Sampension Reviews 

109
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft mine penge hos Sampension i flere årtier. Har kun talt med venlige og professionelle medarbejdere den sidste tid, så derfor er min frustration ikke rette mod dem. De medarbejdere får... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livet har lært mig at Sampension skal man aldrig mere tegne job relateret pension ved. De slipper jo ikke pengene - selv om de efter den nye lov ikke må holde på kunderne. Enten virker loven i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hold jer langt væk de holder på ens penge og slynger rundt med dine vilkår og paragrafer, når du vil have dem ud til 60%, Enten virker loven ikke - ellers tager selvtægt snart over - Det kan ikke have... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har i dag sat i kø for at tale med en pensionsrådgiver efter 3 timers ventetid opgav jeg at få nogen i tale og prøvede at ringe op igen 77331877 hvorefter jeres medarbejder tog telefonen og bare lag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Pensioenfonds

Geschreven door het bedrijf

Sampension er et af Danmarks største kundeejede pensionsselskaber. Hver dag arbejder vi for at give dig mest mulig værdi – både før og efter du går på pension.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

109 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(109)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Idag forsøgte jeg mig så igen

Idag forsøgte jeg mig så igen. Jeg sad i kø som nummer 1 i 23 minutter. Herefter blev jeg stillet om til receptionen, som kunne fortælle mig, at hele afdelingen sad i møde til 1 time senere. Det er da service.....

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Jan
Vi beklager, at der opstod en fejl på telefonerne, da du igen prøvede at ringe til os i går. Det skal selvfølgelig ikke ske.
Jeg håber, at du fik svar på dine spørgsmål, da vi kontaktede dig senere på dagen.
Hilsen Rikke, Sampension.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Værste pensionsselskab

Værste pensionsselskab
De nægter at udbetale ens pension (Før tid/genkøb) selvom man flytter til udlandet, FØJ de burde skamme sig..

31 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej ras mus

Tak for din anmeldelse.

For et arbejdsmarkedspensionsselskab gælder nogle faste regler for, hvornår pensionen kan udbetales – også selvom man flytter til udlandet.

Det hjælper selvfølgelig ikke dig lige nu, men du er velkommen til at kontakte os for at høre mere om reglerne for udbetaling af pension.

Hilsen Ditte, Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sampensions manglende råd og vejledning…

Sampensions manglende råd og vejledning kostede mig dyrt.
Sampension overholder ikke mundtlige aftaler.
Sampension er der IKKE for kunden.

7 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne høre mere om din oplevelse. Vil du kontakte os? https://www.sampension.dk/kontakt-os/skriv-til-os.
Hilsen Ditte, Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sampension er Danmarks støreste…

Sampension er Danmarks støreste fupfirma
De tager r….. på en og vil ikke overholde de aftaler de laver mundligt, de tager r…..på en og lyver så det driver ud af dem #verdensdårligestfirma

Sjovt som de ligger på 1,9 mon ikke de skulle oppe sig lidt og hjælpe deres kunder ikke tænke på dem selv

3 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

App’en virker ikke

App’en pensionoversigt virker ikke.
Få den igang igen eller slet den.

21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Leif
Vi er kede af at høre, at du har udfordringer med vores app. Ud fra din anmeldelse kan vi ikke vurdere, hvorfor den ikke virker, som den skal for dig. Vi vil derfor bede dig sende en yderlige beskrivelse af problemet til feedback@sampension.dk, så en medarbejder kan hjælpe dig.
Venlig hilsen Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sampension

Sampension er for nogle offentligt ansatte det eneste mulige pensionsselskab. Jeg stoppede i det offentlige og ønskede min pensionsordning overført til mit foretrukne selskab. Det kunne ikke lade sig gøre selvom finanstilsynet havde udtalt sig om at det burde kunne lade sig gøre. Nu står min ordning og bliver mindre og mindre værd. Det er uacceptabelt, men udsigterne er dystre.

11 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Thomsen
Du har mulighed for overføre din pension inden for de regler, som brancheforeningen Forsikring & Pension har fastsat. Du kan læse mere om den såkaldte jobskifteaftale her www.sampension.dk/kunde/pension/saml-dine-pensioner-og-spar-penge. Du er også velkommen til at ringe til os på telefon 77 55 65 97 og høre mere om dine muligheder.
Mvh. Rikke, Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min sygemeldt kone igennem 2 år…

Min sygemeldt kone igennem 2 år afventer på 2 måned sin afgørelse på livsforsikring.
De siger de har travlt, det er også ok, men efter 6 uger uden respons er undskylningen ikke godkendt mere.
Vil kraftigt fraråde at samle sin pension her.
De vil ikke af med en bøjer 5 øre

11 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Jesper
Vi skal beklage, at I oplever lang ventetid. I er meget velkomne til at kontakte vores Sundheds- og skadesafdeling på telefon 77 55 65 98, så I kan få en status eller hjælp.
Mvh. Rikke, Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service!

Sad i telefonkø i over 15min. da jeg endelig kommer igennem får jeg at vide man intet kan gøre. Her troede jeg, jeg fik fat i en pensionsrådgiver? Nuvel... Når jeg så for at vide en kollega ringer op fordi personen (vil ikke nævne navnet) ikke kan svare på noget, kan personen ikke fortælle mig hvornår. Jeg er SÅ ked af at mit firma har valgt dette firma. Der er TYDELIGT noget helt galt. Og en anden ting er at der er aldersdiskrimination i deres produkter... Jeg forsøgte at bede om at få en investeringsprofil der lå uden for min aldersgruppe. NEJ man kan ikke få lov til at vælge den investeringsprofil, altså medmindre man er x år gammel. Det er 100% aldersdiskrimation...

31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Teddy
Vi beklager, at du måtte vente i telefonen. Du ramte et tidspunkt, hvor der var travlt. Det er i øvrigt muligt at ringe til os de fleste hverdage helt til kl. 21:00. Vores pensionsordning med markedsrente er et såkaldt livscyklus-produkt, hvor vi tilpasser investeringerne alt efter, hvor mange år kunden har til pension. Tanken bag dette er, at unge kan tåle at investere med større risiko, mens ældre kunder skal have mindre risiko for sikre en stabil udbetaling ved pensionering. Du har som kunde dog mulighed for, inden for din aldersgruppe, at vælge høj, moderat eller lav risiko.
Vi har i dag talt med dig på telefonen, og håber du fik svar på dine spørgsmål.

Hilsen Rikke, Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse og dårlig…

Dårlig oplevelse og dårlig kommunikation.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Yibin Zhang. Tak for din anmeldelse – selvom vi bedre kan lide at få lidt flere stjerner. 😉🤔 Hilsen Ditte, Sampension.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville hæve min pension med 60% afgift…

Ville hæve min pension med 60% afgift da jeg skal flytte permanent til udlandet og starte nyt liv med virksomhed mv. Og kommer aldrig til DK igen.

Blev nægtet udbetaling med en begrundelse om at bestyrelse i Sampension for vedtaget at pensioner med depot over 28.000 kr. ALDRIG kan hæves inden pensionsalder - det da bondefangeri og stavnsbinding og dårlig forretningsskik af værste skuffe - hvorfor er der dog ingen i vores instanser der griber ind overfor de metoder de bruger 🤔

4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Dan – tak for din anmeldelse. Vi kontakter dig snarest. Hilsen Ditte

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pensionsopsparing

Livet har lært mig at Sampension skal man aldrig mere tegne job relateret pension ved.
De slipper jo ikke pengene - selv om de efter den nye lov ikke må holde på kunderne.

Enten virker loven ikke - ellers tager selvtægt snart over - Det kan ikke have sin rigtighed, at man ikke kan få sine små penge flyttet, til anden pensionsopsparing.

Sagen startede i 2019 så Sampension har absolut ingen vilje.

Min stærkeste anbefaling, brug aldrig sampension.

24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sampension spiler ikke med åbne kort

Sampension mener ikke de kan give mig et overblik over hvad jeg kan forvente at få udbetalt fra min pension hos dem, medmindre de får adgang til dels min Skat og dels adgang til mine data hos Pensionsinfo - jeg mener det er i strid med lov om personfølsomme oplysninger at Sampension afkræver mig disse oplysninger som set fra min stol er totalt uvedkommende for Sampension i forhold til at oplyse mig om min pension hos dem - bemærk at jeg ikke ønsker skatterådgivning men alene oplysning om hvad jeg kan forvente at få udbetalt!!
nu kommer det virkelig sjove; jeg valgte at give adgang til dels Skattemappen og dels Pensionsinfo og hvad skete - op poppede en dialogboks med en beklagelse over alligevel ikke at kunne oplyse mig om mine egne pensioner og hvorfor? fordi undskyldningen nu er at jeg får udbetalt min ATP pension og fortæl mig så lige hvad den har at gøre med mine pensioner hos Sampension - som tvungen kunde hos Sampension føler og oplever jeg at jeg ikke kan få indsigt i min egen pensionsopsparing den er omgærdet af mystiske forhindringer alt helt uden fortilfælde af hvad jeg oplever hos fx Danica og PFA
Svar udbedes.
PS jeg har efterfølgende fået oplyst fra Sampension at det jeg oplever som beskrevet alene gælder når man benytter sig af app’en; logger man på websiden kan jeg uden problemer se mine data og overblik MEN hvorfor i alverden gøre denne forskel?
Jan

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej Jan

Forskellen findes fordi app og hjemmesiden er to forskellige løsninger. Hjemmesiden henter oplysninger fra vores pensionskernesystem, mens app’en benytter data fra PensionsInfo.

Det gør vi af to årsager:

1. App’en giver en mere bred rådgivning, da alle kundens pensionsopsparinger kommer med i udbetalingsprognosen. Udbetalingerne holdes op imod nuværende indkomst for at se om man har nok til at bibeholde sin levestandard ved pensionering. Det er derfor der skal hentes data fra Pensionsinfo og Skat.

2. Vores pensionskernesystem er gearet til andre formål, og er i dets nuværende setup ikke i stand til at lade sig udstille responsivt i app’en. På vores hjemmeside virker det fint, da vi kun henter prognose for et enkelt pensionstidspunkt. Men i app’en henter vi prognoser for op til 16 mulige pensionstidspunkter, for at give vores kunder en mulighed for at kunne ”lege” med hvornår de vil gå på pension.

Vi forstår derfor udmærket din frustration, og sætter pris på at du gør os opmærksom på den. Vi er ved at analysere udviklingstiltag, så vi i fremtiden kan vise dig og alle andre kunder en udbetalingsprognose uden at de bliver nødt til at hente oplysninger fra PensionsInfo og Skatteforvaltningen. Men nu og her, kan vi desværre ikke gøre andet end at henvise dig til hjemmesiden. Beklager mange gange. Du er også altid meget velkommen til at tage fat i vores rådgivere for en personlig rådgivning.

Med venlig hilsen
Sampension

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tilfreds

Har lige opdaget, at jeg nu igen kan se depotregnskaber løbende og finde mine samlede oplysninger på Pensionsinfo - selvom min pensionsudbetaling er startet. Mega dejligt, har savnet dem.
Og er helt generelt meget tilfreds med service, forrentning, information m.v.
Tak og fortsæt det gode arbejde 👍😀

28 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The response from Sampension is far…

The response from Sampension is far from the truth. We all know all pensions are determined by age- even small kids know that. The issue at hand is the sampension board deciding to spilt my pension into two., and putting a limit as to how much one can withdraw or transfer all or put all his/her pension together, the law clearly stipulates when someone emigrates permanently , they should be able to take their pension with them. All other pension companies do that except Sampension. The internet is littered with Sampension giving millions to law firms that advise clients and 200 disgruntled customers dragging Sampension to court, trust me , I am in the process of hiring a lawyer.

21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ok kundeservice, men hvorfor ikke sende til E-boks?

Jeg har Sampension, fordi det er aftalen med mit arbejde (jeg er statsansat). Det lever jeg egentlig helt fint med og har fået fin og hurtig hjælp de enkelte gange, jeg har haft brug for at tage kontakt til Sampension.
Det er klart en bagatel, set i forhold til problemer med fx udbetalinger mv., (hvilket jeg ikke kan udtale mig om), men jeg synes, det er super irriterende, at de har deres egen digital-post. Jeg ville ønske, de kunne bruge E-boks, som så mange andre.

7 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende obligatorisk pensionsordning

Fordi jeg der hvor jeg arbejder i dag ikke har en obligatorisk pensionsordning. (det er en mindre virksomhed) er min pension bundet ved Sampension. Jeg har derfor ikke mulighed for at slå min pension sammen... Det forfærdelig måde at faste holde kunder på.
Hvorfor skal være dårligere stillede fordi jeg har et arbejde hvor jeg ikke har en obligatorisk pensionsordning?

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen hjælp til sammenlægning.

Checkede min pension, og lagde mærke til at jeg har 2 police numre grundet tidligere job.
Ringede for at få slået dem sammen, så jeg ikke skulle betale dobbelt gebyr, men nej.
"Vi er desværre holdt op med at lægge pensioner sammen for 2 år siden, og det er uvist om vi kommer til at gøre det igen" var svaret.
Der var lige præcis 0 vilje til at finde en løsning og prøve at slå de 2 pensionsordninger sammen...

18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sampension

Antwoord van Sampension

Hej David
Tak for din anmeldelse. Det er ikke viljen, der mangler til at sammenlægge dine policer. Men pensionerne på dine policer er beregnet på to forskellige grundlag med forskellige principper for tilskrivning af rente/afkast. De forskellige grundlag på policerne gør desværre, at det ikke er muligt at sammenlægge dem.
Når det bliver mulig at ændre policer på de gamle grundlag til det nye grundlag på markedsrente, vil du kunne samle dine pensioner.

Med venlig hilsen Sampension

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg blev syg med PTSD

Jeg blev syg med PTSD, på min arbejdsplads, fik INTTET hjælp fra dem, de fandt på alt mulige undskyldninger. heldigt nok samtidig var jeg også mellem af en anden Pensionsselskab "PKA" hvor jeg har fået MASSER af hjælp og støtte.
Da de ikke vil hjælpe mig så vil jeg få mine penge ud derfra, da jeg havde 2 forsikringer hos dem. det tog 1400kr i gebyr på hver forsikring for at sætte udbetaling i gang. det er hva jeg kalder tyveri i dagslys .
HOLD JER LANGT VÆK

5 november 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer