Gog kundeservice og hurtig levering. Jeg ringede i går omkring 11.45 og spurgte om nogle rollespils pile, da jeg kun kunne sette en i indkøbskurven, manden jeg talte med mente at de havde flere på l... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk god service! Bestile i april diverse små gadgets, som skulle brukes til gaver ut året og denslags. Da adventsgavene blir pakket opp, virker ikke den ene av to lommelykter. Selvfølgelig v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der sker fejl. Men hvis dygtige ansatte gør deres bedste for at løse et problem, ender alt på bedste vis. Jeg oplevede, at min betaling til Rodes forsvandt i en ukendt labyrint, som en engageret meda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg skriver normalt aldrig svinere herinde, men er seriøst pissed efter at være blevet lagt totalt på is. Jeg bestilte for 1 uge siden en ordre (#417433) hos jer og efter jeg modtog bekræftelse... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Slotsgade 1, 3400, Hillerød, Denemarken
- +45 4919 1220
- info@rodes.dk
- www.rodes.dk
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virkelig søde og hjælpsomme medarbejdere
Smukt personale
Smukt personale, kunne godt ham den ene - fra den høje kæmpe
Mega godt sted at få din våben fixet
Mega godt sted at få din våben fixet! tit når du får fixet våben andre steder er det med fejl og mangler. Men i rodes kan mn se at de kan finde ud af det. super butik
⭐⭐⭐⭐⭐
Der er en god stemning, venlige medarbejdere og et godt udvalg af legetøj, hardball og rollespil
Sødt og hjælpsomt personale.
Fantastisk forretning og altid hjælpsom…
Fantastisk forretning og altid hjælpsom personale, butikken er bestemt et besøg værd! 6 stjerner herfra
Rigtig kedelig oplevelse.
Rigtig kedelig oplevelse.
Sendte forkerte vare, lovet pengene retur.
Men de kom ikke. Rigtig kedelig oplevelse. Jeg bliver ikke kunde her igen:-(

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
Iffy første hånds indtryk, men endte meget godt
Havde et lidt iffy indtryk til at starte med, da jeg manglede en adapter til min 1911 co2 jeg havde købt
Så jeg ringede til dem, og kom ikke igennem efter en time (blev smidt af)
Men et par dage senere fik jeg et opkald og svar på mail om at de er i en meget travl periode, men at de følger op på min ordre med det samme
Synes egentlig rodes.dk fulgte meget godt op på min ordre og var meget professionelle, naturligvis er man nogle gange lidt mere stresset end andre gange og det synes jeg er okay :)

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
Uærlig forretning
Købte en vare den 27. December 2023 på deres webshop, billigt og fair pris. Fik ikke leveret varen, fordi den ikke var på lager.
Herefter fulgte mange mails med undskyldninger om, at leverandøren ikke havde dem, så var de pludselig i butikken indenfor en uge, så var der problemer med leverandøren igen, men den 18. Januar 2024 fik jeg en mail, om at nu ville de lande i butikken dagen efter og straks blive sendt. Hører intet, får intet, skriver en mail mere, nu får jeg den 26. Januar 2024 svar om at varen simpelthen har været på restordre længe og nu er kommet hos leverandøren, hvorfor den gerne skulle lande i deres butik indenfor en uge.
Jeg sender en mail og siger pænt nej tak, og at jeg gerne vil bede om pengene tilbage. Det er nu den 3. Februar 2024 og har ikke hørt fra Rodes eller fået penge tilbage.
Useriøst. Rodes, behold pengene og jeres vare.

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
En advarsel om at handle hos rodes
En advarsel om at handle hos rodes. Havde bestilt en vare og da den kommer er det en kopi af det jeg havde bestilt. Deres hjemmeside beskrev den som værne fra et bestemt firma og på både ordre bekræftelsen og fakturaen var den beskrevet som den varer fra det firma. Ringede til rodes, hvor jeg fik en besked om den da ikke passede. Jeg forklarede at det gør den ikke og i øvrigt det her en del af sikkerheds udstyr og jeg ville gerne have den rigtige. Ham jeg snakkede med havde meget travlt og jeg skulle bare skrive til dem. Jeg fik så også en forklaring at det firma de købte fra ikke havde det så økonomisk godt,(altså at de ikke kunne købe fra dem) så derfor havde ham sendt mig den kopi..
Så pas på med at købe fra dem, de kan finde på at sende dig en forfalskning.
Fattigdommen har sneget sig ind i mit…
Fattigdommen har sneget sig ind i mit liv
Hej Super god oplevelse.Ved køb af…Køb af .Luftriffel
Hej Super god oplevelse.Ved køb af .Luftriffel,Fik en fantisk god handel.super service.Tak ti B.R. kan kun anbefales.M.V.H.Ernst.

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
Forfærdelig kundeservice
Bestilte en vare d. 9/12, men der skete aldrig rigtig noget. D. 18/12 ringer jeg til webshoppen, hvor de forklarer, at der må være sket en eller anden fejl. De lover at varen sendes til mig samme dag eller allersenest dagen efter. “Jeg garanterer, at den er fremme inden jul”, lover manden i telefonen. Jeg tjekker d. 21/12 status på min vare, men der er ikke sket yderligere, min bestilling er “under behandling”. Jeg ringer derfor til butikken igen, og nu forklarer de, at den vare slet ikke er en del af deres udvalg længere, og at de jo altså også har rettet på hjemmesiden, så den står som ikke på lager. Jeg undrer mig over hvorfor jeg så ikke har fået besked om, at den vare jeg venter på nok aldrig kommer og på den måde bare står i “tomgang” i deres system. Jeg må leve med en forklaring om, at de jo har travlt og at de kan sende mig en anden, og ifølge dem, tilsvarende vare, “der næsten ligner den jeg har bestilt”. Det bliver et nej tak, annuller ordre og ikke flere indkøb der….
Super god service og rådgivning
Super god service og rådgivning. Hurtig levering, vi kommer klart tilbage når vi mangler mere udstyr 😊
Sætter priserne op
Mega fedt at finde alle de ting man gerne vil have på tilbud WOOOW. Men når man så lige hurtigt tjekker har alle de andre butikker det samme, til helt samme pris uden tilbud. HAHAHAHAH
TOTALT ELGIGANTEN MOVES kæmpe banan scam
Min søn ønskede dig et segboard i…
Min søn ønskede dig et segboard i fødselsdags gave som skulle bruges som gokart, efter søgning på nettet kom vi frem til rodes hvor vi før har handlet, dog ikke på nettet men altid i butikken både i Humlebæk og nu i Hillerød.
Da vi tager segboardet i brug finder vi ud af vi ikke kan slukke det når gokarten sidder på, det køre fint men vil ikke tage imod tryk på knappen, da vi reklamere til rodes får vi afvide at segboardet ikke må bruges med gokart på og at det står på hjemmesiden, da vi ikke kan finde dette på hjemmesiden tager vi igen kontakt til rodes, forklaringen er at der står det ikke må bruges til andet end segboard, som almindelig forbruger virker det som en tekst der udelukkende har til formål at få solgt sine segboards selvom man uddmærket godt ved det ikke vil kunne bruges til det som rigtig mange børn vil bruge det til.
Jeg kan læse her på thrustpilot at andre er faldet i denne fælde og det bekræfter blot at det er helt bevidst teksten er som den, det ville være det nemmeste for rodes at ændre i teksten på hjemmesiden og skrive at det ikke må bruges med gokart så ingen misforstår det, men igen så får rodes nok ikke solgt så mange segboards som de højst sandsynligt selv har købt forkert.
Jeg har som sagt handlet i rodes i rigtig mange år, kom hvert år som knægt og købte fyrværkeri i kælderen i Humlebæk da det var gamle rodes det havde butikken og købte rigtig mange hardballpistoler da de begyndte at sælge dem, nu kommer vi jævnligt i Hillerød med vores 5 børn og handler alt fra hardballpistoler til fjernstyret biler, det stopper desværre nu, jeg syntes ikke det i orden at udforme teksten på et produkt således at forbrugeren falder i en fælde, og jeg kan derfor ikke længere handle hos rodes og samtidig vide jeg støtter en butik der forsøger at få folk til at købe på falske forudsætninger.
Som en lille ekstra ting så var segboardet så forsinket at vi blev lovet en gratis taske til segboardet, den kom heller aldrig.

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
God butik med gode medarbejder
God butik med gode medarbejder. Alt der har med den butik at gøre er fantastisk. Eats and west rodes.dk is best.
Fantastisk og fed!
Den bedste butik i min mening🤩
Altid god service, alle ting er i god kvalitet,og, alle medarbejderne er altid søde.
Med det fedeste Hardball udstyr på Sjælland.
Mvh Storm og Peter;)
Kun 1 stjerner
Kun 1 stjerner. Virksomheden er mildest talt underlig. Jeg bestilte et par ting. Blandt andet 30" pile. De havde ikke voks til snoren, så de gav mig et par 28" pile, som er for korte. Jeg bestilte jagtpilespidser før, og de kom anderledes end dem på billedet. Nogle kinesiske forfalskninger, som jeg ville være bange for at smide, endsige skyde. Generelt anbefaler jeg ikke og vil ikke købe fra dem igen.

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger
God og hurtig service
Varene kom med det samme, og der var ingen problemer med reklamationsretten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







