Ik ben helaas tegen een hele slechte service aangelopen. Sinds mei dit jaar al aan het mailen/bellen over een defect aan mijn stoel (dat binnen de garantie termijn valt). Mails worden veel te laat- of... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super fijne ervaring bij salonvoordeel, warm ontvangst met koffie. Ze hebben een groot assortiment aan kappersinterieur. Ook in speciale kleuren/ stoffen, wat super fijn is als je iets anders wilt dan... Toon meer
De communicatie is niet best. Komen afspraken wat betreft levering niet na. Wat 48 uur zou duren heb ik twee weken op moeten wachten. Track and trace code werkte niet en van eerder artikel zelfs niet... Toon meer
Ze hebben een mooie uitgebreide showroom en ben goed geadviseerd. Ik kwam voor een volledige inrichting voor mij kapsalon. In eerste instantie kwam ik voor een wat goedkopere merken stoelen en wasunit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
kappersgroothandel in meubilair. Kapperstoelen, wasunits, salonlease.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- www.salonvoordeel.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantenservice! Pas op!
Ik ben helaas tegen een hele slechte service aangelopen. Sinds mei dit jaar al aan het mailen/bellen over een defect aan mijn stoel (dat binnen de garantie termijn valt). Mails worden veel te laat- of helemaal niet beantwoord. Inmiddels maanden verder en nog steeds geen passende oplossing gekregen.
Hele goeie service
Hele goeie service, ze helpen je onmiddellijk indien er iets misloopt met de levering en kwaliteit materiaal aan mooie prijzen
Heb al veel besteld
Heb al veel besteld . Nu was er een beschadiging aan een artikel maar hebben binnen de 3dagen netjes opgelost.
Slechte klachtenservice
Bestelling van 4 producten gedaan, 3 ervan zijn geleverd. Gevraagd waar het laatste product blijft, geen reactie via telefoon, mail en app. Gevraagd via bovenstaande kanalen voor terugbetaling, geen reactie....
Slechte klanten service
Ik mis één onderdeel van de bestelling. Per telefoon, mail en app contact gezocht, ik krijg geen reactie, wanneer het komt, of dat ik mijn geld terug kan krijgen.
Ik ben wel blij met het deel wat wel bezorgd is.
Wacht al 3 maanden op terugbetaling
Product besteld, retour aanvraag, terugbetaling na 3 maanden nog steeds niet ontvangen.
Al bijna 10 mails verstuurd met telkens het antwoord "we proberen of we hebben het opnieuw proberen storten" en geven me maar geen terugbetalingsbewijs. Ik voel me echt bedrogen.
Christy Mirplay kapperstoel als fauteuil .....
Op 21 dec. 2025 kappersstoel Christy Mirplay besteld. Winkelier denkt in zijn overtuiging een gelijkwaardig exemplaar snel toe te sturen, Kon niet met mij overleggen want tijdens een uitvaart 22/12 moeten alle telefoontoestellen uit. Op 23 dec. ontving ik snel het ongewenste exemplaar, die heb ik bij de expediteur geweigerd zoals afgesproken. Mijn gewenste stoel moet voldoen aan eisen o.a. minimale zithoogte 45cm of nog minder. De stoel gebruik ik (76) niet als kappersstoel maar om de hele dag op te zitten en niet de huidige veel vertoonde fauteuils die je dagelijks op de TV ziet. Ik zit zo rechter kan de stoel draaien, sneller opstaan en nog meer voordelen. Door de feestdagen was de levertijd wat langer doordat de stoel uit Spanje moest komen maar op 6 januari 2026 stond mijn bouwpakket voor mij klaar en hoop ik er nog lang van te mogen genieten.
Super service
Super service! Hebben me super geholpen met uitleg met het kiezen van massage units! En hebben goede feedback gegeven ipv een climazone ‘👌Ik raad deze site zeker aan!!! Top kwaliteit en zeker niet te duur!
De helft van mijn bestelling alles goed…
De helft van mijn bestelling alles goed mee
Loupelamp gekocht LED LUPA LED GLOW 8021
Gewoon andere lamp ontvangen en deze zakt door de borg heen wanneer je hem naar achteren drukt
Vreselijk ieritant bij gebruik
Mooie uitgebreide showroom en goed geadviseerd!
Ze hebben een mooie uitgebreide showroom en ben goed geadviseerd. Ik kwam voor een volledige inrichting voor mij kapsalon. In eerste instantie kwam ik voor een wat goedkopere merken stoelen en wasunit. In de showroom hadden ze ook veel kwalitatieve merken staan. Ben uit eindelijk toch overstag gegaan om voor een ander iets duurder merk te gaan en daar erg blij mee. Krijg van klanten ook veel complimenten over de inrichting. Ze hebben veel staan in de showroom en je wordt goed geadviseerd. Eigenaar heeft zelf ook veel ervaring als kapper, dat is wel prettig.
Super fijne ervaring bij salonvoordeel
Super fijne ervaring bij salonvoordeel, warm ontvangst met koffie. Ze hebben een groot assortiment aan kappersinterieur. Ook in speciale kleuren/ stoffen, wat super fijn is als je iets anders wilt dan zwart! Goed en eerlijk advies gekregen tijdens het uitzoeken van het meubilair. Daarna ook nog nauw contact gehad met duidelijke communicatie! Al met al een aanrader.
Prijs/kwaliteit en service waren top…
Bij binnenkomst vriendelijk ontvangen met een kop koffie. Vervolgens een goed en eerlijk advies gekregen. Uiteindelijk was de verkoper erg behulpzaam bij de levering en heeft geholpen de behandeltafel op de plek te zetten. Prijs/kwaliteit en service waren top.
Altijd goede service en zeer tevreden
Altijd goede service en zeer tevreden! Heb al een stoel en een wasunit gekocht en zeker een bedrijf om aan te raden! En erg goede kwaliteit!
Ik blijf zeker komen!
Veel beloftes maar probleem oplossen ho maar..
Spijtig dat ik niet eerst hier heb gekeken alvorens een bestelling te plaatsen. In maart een handdoekverwarmer besteld. Levering liet een tijd op zich wachten. Na levering bleek de handdoekdrager niet te voldoen, de beloofde temperatuur wordt bij lange na niet gehaald. Contact opgenomen via Whatsapp. Wat volgde was een hoop beloftes (contact opnemen met de leverancier, andere apparaat mogen uitzoeken). Telkens beloftes maar daarna geen reactie. Elke keer weer zelf erachteraan moeten gaan. Uiteindelijk een andere handdoekverwarmer uitgezocht. Zou geregeld worden. 2 maanden later nog steeds niet geregeld en nu wordt er niet meer geantwoord. Blijf weg bij deze winkel, stelletje oplichters.
Top service en snelle levering ondanks foutje!
Ik heb ondanks vele slechte recensies toch het risico genomen om 2 behandelbedden bij Salonvoordeel te bestellen. Ik vind hun relatief goedkoper dan de meeste bedrijven. Ik heb tot tegenstelling tot veel mensen heel goed contact gehad met Gregor en Patricia. Toen mijn bestelling op de afgesproken dag niet geleverd kon worden door een fout met het transport bedrijf, was het even knijpen maaaarrr Patricia heeft heel netjes excuses aangeboden en 2 dagen later waren de bedden er, het heeft ongeveer 2 weken geduurd. Ik ben super blij dat ik bij dit bedrijf heb besteld en ik wil ze dan ook bedanken voor de goede service. Voor de mensen die twijfelen zou ik zeggen, neem gewoon contact met ze op en ga op je gevoel af niet van alle slechte recensies.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








