“Cette marque qui propose des pulls et des joggings est tout simplement remarquable ! Leur gamme de vêtements allie parfaitement style, confort et qualité. Les joggings sont incroyablement bien co... Toon meer
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Bien reçu mon article design très jeune et très joli et matière de qualité ....ce qui devient rare aujourd'hui. Un petit problème de taille à la première réception mais excellente réaction après ce... Toon meer
Très bon produit, livraison dans les délais. Le suivi de commande s’est très bien déroulé, notamment grâce à Clara, qui s’est montrée à l’écoute et professionnelle. Son enthousiasme et son engagement... Toon meer
Je suis absolument ravie des pulls Rock and Chill ! La qualité est incroyable : les matières sont douces, épaisses et vraiment confortables, parfaites pour l’hiver ou une soirée détente. Le design e... Toon meer
4,7
Uitstekend
331 reviews
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Le pull est parfait
Le pull est parfait ! Au niveau de l’expédition c’était bien aussi ! Nous l’avons reçu juste avant noël.
24 december 2024
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Je recommande c'est super !!!
27 december 2024
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C bien j'ai bien aimer une bonne…
C bien j'ai bien aimer une bonne expérience
4 december 2024
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Pull très sympa et de qualité !
Pull très sympa et de qualité !
Je recommande la boutique :)
25 december 2024
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J’avais peur de la qualité du pull mais…
J’avais peur de la qualité du pull mais au final il est incroyable en plus il est bien chaud pour l’hiver que demander de mieux !! Je recommande fortement !!!
27 december 2024
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Incroyable
Paiement facile et rapide produit de qualité et de la diversité sur leur site !
Livraison parfaite je recommande fortement 💕
10 december 2024
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vos sweat-shirts sont magnifiques 😻…
vos sweat-shirts sont magnifiques 😻 merci 🙏🏼
25 december 2024
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Super pull !!
27 december 2024
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Très satisfait du produit
Très satisfait du produit. Une superbe marque !!
Je recommande .👍🏼
4 december 2024
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Merci qualité au RDV pull magnifique…
Merci qualité au RDV pull magnifique merci encore ma fille était ravie.
27 december 2024
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Bon travail
C'est parfait. Des petits soucis, ça arrive à tout le monde, les gens devraient être indulgents, surtout pendant cette période chargée. Et pour une jeune marque indépendante, Rock&Chill fait vraiment du très bon travail. Continuez comme ça !
25 december 2024
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Délais non respectés
Commande pour ma petite fille prévue pour Noel et toujours pas reçue, grosses déception malgré des excuses par mail et demande de retrait d'avis négatif en proposant un t-shirt offert, ce qui rend les avis positifs très suspects...
27 december 2024
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Antwoord van Rockandchill
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons à nouveau pour le retard de livraison, en particulier pour un cadeau aussi important que celui de Noël. Nous reconnaissons pleinement que nous n’avons pas répondu à vos attentes et en sommes sincèrement désolées.
En ce qui concerne le t-shirt offert, il s’agissait d’un geste commercial de notre part pour nous excuser du retard que vous avez rencontré. Le dédommagement dans ce type de situation est une pratique courante dans le commerce lorsqu'il y a des retards de livraison. Cela ne remet en aucun cas en question l'intégrité de nos avis clients. Tous les avis partagés sont authentiques et reflètent les expériences réelles de nos clients.
Nous espérons que vous comprenez notre démarche et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter de telles situations à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail.
L'équipe ROCKANDCHILL 🌿
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