One star is too much. Rockmans took my money in February sent two badly made items. I should have 3 more items which they said they were unable to send so I’m due $100 outstanding refund. They are th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I really hope someone reads this before buying from rockmans. This site is very similar to a scam site taking payments with no actual people running the show. Customer service is automated. If you... Toon meer
I received my items today after a very long wait whilst some of the items are really good others look like they are second hand or have been thrown at the bottom of a cupboard for a very long time,... Toon meer
Coming from an ex-employee, the company treats their staff terribly. Very little support, and judgment when asking for help. These were all by people within leadership roles, people who are paid to he... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Buy Rockmans women's clothing and fashion online. Free shipping on orders over $60.
Contactgegevens
Australië
- www.rockmans.com.au
1,3
Zeer slecht
170 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I placed an online order on the 4th…
I placed an online order on the 4th October sent email to Rockmans customer service the 13th when I still hadn’t received my order. No contact back. Called the Robina Store on 18th October. I was told my order would be processed on the 22nd October. Called in store asked the unhelpful service person. She responded with if you haven’t received a message it’s not here. She went out the back and looked and no it wasn’t there. She then proceeded to tell me to ring and chase tomorrow as it was out of hours. No service level at all with this company. I would not recommend shopping or supporting a company who obviously have no customer service expectations. 😡
24 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Rockmans failed to send my online order & will not respond
Rockmans failed to send my online order of 7th Sept. and also failed to respond to my emails of 1st and 8th October. Rockmans also ignored my phone message of 10th October, etc, From my experience I would suggest you check various review sites and think carefully before placing an online order with Rockmans.
I will be contacting the ACCC.
18 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.