Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger Reviews 2.591

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gog kundeservice og hurtig levering. Jeg ringede i går omkring 11.45 og spurgte om nogle rollespils pile, da jeg kun kunne sette en i indkøbskurven, manden jeg talte med mente at de havde flere på l... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god service! Bestile i april diverse små gadgets, som skulle brukes til gaver ut året og denslags. Da adventsgavene blir pakket opp, virker ikke den ene av to lommelykter. Selvfølgelig v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der sker fejl. Men hvis dygtige ansatte gør deres bedste for at løse et problem, ender alt på bedste vis. Jeg oplevede, at min betaling til Rodes forsvandt i en ukendt labyrint, som en engageret meda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skriver normalt aldrig svinere herinde, men er seriøst pissed efter at være blevet lagt totalt på is. Jeg bestilte for 1 uge siden en ordre (#417433) hos jer og efter jeg modtog bekræftelse... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig kedelig oplevelse.

Rigtig kedelig oplevelse.
Sendte forkerte vare, lovet pengene retur.
Men de kom ikke. Rigtig kedelig oplevelse. Jeg bliver ikke kunde her igen:-(

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Kim, jeg beklager meget at denne fejl er sket, selfølgelig vil vi meget gerne sørge for at du for dine penge tilbage. Kan du sende os en mail på info@rodes.dk med dit ordre nummer, så sørger jeg for at der bliver sat en refundering igang.
Mvh Rodes.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iffy første hånds indtryk, men endte meget godt

Havde et lidt iffy indtryk til at starte med, da jeg manglede en adapter til min 1911 co2 jeg havde købt
Så jeg ringede til dem, og kom ikke igennem efter en time (blev smidt af)

Men et par dage senere fik jeg et opkald og svar på mail om at de er i en meget travl periode, men at de følger op på min ordre med det samme

Synes egentlig rodes.dk fulgte meget godt op på min ordre og var meget professionelle, naturligvis er man nogle gange lidt mere stresset end andre gange og det synes jeg er okay :)

6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Christopher, jeg beklager meget at du ikke har kunne komme igennem til os. Vi har desværre haft nogen tekniske problemer med vores telefon. Hvis du har mod på det så virker vores telefon igen, og vi vil rigtig gerne hjælpe dig.
Mvh Rodes.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uærlig forretning

Købte en vare den 27. December 2023 på deres webshop, billigt og fair pris. Fik ikke leveret varen, fordi den ikke var på lager.

Herefter fulgte mange mails med undskyldninger om, at leverandøren ikke havde dem, så var de pludselig i butikken indenfor en uge, så var der problemer med leverandøren igen, men den 18. Januar 2024 fik jeg en mail, om at nu ville de lande i butikken dagen efter og straks blive sendt. Hører intet, får intet, skriver en mail mere, nu får jeg den 26. Januar 2024 svar om at varen simpelthen har været på restordre længe og nu er kommet hos leverandøren, hvorfor den gerne skulle lande i deres butik indenfor en uge.
Jeg sender en mail og siger pænt nej tak, og at jeg gerne vil bede om pengene tilbage. Det er nu den 3. Februar 2024 og har ikke hørt fra Rodes eller fået penge tilbage.

Useriøst. Rodes, behold pengene og jeres vare.

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Alexander, jeg beklager meget for den kedelige oplevelse du har haft med os. Vi har desværre haft en del problemer med vores leverandør.
Jeg har sat en refundering igang da du selvfølgelig ikke skal betale for en vare du ikke har modtaget. Igen så undskylder jeg virkelig for den service du har fået, det er på ingen måde en service der afspejler Rodes.dk, vi håber derfor at du har mod på at handle hos os igen.
Mvh Rodes.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En advarsel om at handle hos rodes

En advarsel om at handle hos rodes. Havde bestilt en vare og da den kommer er det en kopi af det jeg havde bestilt. Deres hjemmeside beskrev den som værne fra et bestemt firma og på både ordre bekræftelsen og fakturaen var den beskrevet som den varer fra det firma. Ringede til rodes, hvor jeg fik en besked om den da ikke passede. Jeg forklarede at det gør den ikke og i øvrigt det her en del af sikkerheds udstyr og jeg ville gerne have den rigtige. Ham jeg snakkede med havde meget travlt og jeg skulle bare skrive til dem. Jeg fik så også en forklaring at det firma de købte fra ikke havde det så økonomisk godt,(altså at de ikke kunne købe fra dem) så derfor havde ham sendt mig den kopi..
Så pas på med at købe fra dem, de kan finde på at sende dig en forfalskning.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forfærdelig kundeservice

Bestilte en vare d. 9/12, men der skete aldrig rigtig noget. D. 18/12 ringer jeg til webshoppen, hvor de forklarer, at der må være sket en eller anden fejl. De lover at varen sendes til mig samme dag eller allersenest dagen efter. “Jeg garanterer, at den er fremme inden jul”, lover manden i telefonen. Jeg tjekker d. 21/12 status på min vare, men der er ikke sket yderligere, min bestilling er “under behandling”. Jeg ringer derfor til butikken igen, og nu forklarer de, at den vare slet ikke er en del af deres udvalg længere, og at de jo altså også har rettet på hjemmesiden, så den står som ikke på lager. Jeg undrer mig over hvorfor jeg så ikke har fået besked om, at den vare jeg venter på nok aldrig kommer og på den måde bare står i “tomgang” i deres system. Jeg må leve med en forklaring om, at de jo har travlt og at de kan sende mig en anden, og ifølge dem, tilsvarende vare, “der næsten ligner den jeg har bestilt”. Det bliver et nej tak, annuller ordre og ikke flere indkøb der….

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sætter priserne op

Mega fedt at finde alle de ting man gerne vil have på tilbud WOOOW. Men når man så lige hurtigt tjekker har alle de andre butikker det samme, til helt samme pris uden tilbud. HAHAHAHAH

TOTALT ELGIGANTEN MOVES kæmpe banan scam

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min søn ønskede dig et segboard i…

Min søn ønskede dig et segboard i fødselsdags gave som skulle bruges som gokart, efter søgning på nettet kom vi frem til rodes hvor vi før har handlet, dog ikke på nettet men altid i butikken både i Humlebæk og nu i Hillerød.
Da vi tager segboardet i brug finder vi ud af vi ikke kan slukke det når gokarten sidder på, det køre fint men vil ikke tage imod tryk på knappen, da vi reklamere til rodes får vi afvide at segboardet ikke må bruges med gokart på og at det står på hjemmesiden, da vi ikke kan finde dette på hjemmesiden tager vi igen kontakt til rodes, forklaringen er at der står det ikke må bruges til andet end segboard, som almindelig forbruger virker det som en tekst der udelukkende har til formål at få solgt sine segboards selvom man uddmærket godt ved det ikke vil kunne bruges til det som rigtig mange børn vil bruge det til.
Jeg kan læse her på thrustpilot at andre er faldet i denne fælde og det bekræfter blot at det er helt bevidst teksten er som den, det ville være det nemmeste for rodes at ændre i teksten på hjemmesiden og skrive at det ikke må bruges med gokart så ingen misforstår det, men igen så får rodes nok ikke solgt så mange segboards som de højst sandsynligt selv har købt forkert.
Jeg har som sagt handlet i rodes i rigtig mange år, kom hvert år som knægt og købte fyrværkeri i kælderen i Humlebæk da det var gamle rodes det havde butikken og købte rigtig mange hardballpistoler da de begyndte at sælge dem, nu kommer vi jævnligt i Hillerød med vores 5 børn og handler alt fra hardballpistoler til fjernstyret biler, det stopper desværre nu, jeg syntes ikke det i orden at udforme teksten på et produkt således at forbrugeren falder i en fælde, og jeg kan derfor ikke længere handle hos rodes og samtidig vide jeg støtter en butik der forsøger at få folk til at købe på falske forudsætninger.
Som en lille ekstra ting så var segboardet så forsinket at vi blev lovet en gratis taske til segboardet, den kom heller aldrig.

28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Henrik, inde på vores hjemmeside ved produktets beskrivelse under Gode råd og vejledning vedr. køb af Chic segboard står der ``Må kun bruges som segboard, ved andre formål bortfalder garantien``. Segboardet kan desværre ikke holde til at bruges som en gokart, hvilken også er grunden til at den ikke virker optimalt når en gokart er sat på den.
Da vi snakkede i telefon sammen fik du desværre ikke nævnt at der manglede en taske i forsendelsen, dette beklager jeg er sket og vi vil rigtig eftersende den til dig hvis du stadigvæk er interesseret.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af hvis vi mister dig som kunde, derfor har min chef tilbudt at du kan komme forbi butikken med segboardet og bytte den til noget andet i vores butik. Dog skal segboardet være i pæn stand.
Vi håber at du kommer forbi os :)
Mvh Rodes.Dk
________________________________________________________________________________________________

Hej Henrik, mange tak for besøget i vores butik. Dejligt at du fik byttet segboardet til noget du kan bruge, vi håber at se dig igen.
Mvh Rodes.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk og fed!

Den bedste butik i min mening🤩
Altid god service, alle ting er i god kvalitet,og, alle medarbejderne er altid søde.
Med det fedeste Hardball udstyr på Sjælland.
Mvh Storm og Peter;)

18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kun 1 stjerner

Kun 1 stjerner. Virksomheden er mildest talt underlig. Jeg bestilte et par ting. Blandt andet 30" pile. De havde ikke voks til snoren, så de gav mig et par 28" pile, som er for korte. Jeg bestilte jagtpilespidser før, og de kom anderledes end dem på billedet. Nogle kinesiske forfalskninger, som jeg ville være bange for at smide, endsige skyde. Generelt anbefaler jeg ikke og vil ikke købe fra dem igen.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Antwoord van Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger

Hej Sebastian. Jeg er ked af at høre at du har haft en kedelig oplevelse hos os. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores ordre system på dit navn. Hvis du skriver til Info@rodes.dk, eller ringer til 49191220 så vil vi rigtig gerne hjælpe dig med at løse problemet. Umiddelbart lyder det som om at du har modtaget nogen forkerte pilespidser, da de skal ligne dem på billedet.

Mvh Rodes.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer