We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Artikel (REOLINK WCEP4MP04PT E SERIES E330 WIFI-INDOOR)angeblich nicht lieferbar, war wohl zu billig angeboten worden (29,-€/Stk. jetzt 64,60€ im Shop gefunden. Unglaublicher Betrug.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een jaar geleden via Saturn/MediaMarkt een INSE steelstofzuiger gekocht. Toen het apparaat in ruim binnen de garantietermijn defect raakte, begon een eindeloze en frustrerende zoektocht naar s... Toon meer

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

108K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op garantie geval!!!

Ik heb een jaar geleden via Saturn/MediaMarkt een INSE steelstofzuiger gekocht. Toen het apparaat in ruim binnen de garantietermijn defect raakte, begon een eindeloze en frustrerende zoektocht naar service. Zowel MediaMarkt Duitsland als Nederland verwijzen mij enkel door naar de “partnerverkoper”, die simpelweg nooit reageert. Ondanks herhaalde mails, bezoek aan de winkel én bevestigde meldingen bij het hoofdkantoor, ben ik nu meer dan drie weken zonder stofzuiger en zonder oplossing. Ik voel gigantisch genegeerd. Ik krijg alleen bevestigingsmailtjes dat mijn klacht in behandeling genomen wordt, maar hoor daarna niets meer.
Het is onacceptabel dat MediaMarkt partners toestaat om onder hun naam te verkopen, maar vervolgens geen verantwoordelijkheid neemt wanneer iets misgaat. Slechte service, geen communicatie, en geen enkele poging tot een oplossing. Ik WAS fan van MediaMarkt, maar zal vanaf nu toch echt naar de concurrent gaan.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service ist top!

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Hallo,

toll, dass Sie so zufrieden sind. Wir bedanken uns bei Ihnen für das positive Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Viele Grüße - Ihr Saturn Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Preis und Service

Guter Preis und Service, freundliches Personal

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Guten Tag,

wir bedanken uns bei Ihnen für dieses tolle Feedback und wünschen Ihnen noch viel Spaß mit dem neuen Artikel.

Viele Grüße - Ihr Saturn Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De gunstige prijs en service

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viel Freude mit dem neuen Artikel.

Viele Grüße - Ihr Saturn Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top winkel

Top winkel, goed geholpen

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Hallo,

toll, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir bedanken uns bei Ihnen für das positive Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Viele Grüße - Ihr Saturn Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles war perfect

30 augustus 2022
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Guten Tag Martin Manasovski,

vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Viele Grüße, Ihr Saturn Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed

Heel goed, tefreden...

24 augustus 2022
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Good day,

Thank you for your great rating. we would be grateful if you write the next review in english or german.

Best regards, your Saturn Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles tip top

1 juni 2022
Logo SATURN

Antwoord van SATURN

Guten Tag Florian Kleimann,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem neuen Produkt.

Viele Grüße - Ihr Saturn Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer