Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uskomattoman huono asiakaspalvelu. Asiakasta pidetään typeränä, tyhmänä ja täysin osaamattomana. Lipaston taustalevy on suorakulmainen, lipaston runkolevyihin (pohja, kansi ja sivut) on jyrsitty upo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tilasin Marimekon päiväpeiton ja luin vasta sen jälkeen Royal Desingin arvosteluja, jotka olivat pääasiassa negatiivisia. Jännityksellä odotin paketin saapumista, paketti saapui kuitenkin nopeasti ja... Toon meer
Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!
Contactgegevens
Porfyrvägen 2, 38292, Nybro, Zweden
- +358 9 42725022
- info@royaldesign.fi
- www.royaldesign.fi
4,1
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sujuvat kaupat
Tuote oli virheetön ja vastasi täysin
odotuksia!Toimitus kävi nopeasti.
Sujuvat kaupat!
28 augustus 2024
Tilaus saapui nopeasti
Tilaus saapui nopeasti, mutta paketista puuttui pakkauslista (packing list) eli ei voinut tarkistaa, sisälsikö lähetys kaikki tilaamani tuotteet.
28 augustus 2024
Kaikki meni sujuvasti ja helposti
27 augustus 2024
Nopea toimitus!
28 augustus 2024
Helppo tilata netistä ja noutaa paketti…
Helppo tilata netistä ja noutaa paketti postin lokerosta. Tuote vastasi odotuksia.
23 augustus 2024
Edelleen hyvä kauppa😊
Edelleen kaikki sujui moitteettomasti ja nopeasti ja tuotteet vastasivat kuvausta😊
24 augustus 2024
Varmasti toimii joissakin tuotteissa
Varmasti toimii joidenkin tuotteiden kohdalla, omani ei.
Jälkikäteen vasta tulee ilmoitus, että mikäli jotain tilauksen sisältämää tuotetta ei ole varastossa niin edes varastossa olevia tuotteita ei lähetetä, ennen kuin puuttuva tuote on tullut varastoon. Itse tilaus hetkellä valitsin vain tuotteita, joita oli jo varastossa ja varastosaldo muuttui vasta oston jälkeen.
Lopulta kuukauden päästä ja sähköpostin jälkeen, kun tuotteet saapuivat ne olivat huonosti pakattu ja vaikuttivat ”kosteilta”, osa tekstiilituotteista haisi vahvasti joitain hajuvedeltä tms. En jaksa alkaa palauttamaan kahta patalappua ja maksaa siitä vielä, joten koitan vain myydä ne eteenpäin. Harmittaa, näin tästä firmasta mainoksen jossain somessa ja bongasin hyvän tarjouksen, olisi vain pitänyt tilata luotettavalta kotimaiselta toimittajalta.
21 augustus 2024
Antwoord van Royaldesign
Dear Customer,
thank you for leaving a review with us.
We are sorry for the disappointment caused by the sold out item, which caused a longer wait for your order.
If there is an issue with the items received, then we welcome you to register a complaint for this via our website, please see link below:
https://returns.royaldesign.com/
Our customer service team will then help you further.
Kind regards,
Royal Design
Yksi muki rikki ja toisessa hankauma
Yksi muumimukeista oli rikki (korva irti) ja toisen paperitarrassa hankauma. En voi tietää missä vaiheessa vika on tullut, ehkä PostNordin kuljetuksessa. Muut tuotteet ok. Olen tehnyt reklamaation, ja saanut uudet mukit tilalle, joten asia kunnossa.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Royaldesign
Dear Customer,
thanks for your review.
We are sorry that there was some damage to the goods receieved. You complaint has been reviewed and our customer service team has sent you and email confirming replacements.
We hope you will be pleased with the new mugs!
Kind regards,
Royal Design
Nopea toimitus
23 augustus 2024
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja…
Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta!
PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, oliko se kadonnut vai mitä Heidän sovelluksestaan löysin onneksi toimitus/lähetysnumeroni ja sain pakettini.
23 augustus 2024
Kaikki sujui sujuvasti
Kaikki sujui sujuvasti - tosin en ole vielä avannut pakettia, koska se on menossa mökille ja avaan sen vasta siellä. Mutta oletan kaiken onnistuneen erittäin hyvin.
23 augustus 2024
Huono kokemus
Tilaus tehty 24.7. Toimitusaika 2-3 vkoa. Tilausvahvistus tullut. Ei kuulu, ei näy. Ei mitään infottu. Vko sitten laitettu kysely säpolla. Vain kuittaus viestin vastaanottamisesta tullut. Surkeata toimintaa!
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Royaldesign
Dear Customer,
thank you for your review.
We are sorry for the disappointment caused.
Unfortunately the item ordered were sold out from our supplier and the order had to be cancelled. We are sorry for this.
Kind regards,
Royal Design
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.