Robotime Nederland Reviews 29

Op zaterdag een mailtje verstuurd voor beschadigde
onderdelen van mijn bouwpakket.
Vandaag antwoord gekregen dat de onderdelen worden verstuurd, en dit volledig KOSTENLOOS naar België.
Gewoonweg een geweldige en snelle service.
Bedankt Wendy.

De producten zijn goed maar ik had een model in de winkel gekocht in arnhem en ik zocht het later voor de lol op en kwam uit bij de officiële robotime winkel op ali express.
Hetzelfde model was daar 70% goedkoper...
Dus product oke, de nederlandse importeur/reseller niet.
Ik heb dan ook mijn model geretourneerd.

Mijn eerste bouwpakket was The Christmis Factory, nu met een kersthuisje bezig. Alle onderdelen moeten geschuurd worden, anders krijg je het niet in elkaar. Bij het huisje moet je ook houten dingen lijmen, omdat ze anders niet blijven zitten. Dit is mijn laatste bouwpakket van Robotime.

Aankoop gedaan die ik wil retourneren. Om een retour aan te vragen moet je een papieren formulier invullen en per post versturen naar hun adres... Serieus? Kan het niet mailen of retour online aanmelden. Klinkt me niet echt helemaal volgens de regels. Veel mensen zullen daarom afhaken om iets retour te sturen. NIET CORRECT!

Allemaal aliexpress rommel, waar dik op verdient word. Smerig.. mensen misleiden en geld afpakken.

Beter kun je kijken op aliexpress, daar heb je het voor veel minder geld..

Weer zo'n bedrijf die rommel uit China inkoopt om vervolgens je zuurverdiende centen in te pikken, met bedragen die absurd zijn voor Chinese kwaliteit.

Kortom, oplichters.

Snelle levering, dag later al in huis.

Goede, vriendelijke en snelle service!

Als er een onderdeel niet geleverd is, wordt je als een klein kind behandeld om telkens maar weer te checken of het er dan toch niet bij zit. Ik kocht er jaarlijks 1 maar ik stop er nu mee. Waardeloze servicedesk. Oh ja , ondanks hun belofte om het na te sturen heb ik nog steeds niets gekregen en zal ook wel niet meer gebeuren.

In november 3 producten besteld bij RoboTime. Ik kwam het bedrijf tegen via instagram (misschien dom om te vertrouwen). Na betaling zag dat het bedrag naar een Indonesisch bankrekening was gegaan. Dit bankrekening gecheckt en er bleken meerdere meldingen van fraude. Vreemd dat er zoveel goede reviews zijn van RoboTime. Denk dat ze de website hebben gehackt en het IP hebben veranderd. De link op Trustpilot naar de website doet het ook niet meer.

Geweldige bouwpakketten, de houten modellen en miniatuur huisjes zijn echt super om te maken! Laatst voor het eerst een stukje gebroken bij mijn houten bouwpakket en direct een nieuw onderdeel opgestuurd gekregen. Super service dus.
Mocht je op zoek zijn naar een nieuwe hobby en niet vies zijn van gepriegel (je moet wel een beetje geduld hebben) dan kan ik alles van Robotime echt aanraden!

Onduidelijke handleiding, onderdelen breken snel zo dun zijn ze, niet kopen

Ik heb net mijn eerste knikkerbaan voltooid en heel veel plezier aan beleefd. Een echte aanrader,ook daar er op YouTube een instructievideo staat mocht je er even niet uitkomen. Nu een klok en muziekdoos besteld. Een uitstekend bedrijf Robotime!

Product is netjes en op tijd aangekomen, helemaal super.

ik moet 10 tekens schrijven

Alles netjes verpakt. En op tijd geleverd

Na bestelling het bouwpakket snel en stevig verpakt ontvangen. Heel fijn dat het, ondanks de drukte, op tijd onder de kerstboom lag. De ontvanger is er nu al de hele dag zoet mee ;)
De globe met licht wordt mooi en doet zijn aantal sterren eer aan; het is met recht een priegelwerkje waarbij je goed moet opletten ;)

Aanvankelijk was het product uitverkocht. Dankzij een bijzonder behulpzame dame (Barbara) heb ik het product toch nog op tijd voor de feestdagen mogen ontvangen. Product werd speciaal afgeschermd met een wachtwoord en toen dat door een typefout mis leek te gaan, heeft ze om 23.00 uur de website vrij gegeven zodat ik het alsnog direct kon bestellen. Heel veel extra moeite wat enorm gewaardeerd is!

Klantgericht bedrijf.
Heb je vragen berichten ze je zo snel mogelijk terug.

Voor mijn bestelling een paar vragen gesteld en ook tijdens mijn bestelling.

Ik kon mijn track en trace niet openen. Daarna robotime een bericht gestuurd via messenger en meteen een antwoord en meteen de code voor de track en trace.

Zelf de pendule klok al gemaakt.
Gebruiksaanwijzing is duidelijk en het werkt perfect.

Echt een aanrader !

Zelf vlak voor sinterklaas op tijd geleverd