Terrible customer journey. I ordered 5x t-shirts, which took close to two weeks to arrive. The sizing wasn’t as described on their website, so I asked for an exchange, which was declined. The o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Avoid!!! This is another scam Chinese company (despite advertising under a UAE address) charging designer prices for Temu quality. Ordered trainers that are too small and having a nightmare trying to... Toon meer
I ordered two orders of santoclothing approximately 1 month and a half ago. I recieved one of them recently and only the 2/5 of the other (since the other order contained 5 items). Now I cant return t... Toon meer
Everything is fake, I ordered a jacket 3 weeks ago and it is still not there, although it said it takes 3 - 5 days. It probably won't arrive at all, do yourself a favor and don't order there. Order n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Here at Santos Couture we aim to provide are customers with high end fashion brands below retail prices.
Contactgegevens
16 crosswells way, CF5 4QX, CARDIFF, Verenigd Koninkrijk
- info@santoscouture.com
- www.santoscouture.com
1,3
Zeer slecht
139 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Valentino trainers
Up there with the best customer service I’ve ever experienced! Ordered on Friday and got delivered on the Saturday, what more can you ask for? The bloke who runs the website replied on social media fast and came across as a sound lad, will deffo keep them followed on Instagram to keep my eyes on anything else
11 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Valentino’s
Service was excellent very quick delivery and the price on the Valentino’s was amazing would highly recommend them
11 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Super Santos
Items received was excellent and verified authenticity. Delivery timescale was great and item arrived as promised. All round great experience with company and will use again!
11 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Great service and price for a top…
Great service and price for a top quality item. Highly Recommend
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent gear at a great price…
Excellent gear at a great price delivered free next day
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
excellent service from start to finish…
excellent service from start to finish really amazing! can’t fault it! will definitely be recommending!
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Great service!
23 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Best service I’ve experienced from a…
Best service I’ve experienced from a personal shopper !! Always able to source what I need and short delivery wait .. great service 😊
21 december 2019
Review zonder uitnodiging
Well worth a go
Speedy service, great pricing and communication is unrivalled. Used 3/4 times now and is my go too guy now.
19 december 2019
Review zonder uitnodiging
Brilliant
Brilliant, a must use company for the future! 5 stars ⭐️
10 december 2019
Review zonder uitnodiging
Excellent service will be using again
2 december 2019
Review zonder uitnodiging
Definitely fake but came the next day
2 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Santos Couture
Hi Natasha,
All items are authentic coming from reputable suppliers all over Italy. Please send an email over to info@santoscouture.com and we’ll get this sorted out.
Thanks
amazing
My other half recommended I look on this website for his Xmas present and I am so happy I did. Amazing service and communication and I only ordered on Friday and arrived the next day! Will defiantly be using again!
1 december 2019
Review zonder uitnodiging
On point definitely use again
15 november 2019
Review zonder uitnodiging
Done my second order now
Done my second order now, as always amazing great prices and great product, only negative is there isn’t always a lot of product and brands available. I will come back once again 🙂
8 november 2019
Review zonder uitnodiging
Second time I used Santos and…
Second time I used Santos and everything is top notch - next day delivery, ability to use Klarna. Definitely will be using again.
4 november 2019
Review zonder uitnodiging
Love my trainers
Love my trainers. Quick delivery. Definitely be using these again
2 november 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.