Rosticceria Reviews 

64
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi havde bestilt lasagne og 2 x forskellig pasta. Var der før den aftalte tid, og bor tæt på, men alligevel var lasagnen kold og kedelig. Alle 3 retter var meget kedelige og uden smag. Endda på trod... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kokken har mistet smagssansen og bliver sur når kunder bemærker det. Købte to portioner Gnocchi Con Pollo Spinachi e gorgonzola ved Rosticceria på Hjallesevej. Smagte simpelthen alt-alt for salt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rosticceria Hjallesevej Odense fortjener mindre end én stjerne. Har nu flere gange oplevet at få udleveret almindelige pizza trods bestilling af glutenfri. Hver gang bliver der sagt undskyld, men ikke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har for anden gang i samme uge foretaget telefoniske bestillinger på sandwich hos Rosticceria på Rugårdsvej. Ved første afhentning var ordren blevet placeret under en forkert dato, og i dag var man sl... Toon meer


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

64 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(64)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk markedsføring

Bestiller deres carbonara, fordi en ægte carbonara, uden fløde er det bedste i verden.
Menukortet siger som følger

25. CARBONARA
Linguine med bacon, hvidvin, æggeblomme, hvidløg, friskkværnet peber og persille

Som man kan se kunne man se frem til en carbonara lavet på æggeblomme. Lækker og cremet.
Istedet ankommer retten sølet ind i fløde, og ikke skyggen af et ufødt kyllingebarn i syne.
Den smager heller ikke af meget andet end det det ligner. Fløde og pasta i kombination med lidt bacon. Alt i alt en rigtig sørgelig oplevelse.

Hold jer fra det.

11 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har over sommeren bestil den samme…

Har over sommeren bestil den samme pastaret nr. 23 - supergod. Men da vi igen bestilte havde de ændret den fra at være linguini( båndpasta) til nogle klumper af pasta uden at fortælle det i telefonen ved bestillingen. Da vi ringede ind fik vi af vide det ikke var deres problem - vildt dårlig service

3 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Odense mest elendige kundeservice

Odense mest elendige kundeservice. Ankommer 16.45 på Skibhusvej og skulle bestille 3 pizzaer til familien. Vi er 3 kunder i køen og der er 2 på arbejde. De ekspederer en, snakker lidt sammen og så ringer telefonen.
Der tages mod ordre på telefonen (en person bestiller 4 pizza til afhentning kl. 17.20.kr), endnu en telefonordre (2 pizza til 17.25.) Næste kunde betjenes og nu er det så min tur til at afgive bestilling.

“Vi har lidt travlt i dag, så dine pizza kan tidligst være klar kl. 18.00”. En ting er at man ikke gider betjene de kunder, der står i butikken, men at man foretrækker dem på telefonen og lader dem få deres pizza først er bare dårlig stil og elendig service.

Og ja, jeg er måske en brokrøv, men dette er tredje gang, det sker at kunder over telefonen prioriteres og derfor denne anmeldelse.

Og nu er min tålmodighed bare sluppet op, så bye bye Rosticerria og goddag Della Nonna (som i øvrigt lavede markant bedre pizza).

25 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rosticceria på Ruggårdsvej

Rosticceria på Ruggårdsvej.

Jeg har aldrig fået en så smagsløs italiensk pasta. Bestilte en Nduja, og den smager af pasta med fløde, uden andre krydderier. Det ville være en skændsel at kalde dette for mad i Italien.

15 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super lækker pizza

Super lækker pizza! Havde ikke regnet med at den ville være så lækker, men det var den og den fortjener 5* i min bog!
Tak for mad 🙏🏼

28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte 4 pizzaer fredag

Købte 4 pizzaer fredag, den ene var brændt/ uspiseligdet er forretningens ansvar, ikke at pakke en pizza i mellem de andre du afbryder ikke middagen for a en spiser alene. Forretningen var ikke imødekommende over en klage i dag.
Aase Thorstensen

6 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig kedeligt og uden smag

På rugårdsvej, de er virkelig faldet af på smag og service. Sidste 2 gange for den pastaret som jeg plejer dog er den blevet helt uden smag og kedelig.

Samtidig kan man ikke bestille salater når de har travlt. Det virker meget mærkeligt.

24 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inedible

Do they even taste the food they serve? It’s inedible; dishes are either tasteless or bitter. But worst of all is the texture - the pasta dishes are just mush. It feels that the food has been sitting around for ages. We ordered many dishes, for a large family - no one could eat anything but the pizza, which although a little greasy, was ok. The other dishes - including a lasagne (how do you get that wrong? - it was like a jar of baby food) were utterly terrible. Hugely disappointed for such a pricey place.

1 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service under niveau.

Service under niveau.

Hvis man træder ind i en butik inden for åbningstiden, så skal man betjenes. Der må være simpel logik.
Indrømmet; jeg ankom 5 minutter før de lukkede og ville købe en Margarita.
Stort set inden jeg havde fået sagt noget, fik jeg at vide "vi lukker om 5 min. så vi kan ikke nå at lave pizza mv."

Ok, jeg ved det kan være en smule belastende, når der kommer kunder i sidste øjeblik. Derfor bliver min anmeldelse 2 stjerner og ikke 1.

Det ændrer ikke på, at det er ringe service og ualmindeligt irriterende, når man i al hast er kørt 15 km. for at støtte dem.

Det er ikke alle der har dårlige tider, grundet corona...

18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super ringe service

Super ringe service.

Bestilte en nr. 33 fra Hjallesevej (normalt med både bøfmozzerella og parmesan på) og bad om kun at få alm. revet mozzarella på. Opdagede først der var parmesan på, da jeg kom hjem. Ringede og meddelte dette til butikken, som surt svarede, at “hvis det var så stort et problem, så kunne jeg da godt få en ny”. Så dårlig kundeattitude af den unge dame i røret. Bestiller aldrig derfra igen. Det er dem, der har misforstået noget, og så er de frække nok til at give mig en attitude, som om det er mig, der har fucket op.

20 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

4 super lækre pizzaer

Købte 4 forskellige pizzaer som alle var virkelig lækre. Vi er vant til de bedste pizzaer i hovedstaden, men disse var lige så gode 👍. Kan bestemt anbefales!

5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De får desværre kun 2 stjerner

De får desværre kun 2 stjerner.

Vi elsker deres restaurant MonaLisa - og take-away fra Rosticceria på Hjallesevej i Odense hvor de altid er fleksible og forstår en bestilling. Dog er der altid rigtig lang ventetid på takeaway som de mister en stjerne på.
Vi bor tættest på den som ligger på Ruggårdsvej i Tarup og efter den åbnede har vi derfor mest bestilt derfra. Men uanset om det er pizza, pasta, burger, pomfritter eller sandwich, så får vi altid forkert, ubagt mad eller andet. fx. er deres pomfritter altid underbagte, deres bruger bøffer tørre, deres pizzaer forkerte mm. Vi har en i familien som er meget glutenintolerant og her skal vi altid selv tjekke om tingene er i orden. Vi har endda flere gange oplevet at personalet/køkken ikke ved hvad gluten betyder/går ind under, som jo er forgiftning hvis denne person får gluten (som kunne være sket mange gange hvis vi ikke selv var opmærksomme).
Typisk bebrejder de "ny" kok (som åbenbart må blive udskiftet meget tit) ellers får vi selv skylden. De meget få gange vi har fået forkert eller ventetiden har været ekstra lang ved Hjallesevej, har vi fået et "undskyld" og tilbudt noget som undskyld -her nyt mad, mad til en anden gang eller en dessert med. Ved Ruggårdsvej bebrejder de som sagt bare os som kunder eller kokken -og tager ingen skyld på deres skulder... Ruggårsvej er grunden til, at de mister yderligere stjerner.

Jeg kan desværre meddele at min familie ikke er de eneste, som er meget skuffet og vi fremtiden ikke køber fra Ruggårdsvej -der er meget familie og venner som allerede har valgt dem fra.. Så i fremtiden hvis vi skal have takeaway, bliver det kun fra Hjallesevej eller fra jeres konkurent Mamma's -hvor tingene er i orden.

3 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

For meget ost

Jeg bestilte pizza og bad om kun at få en lille bitte smule ost på. De to pizza sejlede i ost og jeg påpegede det, men jeg fik blot at vide at der
var mindre end det plejede at være at ekspedienterne. Det passer ikke. Jeg har bestilt pizza der før hvor I godt kunne finde ud at at tage mindre ost på. Det er ikke i orden. De er uspiselige for mig

22 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hygiejne - klam tilgang til tingene

Når I skærer kød og ost til jeres kunder så få dog jeres finger ringe af fingrene + man står ikke og klapper kødet med en flad hånd når venter på at skæremaskinen bliver ledig.

13 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi kan ganske godt lide maden

Vi kan ganske godt lide maden, som man dog også får lov at betale! Vi har nu flere gange oplevet at burgerne kommer med forskelligt brød. Det lader til de finder noget alternativt brød når de løber tør for det normale. Lavpunktet var den aften hvor de havde købt det billigste brød i supermarkedet og stadig tog samme pris for maden. Jeg kørte tilbage og afleverede det på disken hos dem. Vi holder pause fra Hjallesevej en periode da vi ikke gider betale høje priser for mad vi selv kan hente i supermarkedet.

8 februari 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer