We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jännitti vähän tilata kun osa arvosteluista oli negatiivisia, mutta omalta osin tilaus oli todella onnistuva. Paketin kulkua pystyi hyvin seurata, toimitus nopeaa ja huoletonta. Tilasin Marimekko asti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilaus oli helppo tehdä. Kuvat tuotteesta olivat hyvät ja niistä sai selkeän käsityksen tuotteesta. Toimitus oli melko nopeaa ja laskutustapa hyvä. Oli erittäin hyvä, että laskutus oli jälkikäteen. Nä... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilasin Marimekon päiväpeiton ja luin vasta sen jälkeen Royal Desingin arvosteluja, jotka olivat pääasiassa negatiivisia. Jännityksellä odotin paketin saapumista, paketti saapui kuitenkin nopeasti ja... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kiitos jälleen ihanista tuotteista ja nopeasta toimituksesta! PostNordin käyttö ei ole vaan aina sujuvaa. En tällä kertaa löytänyt saapumisilmoitusta tekstiviesteistä tai sähköpostista. En tiedä, ol... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Pohjoismaiden laajin, ja monipuolisin valikoima tunnettuja design-tuotteita, joilla voit sisustaa kotisi trendikkäästi. Haluamme tarjota parhaat design-tuotteet juuri oikeaan hintaan!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(4.028)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

suomenkieli

en pitänyt siitä ettei puhelimessa voinut asioida suomenkielellä

15 augustus 2024
Logo Royaldesign

Antwoord van Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

Royal Design is a Swedish company and we currently offer customer service via phone in Swedish or English. You are welcome to send us emails in Finnish.

We are sorry for the disappointement caused.

Kind regards,
Royal Design

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Viivästynyt toimitus

Kivat tuotteet, mutta toimitus viivästyi ja lahjaksi ajatellut Marimekko pyyhkeet eivät ehtineet juhlapäivään, joten palautuivat. Harmi.

14 augustus 2024
Logo Royaldesign

Antwoord van Royaldesign

Dear Customer,

thank you for leaving a review.

We are sorry that some items had a longer delivery time and that this caused a disappointing experience. We hope to see you back another time.

Kind regards,
Royal Design

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hinta oli hyvä

Hinta oli hyvä, mutta tilatessani ei mikään ilmaissut, ettei tavaraa olekaan varastossa ja että tulee kestämään 2-3 viikkoa ennen kuin saapuu. Onneksi sain kuitenkin tilaukseni n kahdessa viikossa! Loppu hyvin kaikki hyvin!

13 augustus 2024
Logo Royaldesign

Antwoord van Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

We aim to have the information on availability on the product page on the website, but are sorry if this information was not clear this time. We are happy to hear it arrived well and hope that you are pleased with it.

Kind regards,
Royal Design

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Iittala

Kakkoslaatuista tavaraa myy.

14 augustus 2024
Logo Royaldesign

Antwoord van Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

We are sorry to hear that you felt unhappy with the quality of the goods and advice that you make a complaint via our link below so we can review this for you:
https://royaldesign.fi/tiedotus/palautukset-reklamaatiot

Kind regards,
Royal Design

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilauksen toimitusaika oli pitkä ja osa…

Tilauksen toimitusaika oli pitkä ja osa tuotteista jäi toimitusvaikeuksien vuoksi kokonaan toimittamatta. Saapuneista tuotteista yksi (kukkaruukku) oli rikki ja toinen pinnaltaan (tarjotin) viallinen. Lisäksi paketista puuttui sekä lähetyslista että palautusilmoitus.

10 augustus 2024
Logo Royaldesign

Antwoord van Royaldesign

Dear Customer,

thank you for your review.

We are sorry for the inconvenience caused and that you received something damaged. We have a claims/return system on our website which we refer you to so we may help you further with this:

https://royaldesign.fi/tiedotus/palautukset-reklamaatiot

Kind regards,
Royal Design

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toimivaa!

Tuotteen toimitusajaksi oli luvattu 2-3 viikkoa, mutta lähetettiin seuraavana päivänä ja saapui nopeasti. Ostaminen oli helppoa ja tuote saapui hyvin pakattuna ja ehjänä.

10 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sähköpostiin ei vastattu

Toimitus kesti ja piti itse muistuttaa sen lähettämisestä. Sähköpostiviestiin ei koskaan vastattu.

10 augustus 2024
Logo Royaldesign

Antwoord van Royaldesign

Dear Customer,

thank you for leaving a review.

We are sorry for the longer response times currently experienced. We can see that the order has been delivered and hope that, despite this, you are pleased with the products ordered.

We wish you a nice day!

Kind regards,
Royal Design

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer