suo divano.

A presto

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

esperienza positiva.

esperienza positiva.
Anche se il preavviso di consegna poteva essere gestito meglio, la persona che mi ha contattato è stata gentile, efficace e parlava un ottimo inglese.

6 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza.

Ottima esperienza.
Assistenza clienti cortese e puntuale.
Consegna nei tempi che erano stati indicati.
Assolutamente soddisfatta. Consigliatissimo!

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marta è super

Marta è super, ti segue benissimo dalla scelta alla consegna del pezzo!

Super consigliato anche per la qualità dei prodotti!

22 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità prezzo perfetto.

Qualità prezzo perfetto.
Il mio primo acquisto ne farò altri.
Spedizione perfetta è precisa

22 februari 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Ciao Olga, grazie per il tuo prezioso feedback. Ti aspettiamo presto su restylit.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima qualità

La qualità del prodotto è ottima e sono molto veloci nella consegna
Dell'ordine

5 februari 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Ciao Davide, grazie per la tua gentile recensione. Ti aspettiamo presto su restylit.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto spedito nei tempi previsti

Prodotto spedito nei tempi previsti, come da descrizione e prezzo concorrenziale rispetto ad altri siti.
Ho dovuto rendere un prodotto da me ordinato errato, e l assistenza è top!

29 januari 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Ciao Giulia, grazie per il tuo feedback e siamo felici che l'assistenza abbia risolto il problema. Ti aspettiamo presto su restylit.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ho ordinato gli sgabelli NETTA, sono un ottimo prodotto e sono arrivati in tempi molto brevi, in anticipo rispetto alle previsioni. Ho trovato disponibilità e professionalità per la guida all'acquisto. Sito molto affidabile, lo consiglio assolutamente.

6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Ciao Kuku, grazie per la tua recensione. Siamo felici che i prodotti ed il nostro servizio ti abbiano soddisfatto ! Ti aspettiamo presto su restylit.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibili ed efficienti nell'assistenza

il pacco è arrivato danneggiato, ma si sono dimostrati super disponibili alla sostituzione della parte danneggiata, senza stare troppo a sindacare sulle tempistiche di avvio della pratica di reso, come indiato nelle direttive. Li ho trovati efficienti.

29 januari 2023
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Ciao Laura, grazie per la tua recensione. Speriamo di rivederti presto su restylit.com!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lampadari sfera Zac e Jugen

Lampadari spettacolari, design moderno e ottimi materiali. Consegna non velocissima causa spedizione da diversi magazzini d'origine, ma vale la pena attendere. Imballi adeguati alla fragilità del contenuto. Soddisfatto.

6 december 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer