We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heel spijtig dat de website opgedoekt werd, ook in België, terug naar bestelling via post, zelfs postzegel nodig op de enveloppe! Wat een achteruitgang! 😤 Dit beperkt de mogelijkheid om even snel een bestelling te plaatsen, het duurt dan ook langer voor je dit thuis ontvangt. Heel spijtig want van moeder op dochter en de ganse familie bestelde er al ontelbare jaren… Hopelijk wordt hun website snel terug geactiveerd! 😢
Hé hé eindelijk weer de brochure ontvangen. Het duurde even, nadat de webshop/bestellen vanuit Nederland werd opgeheven. Voor België, Duitsland en Frankrijk wordt de webshop nog wel aangeboden.
Ik bestel al ruim 27 jaar Pierre Ricaud producten, tot ca. 2,5 jaar geleden via de webshop. Daarvoor via de brochure en nu dus weer!
Zeer fijne producten tegen een reële prijs. Heerlijke crèmes in mooie potjes, sommige navulbaar. Mooie kleuren lippenstiften, vaak extra bij een bestelling, altijd tevreden over. De cadeaus zijn een aardige bijkomstigheid.
Blijf maar post ontvangen terwijl de mensen verhuisd zijn. Klantenservice kan je niet helpen en hangt gewoon op. Post retour zenden lukt ook niet.
Ik ben zowat 20 jaar klant,misschien zelfs al iets langer. Zeer goede producten, ik test geregeld nieuwe producten en steeds tevreden. Nog nooit problemen gehad
bestel er geregeld, alles komt netjes aan, geen problemen mee gehad
Het duurde even voordat ik er durfde te bestellen. Ik kende deze cosmetica nog niet. Maar mijn ervaringen zijn echt goed. De producten zijn van goede kwaliteit en de levering is prima.
Minpunt is, dat ik één keer de klantenservice heb gebeld en niet tevreden was over wat zij mij over een product konden vertellen.
Wel hebben ze leuke acties, bijvoorbeeld geld terug winnen. Maar het duurt wel lang, voordat dit allemaal dan ook gerealiseerd wordt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
