We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas på Risskov Ost - De snyder

Pas på Risskov Ost - De snyder
Vi bestilte en tapasanretning til flere personer og betalte online.
Ved afhentning fik vi bekræftet, at bestillingen var betalt.
Pludselig 1,5 måned senere blev der trukket et beløb på vores konto.
Vi henvendte os til Risskov Ost, da det måtte være en fejl.
De nægtede at tilbagebetale beløbet, selv om det er klart ulovligt at opkræve et beløb uden vores samtykke. Desuden er det ikke lovligt at opbevare kunders kort oplysninger efter at handlen er afsluttet.
Vi advarer kraftigt andre mod at kunne komme i en sådan situation.
Undlad at handle her

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Risskovost

Antwoord van Risskovost

Hej Kjeld.
Tak for den fine stjerne :)
Jeg synes det er ærgeligt at det skal gå så vidt, ligefrem true med politianmeldelse mm. Hvis du skal bruge noget dokumentation til din politianmeldelse må du sige til, så skal jeg være behjælpelig med at fremsende det.
Men jeg vil sætte pris på, hvis du undlod at sprede usande påstande om os :)

Lad mig lige opsummere igen. Vi har ikke trukket flere penge end i har godkendt ved betaling. De sidste 56 kr. blev trukket 1,5 måned senere, da der var sket en fejl. og vi således ikke første gang fik trukket hele beløbet. Hvis du lægger begge beløb sammen giver det tilsammen det beløb i oprindeligt skulle have betalt.
Vi håndterer ikke nogle betalings oplysninger, det gør vores betalingsudbyder, Flatpay. Så du kan være helt tryg. :)

Hav en rigtig god dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service!

Jeg havde bestilt 2 stk. Tapas på en Deal, men da jeg kom var der kun til 1 pers. og ikke personale i køkkenet. Jeg havde bestilt til 2 online, men fik ikke nogen bekræftelse, så jeg ringede dagen efter for at sikre mig at den var gået igennem og fik det bekræftet. Da jeg så kom var der desværre kun til en. Jeg blev lovet at jeg ville blive ringet op, men det er så ikke sket. Her køber jeg ikke Tapas igen!

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Risskovost

Antwoord van Risskovost

Hej Lone,
Jeg er ked af din oplevelse. Det er korrekt at du har købt et Deal bevis fra en anden virksomhed til 2 personer.
Du havde dog kun bestilt til en person hos os da du ville indløse det, hvorfor der kun var lavet til en.
Du kom desværre så sent på lørdagen at køkkenpersonalet var taget hjem og køkkenet var lukket. hvorfor vi ikke kunne lave en ekstra. - Som du fik afvide var du meget velkommen til at indløse og bestille den sidste kuvert en anden dag.
bh Risskov Ost

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man skal være meget heldig for at smage…

Man skal være meget heldig for at smage deres ellers utroligt gode sandwiches. Ærgeligt at de laver så gode sandwiches, men enormt svært at finde et tidspunkt de rent faktisk laver dem. Nu har jeg i 3 uger siden den 21, december prøvet at bestille fra dem, men får altid samme svar..”vi laver ikke sandwich idag”…

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deals på tapas

Opdatering 8/12-24: jeg afhentede fredag en lækker tapas anretning. Der var super betjening i den lille butik. Tapas og tilbehør smagte virkelig dejligt og passede fint til 2 personer.

Opdatering: Inden afsendelsen af denne anmeldelse, lå der faktisk en mail til mig i min indbakke fra Risskov Ost, som tilbød mig at jeg kan bestille og afhente tapas i denne uge. Det gør jeg og glæder mig til at komme retur og fortæller om den er god.

____________________________

Jeg har d. 16. oktober 2024 købt 2 deals til tapas fra Risskov Ost. Jeg har desværre overset på værdibeviset, at de kun kunne bruges i en kort periode frem til 1. december 2024.
Da jeg d. 3. december ville bestille de nævnte tapas til en veninde og jeg, ser jeg at de skulle være indløst senest d. 1. december. Jeg skriver til Risskov Ost om der mulighed for at forlænge et par dage, så jeg kan indløse med det samme. Der kommer en hurtig mail retur, at det kan ikke lade sig gøre.
Så i stedet for en glad og tilfreds kunde, som havde været taknemmelig for en god kundeservice, står jeg nu skuffet tilbage.

Jeg kan derfor ikke anmelde på kvaliteten af tapas hos Risskov Ost, men kun deres mangel på imødekommenhed ift. min henvendelse.

3 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer