Purchased shark traces & balloon starter kits. Arrived at home address within 24 hours, and now I've used them for sharking out of Looe I'm pleased to say that they ably assisted in the capture of 2... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In my opinion Rok Max is the only true dedicated saltwater fly, lure and pelagic specialists. Both Alan and Gordon really know their stuff. They only stock good quality tackle and kit that works. I r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
First purchase from Rok Max. Great sales and service, start to finish. Appreciated a phone call to discuss stock levels and forthcoming availability. Just missed out on a discount but i'm sure the... Toon meer
The dreaded Covid struck Rok Max with both Alan and Gordon being laid low. Despite this, Alan called me back and answered my query. Gordon then followed up with a call back and I had a very pleasant c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fishing is our passion here at Rok Max! Like you, we regard every trip to the water as an adventure. Time spent planning and getting your gear ready is a very important part of that process that is vital to success. We are here to help you plan or advise on the best tackle and tactics. This is the golden age of sea fishing tackle & equipment. Modern tackle is all about technology and advanced manufacturing processes making it possible for you to land the biggest, meanest game fish on the planet. Rok Max back this up with great after sales service – we want you to be happy with every purchase and know that when a problem occurs we will go the extra mile to sort it out.
Contactgegevens
Venture West, Greenham Business Park, RG19 6HX, Thatcham, Verenigd Koninkrijk
- +44 (0)1635 736436
- info@rokmax.com
- www.rokmax.com
4,9
Uitstekend
2K reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great experience
I ordered an item and it came rather quick.
Too bad I had to pay customs charge because UK is not in EU.
17 juli 2022
Excellent customer service
Excellent customer service. Called me to advise of delay with one item but then parcel arrived on time.
14 juli 2022
Very good service
8 juli 2022
All round fantastic!!
Great product, dispatched very fast, faultless, definitely will be ordering from them again in the years to come!
8 juli 2022
good quick service
6 juli 2022
Prompt deliver, label says what's in the tin!
Purchased shark traces & balloon starter kits. Arrived at home address within 24 hours, and now I've used them for sharking out of Looe I'm pleased to say that they ably assisted in the capture of 2 Blue sharks! Wasn't a complicated order, but as and when I want similar items this is certainly where I'll go - label says what's on the tin!
2 juli 2022
Quality gear competitive prices Supper…
Quality gear competitive prices Supper fast delivery
23 juni 2022
Quality products and amazing delivery…
Quality products and amazing delivery time
Top service
18 juni 2022
Excellent service as always
16 juni 2022
Great service
13 juni 2022
Kontaktaufnahme fast unmöglich
Kontaktaufnahme fast unmöglich! Erst mit Androhung von PayPal Käuferschutz Antwort erhalten! Keine Angabe von Tracking Nummer und Stand zum Versand!
Schlechter Service!
Die Artikel sind sehr gut!
12 juni 2022
Speedy and accurate
Please to take delivery of my Berkley Naumad rod. Not used it in anger but a few cast show its just what I wanted.
11 juni 2022
Ordered hooks on 1 June
Ordered hooks on 1 June - in stock
So far - 11 June - no sign of them
11 juni 2022
Antwoord van Rok Max
Hello Alan
I posted your order on the 1st June using Royal Mail 1st Class service - the same day you placed the order. I understand you called last week to say the hooks had not arrived so you agreed with Gordon that you would call again on Monday if they had still not arrived. You called this morning (Monday 13th June) to say the order still hadn't arrived. We will now resend the order - the replacement hooks will be sent today 1st Class and will need to be signed for so we can track the item.
Unfortunately sometimes items are delayed or go missing in the post but we will always do our best to make sure we sort things out to our customers satisfaction.
Regards
Allan
very good supplier thank you
10 juni 2022
Excellent Product range
RokMax always maintain (and expand) their excellent product range. Very professional operation and a 'go to' for quality.
2 juni 2022
Great product
30 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.