We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Service on the toll free number is poor. Issue does not get resolved. The customer support person repeats responses and does not know how to answer questions. Cannot speak English clearly or well. They cut the call when i asked them to repeat what they said because it’s difficult to understand.
The worst service bank I have ever had the diss pleasure of having to use. Avoid at all costs.
We wire transfer money from Bank of America to Sacombank and agree to pay a fee for our family members to receive money in US dollar. However, Sacombank didn’t give my family members the US dollar. Instead, they give the funds in Vietnamese dollar with a low current exchange rate on top of the service fee. We denied to receive and request to send back the fund to the sender. But they refused to do that. There is no integrity in how they do business, which make us feel like we got scam. Don’t bank with them or use them for wire transfer.
Do not use. Needed a pre-paid card for ATM use and paying for groceries while in vietnam. Went in to Sacombank branch, staff member said they have the All for you card, but since they were about to close for the day, asked that I return next day. Went the next day filled out the forms and applied for it. Made 2M dong deposit. Staff member said I could select the card PIN on first use, it sounded dubious, but I took her word. Attempted using at ATM and paying for shopping. Cannot. Phoned helpline on Saturday, she said they would enable card on Monday and give me a call. Today (Sunday) receive a call to say I have to go in to branch again to complete more forms. I filled about three forms on Friday before the card was issued. The staff member at Branch did not know what she was doing, she had to phone many colleagues, and she has not done her job properly, in registering the card. Their solution is for me to go in to the branch again. Now for the fourth time.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
