SaturnVPN Reviews 76

TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Looks the company is no more now. All VPN connections are not working even the support is not responding.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

What's wrong with your website guys? The VPN service is up and running but your website is not accessible since few days ago. I also sent an email to support[at]saturnvpn.com but not received any resp... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ya know they r on to something here. Very cheap good vpns, but damn they make it way to complicated to connect. I can figure it all out but goodness to much time trying to figure it all out. They real... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Before i started to use saturnVpN, i spent a lot of money on other popular Vpn services, even though i spent the much money, the service was substandard including poor customer service and slower conn... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. VPN-service

Geschreven door het bedrijf

SaturnVPN is providing the cheapest VPN services since 2013 with fast and secure servers. Buy a VPN account starting from $0.99 and connect up to 3 devices.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Is the website down?

What's wrong with your website guys? The VPN service is up and running but your website is not accessible since few days ago. I also sent an email to support[at]saturnvpn.com but not received any response yet!

19 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I can not connect it

I can not connect it. It disconnects all the time. Not serving the purpose.

2 december 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Hello,

Please contact the support team regarding your issue. We are ready to help you anytime you submit a ticket or contact us via live chat or WhatsApp and Telegram.

Regards

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Saturn did a great job in upgrading and Tech Support.

Saturn did a great job in upgrading the app and it works really well, connectivity is strong and the speed is good, no complaints.
Now the reason for 4 starts out of 5 is due to the fact that the development should not stop here, tech team should get 6 starts for the fact of amount of support they do and the knowledge they have. keep up the great work.

27 februari 2023
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Kashif,

Thanks for your valuable feedback. Of course, we will continue improving the services and providing the most recent technologies to the SaturnVPN servers. Hope all these improvements make you and all your customers happy.

Best regards

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Connection issues and quick support…

Connection issues and quick support unavailable for the recent purchase I made

3 februari 2023
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Hello,

I see that you get a support response in a short time. You can always use the ticketing system for fast response.

Regards

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

server is down

Sometime server is down. Like yesterday after noon til this morning

26 januari 2023
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Ahmad,

Service is operating without any issues. Probably there was a problem with your internet provider. Make sure to contact our support anytime you can't connect.

Regards

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Your VPN with Cisco or V-ray protocols…

Your VPN with Cisco or V-ray protocols disconnect a lot during the day with Iran internet providers.

16 januari 2023
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Ashkan,

Sad to see that you have connection difficulties in your country. We checked around this case. the V2ray is performing properly on your country. If you have yet any problems, contact our support for better assistance, please.

Best, SaturnVPN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great VPN for a great price

Great VPN for a great price. Thank you Saturn!

7 januari 2023
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear David,

It's really heartwarming to read your review. Glad to have you with us!

Best, SaturnVPN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I just want my refund the sèrvers arent…

I just want my refund the sèrvers arent working in China. It has been a week now still not working👎👎👎. Saturn vpn Not worth it👎🚫🚫

13 december 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Hello,

Sorry for your bad experience. Please contact the support team for the best solution that works for you. We have protocols working in China.

Regards

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The VPN works great in Iran.

The VPN works great in Iran with all the internet blockage by the government. I have purchased 5 subscriptions for my family members in Iran.
The only problem is that Iranians don't have credit card to pay for the subscription unless a family member outside of Iran make the payment for them.

25 november 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Mahnaz,

We are so happy to see how this service is helpful for you and your family in Iran. We believe in freedom and do our best about it.
Please note that we have other payment methods such as Perfect Money, Webmoney, and Bitcoin which is available in almost all countries.

Best, SaturnVPN

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Hello,

We are happy to say that the SaturnVPN application with one of the most secure and complex encryption methods on layer 7 tunnels is launched recently and you can connect to servers with a single click.

We have sent the access key to your email already. It's a big help if you use it and share your experience here with others who may need it.

Best, the SaturnVPN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Hi there,

We've Happy to say that you are using our new app now. Please share your experience with others to help people who need this service.

Best regards

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am a subscriber for your service for…

I am a subscriber for your service for 3 years now, I should get 1 or 2 free of charge or a decent discount! Thank You 🙏

14 oktober 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Karim,

Thank you for taking the time to give us your feedback, please email us at sales@saturnvpn.com and we'll be happy to help you out with a discounted rate.

Best Regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complex and unfriendly

Hostile customet service.
Very complex to set up.

1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Anees,

Thank you for your feedback. Your opinion is really valuable to us as we can find our product weaknesses and work around them. Our support team will contact you to give you a full guide to have really easy access to the servers. Hope we can change your mind.

Best regards

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GOOD SERVICE

31 augustus 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Jatin,

Thank you for your positive feedback!💙 Thank you for being there with us.

Best Regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vpn doesnot work on pc its only for…

Vpn doesnot work on pc its only for mobile when you ask to customerservice agent vida doesnot know what to do just sending link to install there is no explanation what to do

20 juli 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Shashikant,

We are sorry to hear that you had a bad experience with our services. Our support staff always do their best to solve the issues and they will redirect you to a higher level of technical staff if required.
As we explained on the live chat, The VPN is working on PC as well as phones. Please be in touch with us to find out your issue and fix it.

Best regards

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful

Its working great.

7 juli 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Zunair,

Thank you so much for reviewing us! We're glad you're enjoying our service!🤗

Best Regards,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It’s very good service

It’s very good service, that’s it

30 juni 2022
Logo SaturnVPN

Antwoord van SaturnVPN

Dear Ahmed Alhakimi,

Thank you for the positive review! We're pleased to know that you're happy with the service.💙🤗

Best Regards,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer