Logo Rugvista
Bezoek de website

Rugvista Reviews 4.446

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Tapijtenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mam już dwa dywany od was kupine kilka lat temu. Teraz służą innym ludziom Bardzo duży wybór dobrych gatunkowo dywanów i bardzo szybka dostawa. Super! Szkoda że nie mogę w domu zmieścić więcej tych dy... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezproblemowe zamówienie, możliwość zapłaty w euro (oszczędność kosztów manipulacyjnych), błyskawiczna reakcja i informacja o statusie. W razie pytań jest CZYNNA ! polska infolinia co z pewnością d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Składanie dywanu wełnianego w kostkę do transportu to jakieś nieporozumienie. Dywan dotarł pozagniatany i tylko mam nadzieję, że się rozprostuje. Na ten moment wygląda tragicznie. Nie tak wyobrażałam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Strona działa bez zarzutu, zdjęcia dywanów otwierają się szybko i są adekwatne do rzeczywistych kolorów, strona nie zawiesza się. Sklep wiarygodny, składanie dywanów nie niszczy ich, a zagniecenia zni... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tapijtenwinkel
  2. Oosterse tapijtwinkel

Geschreven door het bedrijf

Rugvista — Pomagamy ludziom stworzyć dom, który pokochają. Rugvista została założona w 2005 roku z jasną misją i celem: pomagamy ludziom stworzyć dom, który pokochają, sprawiając, że znalezienie idealnego dywanu jest proste i przyjemne dla naszych klientów. Od samego początku koncentrowaliśmy się na oferowaniu dywanów wysokiej jakości w uczciwych cenach, jednocześnie zapewniając płynne, wygodne i bezpieczne doświadczenie zakupowe dla każdego klienta, zarówno nowego, jak i stałego. Dziś jesteśmy dumni, że jesteśmy jednym z wiodących sprzedawców dywanów online w Europie, obsługując klientów w wielu krajach i oferując szeroką i różnorodną kolekcję odpowiednią zarówno do domu, jak i biura, dopasowaną do indywidualnych potrzeb i preferencji naszych klientów. Nasza kolekcja obejmuje ponad 30 000 dywanów, od tradycyjnych, ręcznie tkanych dywanów orientalnych po nowoczesne wzory tkane maszynowo; każdy dywan jest starannie wybrany, aby zapewnić jakość, trwałość i ponadczasowy design, dzięki czemu nasi klienci mogą kupować z pewnością przy każdym zamówieniu i być w pełni zadowoleni ze swojego wyboru. Wierzymy, że zakup dywanu powinien być tak samo przyjemny, jak życie z nim, dlatego oferujemy jasne informacje o produkcie, szczegółowe zdjęcia oraz intuicyjny i łatwy w obsłudze sklep internetowy. Niezawodna dostawa w całej Europie, elastyczne zasady zwrotów oraz przyjazna i szybka obsługa klienta sprawiają, że doświadczenie zakupowe jest łatwe, bezpieczne i bezstresowe dla każdego klienta. Nasza siedziba znajduje się w Malmö w Szwecji, a działamy w całej Europie; łączymy przy tym wartości skandynawskiego wzornictwa z międzynarodowym rzemiosłem i nowoczesnymi rozwiązaniami e-commerce. Nasz zespół codziennie pracuje nad ulepszaniem naszych usług, poszerzaniem asortymentu i inspirowaniem klientów w ich wyborach wnętrzarskich. Jesteśmy zobowiązani do budowania długotrwałych relacji z klientami, oferując produkty wysokiej jakości, doskonałą obsługę oraz przejrzyste, wiarygodne i stale przyjemne doświadczenie zakupowe. W Rugvista pomagamy naszym klientom tworzyć przestrzenie, które są osobiste, przytulne i piękne — jeden dywan naraz.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dywan spełnia oczekiwania

Dywan spełnia oczekiwania, wygląda na żywo tak samo jak na zdjęciach. Dostawa i czas realizacji zgodny z deklaracją dostawcy. Jesteśmy bardzo zadowoleni.

27 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opinia nt chodnika 80*300cm

Dywan zostałdostarczony bez żadnych opóźnien i problemów. BYłstarannie zapakowany. Sam dywan jest śliczny i dobrze się go utrzymuje w czystości

9 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ulubione dywany Mam już dwa dywany od was kupine kilka…

Mam już dwa dywany od was kupine kilka lat temu. Teraz służą innym ludziom Bardzo duży wybór dobrych gatunkowo dywanów i bardzo szybka dostawa. Super! Szkoda że nie mogę w domu zmieścić więcej tych dywanów:)) dzisiaj będę zwracała jeden ale tylko dlatego że po przy miarce za bardzo nie pasuje jednak do pokoju i dzisiaj zamówiłam drugi.

9 april 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Składanie dywanu wełnianego w kostkę do…

Składanie dywanu wełnianego w kostkę do transportu to jakieś nieporozumienie. Dywan dotarł pozagniatany i tylko mam nadzieję, że się rozprostuje. Na ten moment wygląda tragicznie. Nie tak wyobrażałam sobie wysyłkę takiego dywanu. To raczej mój pierwszy i ostatni zakup w waszym sklepie.

26 maart 2026
Logo Rugvista

Antwoord van Rugvista

Drogi kliencie,

Dziękujemy za skontaktowanie się z nami. Przykro mi słyszeć, że nie jesteś zadowolony z tego, jak dotarł dywan, i rozumiemy Twoje obawy.

Ponieważ wysyłamy towary za granicę, musimy przestrzegać wytycznych ustalonych przez naszych spedytorów - mają oni ograniczenia dotyczące wymiarów przesyłek międzynarodowych. W związku z tym wiele naszych dywanów musi zostać złożonych do wysyłki.

Ślady po zagięciach powinny zniknąć same w ciągu kilku następnych dni/tygodni. Materiał dywanu ma naturalną kombinację, która sprawia, że odzyskuje on swoją strukturę i kształt po rozłożeniu na płasko. Poniżej dodałem dwie wskazówki, które pomogą ci pozbyć się śladów po fałdach nieco szybciej:

1.Zwiń dywan ciasno, z włosiem po wewnętrznej stronie i pozostaw go zwiniętego na kilka dni.
2. Zwijanie dywanu powinno pomóc osnowie odzyskać swój pierwotny kształt. Połóż ciężkie przedmioty, takie jak książki, na obszarach, w których dywan nie jest płaski, aby pomóc ponownie docisnąć osnowę i runo.

Mamy nadzieję, że te wskazówki okażą się pomocne! Jeśli ślady zagięć są szczególnie oporne i nic nie pomaga, skontaktuj się z nami w ciągu 1-2 miesięcy. Chętnie przyjrzymy się jeszcze raz i pomożemy dalej.

Jeśli w międzyczasie masz inne pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować.

Życzę miłego dnia.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer