Ich schaue kein Fernsehen, höre kein Radio und habe ehrlich gesagt keine Ahnung, was ihr da für mein Geld ausstrahlt. Ich weiß nicht einmal, ob es überhaupt noch Menschen gibt, die sich das re... Toon meer
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Leider bin ich auf diese abzocke auch reingefallen und muss nun 40 € bezahlen. Diese Masche ist am Dreistigkeit nicht zu überbieten. Das muss man Ihnen lassen. Sich als Rundfunkbeitrag auszugeben und... Toon meer
Was für eine Rundfunk Mafia. Ich quäle mich schon seit Jahren mit diesem Abzock Verein durch. Jetzt werden die immer dreister, dass die jetzt meinen Lohn pfänden wollen. Ich schaue schon seit Jahrzeh... Toon meer
Der Kundenservice ist sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter können sich teilweise nicht verständlich ausdrücken und legen häufig auf, sobald sie eine Antwort gegeben haben. Ob diese Antwort die eigentlic... Toon meer
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Die wollen 0,20 Cent/Minute damit man…
Die wollen 0,20 Cent/Minute damit man diese Mafia überhaupt anrufen darf. Also abholen wo es nur geht, ich würde die Sender nicht vermissen wenn diese nicht gebe, denn etwas ansehliges für mich gibt es da nicht, also bezahlen neben die ganzen steurn irgendeinem furer der GEZ ein schönes Leben. So muss man haben nichts tun und sich von doven Volk bezahlen lassen.
Es kommt nur Schrott
Es kommt nur Schrott. 1 x im Monat Aktenzeichen XY, dafür zahl ich. Olle Kammellen werden wiederholt, die zig Jahre alt sind.
Telefonische Unverschämtheiten für Tausende Euro pro Jahr an Beiträgen
Ich wurde noch niemals derart unfreundlich am Telefon behandelt. Eine osteuropäische Telefonkraft mit unverständlichen Dialekt wollte mir partout nicht zuhören und auch nicht helfen. Es hieß mehrmals „Dann müssen Sie zahlen“, obwohl meinem Unternehmen während einer saisonalen Schliessung ausdrücklich das Recht zusteht, eine Abmeldung zu tätigen.
Auf den primitiven Kommentar „Sie leben hier in Deutschland“ möchte ich schon gar nicht eingehen.
Ganz ehrlich Leute: Kein Wunder, dass man euren Laden nur noch erträgt in diesem Land. Ihr helft euch selbst überhaupt nicht. Die Erbärmlichkeit dieses Anrufs für dazu noch freche 20 Cent bei Tausenden Eurp Gebühren pro Jahr werde ich nicht vergessen - hoffentlich wird euch politisch irgendwann der Strom abgedreht werden wie das bereits in anderen Ländern schon begonnen hat.
Vielleicht wacht ihr dann in euren gläsernen Palästen in 1A-Lagen irgendwann mal auf.
Schlechtester Verein und Service aller Zeiten!
Da ich keinen Dauerauftrag in Anspruch nehme, erhalte ich sehr oft erneute Aufforderungen mit zusätzlichen Quartalsbeiträgen, obwohl diese schon, und zwar vor Quartalsbeginn, pünktlich überwiesen wurden. Somit erhöht sich ständig die offene Summe! Auf telefonischer Anfrage hin, auch wenn man nur nach dem Namen des Sachbearbeiters fragt, wird einfach aufgelegt. Innerhalb 2 Wochen nun 5x. Ich komme mit meiner Anfrage nicht weiter. Somit kommt man in einen Zwang für Zahlungen die unberechtigt sind! Dieser Service der ARD Rundfunk ist zum ... ich spreche es lieber nicht aus! Und der miserable TelefonService - interessiert sich nicht für Service eher anscheinend für 20 Cent pro Anruf - zum k.... der Verein ! Es gibt keinen schlechteren als ARD Rundfunk - der sollte abgeschafft werden!
Super Service
Super Service, man kann noch nicht einmal seinen kontostand abfragen.
Was kann man von einem unabhängigen Rundfunk erwarten, der von ausgemustert Politikern dominiert wird. Das Geld wird für Pensionen und Boni ausgegeben, anstatt für ausgewogene berichtetstattungen
Alles nur Abzockerei
Alles nur Abzockerei.
Seit Jahren alles pünktlich überwiesen - die wollen immer mehr Geld. Das grenzt tatsächlich an Betrug!
Die sind weder telefonisch und auch nicht per Email zu erreichen. Achtung Abzocke!!!
Wirklich das allerletzte
Wirklich das allerletzte. Es werden unberechtigte Gebührenbescheide (für ein und dieselbe Wohnung zwei parallele Gebührenscheide) erhoben, dann Mahnungen geschickt, dann die Zwangsvollstreckung veranlasst, ohne dass jemals konkret auf Belege und Nachweise reagiert worden wäre.
Wollte eine Kopie über mein…
Wollte eine Kopie über mein Bewilligungszeitraum haben und da hat diese Angestellte gesagt;wie folgt:
"Nein bekommen sie nicht"
Selbst ein Stern ist zu viel
Selbst ein Stern ist zu viel. Ich habe eine Beitragsrückerstattung zu bekommen und darauf warte ich schon 14 Tage. Ich habe mehrfach dem Beitragsservice geschrieben und auch mit Mitarbeitern telefoniert. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und auf Schreiben bekomme ich keine Antwort. Eine Mitarbeiterin, die mich gleich „duzte“, teilte mir mit, dass die Bearbeitungsdauer 8 Wochen sind. Hätte der Beitragsservice des öffentlichen Rundfunks Geld zu bekommen, hätte ich keine 8 Wochen Zeit. Dann wären direkt Mahngebühren fällig. Die Mitarbeiter werden von uns Beitragszahler bezahlt und dann sowas. In der freien Wirtschaft wäre dieses Unternehmen, mit dieser Arbeitsweise schon längst, insolvent. Dieser „Laden“ ist so überflüssig wie ein Kropf. Für was soll ich Beiträge zahlen?
Ich werde nunmehr einen Rechtsanwalt nehmen, der mich in der weiteren Vorgehensweise juristisch unterstützt.
Ein Stern ist zu viel
Ein Stern ist zu viel! Als ob es nicht schon reichen würde, dass wir gezwungen sind diese Zwangsgebühr zu zahlen, ist der Kunden“Service“ auch noch super unfreundlich, da wird mit einem Ton mit dir gesprochen, das ist der Wahnsinn! Ich habe 2 x dort angerufen wegen meinem Anliegen und war freundlich! Beide Male war man absolut unfreundlich zu mir! Wir zahlen dafür!!!!!!!!!!! Zum Glück bin ich hier bald weg aus Deutschland und muss mich damit nicht mehr rumärgern! Schämen solltet ihr euch!
Theoretisch Minus Sterne
Man ruft dort an, weil man ein Problem mit einer Rechnung hat, erklärt den Sachverhalt und bittet lediglich um eine vernünftige Aufklärung. Stattdessen wird die Rechnung einfach als „ungültig“ bezeichnet, weil sie angeblich bereits bezahlt wurde – genau deshalb ruft man ja an und möchte wissen, warum das Ganze so dargestellt wird.
Eine vernünftige Erklärung? Fehlanzeige. Stattdessen wird einem während des Gesprächs einfach dreist aufgelegt. Kundenservice sieht definitiv anders aus.
Diese Behörde bekommt jedes Jahr Milliardenbeträge durch den Rundfunkbeitrag und schafft es trotzdem nicht, ausreichend Personal bereitzustellen, das Fragen vernünftig beantworten kann und dabei wenigstens ein Mindestmaß an Freundlichkeit an den Tag legt.
Einfach nur eine bodenlose Frechheit. Und das Ganze darf man als Bürger auch noch verpflichtend bezahlen.
Wenn man schon gezwungen wird, für etwas zu zahlen, dann kann man wohl wenigstens erwarten, dass man bei Fragen dazu ernst genommen und vernünftig behandelt wird.
Es ist kriminell und kommt einem…
Es ist kriminell und kommt einem Diebstahl gleich, wenn man für etwas bezahlen muss, das man nie nutzt!!!
Sehr unfreundlich am Telefon!
Sehr unfreundlich am Telefon!
Wirken desinteressiert und gelangweilt,und als ob den eh alles egal ist!
2 mal angerufen 2 verschiedene am Telefon beide genau gleich vom verhalten!
Ich habe noch NIE einen sooo…
Ich habe noch NIE einen sooo unfreundlichen schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter am Telefon gehabt , das müsste verboten werden !!!
schlechtester Support ever
An sich finde ich einen öffentlichen Rundfunk wichtig, und ich liebe Arte, aber der Support ist einfach nur unterirdisch, das Gegenteil von Kundenfreundlich, und aus dem letzen Jahrtausend stammend (es wird immer per Brief geantwortet).
Kostenpflichtig Per Telefon da ruft man…
Kostenpflichtig Per Telefon da ruft man An und möchte etwas Klären, da man mit seinem Freund zusammen gezogen ist & man sicherlich nicht Doppelt bezahlt, die Frau am Telefon Quatscht einem Dazwischen hat anscheinend keine Erziehung genossen, man lässt Personen ausreden dann ist der Gegenpart dran mit Reden & das hat der Dame dann nicht gepasst und hat einfach Aufgelegt super Personal beim Unternehmen ✌🏻
Unfreundlichkeit wird bei diesem Verein…
Unfreundlichen wird bei diesem Verein groß geschrieben .Gklfe bei einem Problem bekommt man telefonisch nicht und es wird im Gespräch aufgelegt.Das ist das allerletzte.Und es gibt auch nur deshalb einen Stern weil man nicht keinen Stern vergeben kann.Und die Krönung des ganzen sind Mahngebühren,die garnicht rechtmäßig sind,da die Zahlungen geleistet wurden.Ich werde mir Anwaltlichen Rat einholen , denn ich bezahle keine Strafe für etwas was schon gezahlt wurde.
Zahlen um progressive, linke, sozialistische und ökologische Ideen zu verbreiten,
- ab 29 Mai wohnhaft in deutschland, muss trotzdem den betrag bezahlen über den MONAT MAI. Auch wenn der monat nur noch 2 tage hat. Ist ne FRECHHEIT!!!
- Unverschämter Ton.
- Mann muss 3x anrufen, um jemand entlich zu sprechen. 1x schlechte leitung, 1x ich höre niks.. 1x Sein Sie still!!! Zuhörn!!!
Bin ich Froh wenn die AFD hier die GEZ kram der KEINER WILL, entlich abschafft
Zahlen um progressive, linke, sozialistische und ökologische Ideen zu verbreiten, Und dann noch wenn man jemanden am Telefon hat, auch noch den Mund geschnürt bekommen
Abmeldungen werden bewusst hinausgezögert!
Abmeldungen werden bewusst hinausgezögert und die Kunden werden beschäftigt um Formulare beizubringen. Bei Abmeldung 2 Wohnsitz, soll ein Nachweiß erbracht werden, dass man sich am 1. Wohnsitz angemeldet hat.
Was ja nicht geht, da man dort schon immer wohnt.
GEZ und IHK die unötigstgen Zwangsbeitragsvereine mit den unfähigsten Mitarbeitern. Katastrophaler Kundenservice!
Verflucht sei Rundfunk
Verflucht seien alle, die beim Rundfunkbeitrag arbeiten und das Geld der arbeitenden Bürger stehlen! Verflucht seien eure Kinder, eure Häuser, euer Leben und eure ganze Familie!
Ihr stehlt dieses Geld, um wie Parasiten auf Kosten unserer Arbeit zu leben. Schämt euch, ihr verdammten Dämonen!
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