Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Enig minpuntje is dat er bij de fysiek variant zonder doosje staat dat deze gratis is en er vervolgens zelfs bij het besteden van €240,- op 1 cadeaubon toch ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De 1e bestelling was bij de Post kwijt geraakt. r werd direct actie ondernomen door Sauna en Wellnes en er werd een nieuwe cadeau kaart opgestuurd. Goede service.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne sauna, schoon en overzichtelijk. Eten was ook lekker, maar wat ik echt niet vind kunnen is frisdrank flesjes van 200 ml. Ik wist niet eens dat ze bestonden. 250 ml vond ik al vreselij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levering ging prima zoals afgesproken. Jammer dat de persoonlijke boodschap niet meer is dan een sticker met text. Snap niet dat je daar 2€ meer voor moet betalen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Geschreven door het bedrijf
Sauna & Wellness Cadeaukaart is het ultieme cadeau voor iedereen die ontspanning en wellness hoog in het vaandel heeft staan. Met deze cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een onvergetelijke wellnessbeleving vol rust, comfort en verwennerij. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, moederdag, kerstcadeau of gewoon een moment van zelfzorg, met de Sauna & Wellness Cadeaukaart geef je een welverdiende ontsnapping aan de dagelijkse drukte.
De cadeaukaart is in te wisselen bij een uitgebreid netwerk van luxe sauna’s, wellnesscentra en spa’s door heel Nederland. Van sfeervolle dagresorts met diverse sauna’s en zwembaden tot exclusieve beautybehandelingen en ontspannende massages – de mogelijkheden zijn eindeloos. Zo kunnen ontvangers hun eigen ideale wellnessdag samenstellen, helemaal afgestemd op hun wensen en behoeften.
De Sauna & Wellness Cadeaukaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, wat het geven van een bijzonder cadeau eenvoudig en flexibel maakt. De kaart heeft een ruime geldigheidsduur en is zonder vaste beperkingen te gebruiken, zodat de ontvanger op het moment dat het hem of haar het beste uitkomt, kan genieten van een ontspannende wellnesservaring.
Onze visie is om mensen te helpen ontspannen, opladen en tijd voor zichzelf te nemen in een wereld die vaak druk en stressvol is. Wellness draagt bij aan een gezonde balans tussen lichaam en geest, en dat is precies wat wij met de Sauna & Wellness Cadeaukaart willen faciliteren. Kwaliteit, veelzijdigheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal.
Geef het cadeau van ontspanning en welzijn met Saunawellness Cadeaukaart – relaxt om te geven, nog relaxter om te krijgen.
Contactgegevens
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Nederland
- info@saunawellnesscadeaukaart.nl
- www.saunawellnesscadeaukaart.nl
3,6
Gemiddeld
797 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
N.a.v de vraag van mijn dochter en…
N.a.v de vraag van mijn dochter en schoonzoon de cadeaukaart voor de sauna te kiezen kan ik zeggen blij te zijn met de snelle verzending. De kaarten zien er heel mooi uit, zij gaan genieten.
6 april 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending en dat de cadeaukaarten er mooi uitzien.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Koop hier niet, klantenservice faalt volledig
Ik kan mijn Sauna Cadeaubon niet gebruiken, ondanks dat ik ruim vóór de vervaldatum contact heb opgenomen omdat ik het saldo niet kon checken door een probleem met hun systeem/website. Ik kreeg niet op tijd reactie en nu is de bon verlopen. De klantenservice weigert het volledige saldo van €25,00 te vergoeden en biedt slechts 50% aan. Dit is onacceptabel en toont een gebrek aan klantgerichtheid en professionaliteit.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Rianne,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren. Ik kan het eerdere mailgesprek helaas niet terugvinden, maar ik kan je wel uitleggen hoe dit werkt.
Een actieve Sauna Cadeaubon kan in sommige gevallen worden verlengd, maar daarbij worden standaard €10 administratiekosten gerekend. Hier kunnen wij niet van afwijken, ook technisch gezien niet.
Je kunt er dus voor kiezen om een nieuwe kaart aan te vragen waarbij het resterende bedrag opnieuw beschikbaar wordt gemaakt, waarbij de kosten van toepassing zijn.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
mooie ruime sauna
7 maart 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Henk,
Fijn dat je de sauna zo ruim en mooi vond, dat maakt het extra ontspannen! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Snelle verzending en oplossingsgerichte klantenservice!
De aankoop was gelijk verzonden. Keurig in een anonieme enveloppe. Helaas was de bezorging een probleem, de klantenservice zou het oplossen mocht de bon zoek zijn geraakt. Gelukkig kwam de bon, helaas na de verjaardag, alsnog.
26 februari 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Jolanda,
Fijn dat de aankoop snel verzonden werd en netjes in een anonieme enveloppe! Jammer dat de bezorging wat vertraging had en de bon niet op tijd voor de verjaardag aankwam, maar goed om te horen dat het uiteindelijk alsnog is opgelost. 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Heb op 18 maart een cadeaukaartje…
Heb op 18 maart een cadeaukaartje bestellen, maar nog steeds geen track&trace code ontvangen
18 maart 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Dat klopt, bestellingen onder de €300 worden verzonden zonder Track & Trace.
Je bestelling is wel direct verzonden, dus je zou deze binnenkort moeten ontvangen.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Hanneke,
Wat fijn dat alles zo snel besteld en geleverd werd, dat maakt het extra handig! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Makkelijk te bestellen en snel…
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Vond het persoonlijk wel wat goedkoop ogen door de verzendenveloppe. Alsof het gewoon vanuit iemands huis was verzonden. Geen logo op de enveloppe.
Maar de rest ging snel en prima.
26 februari 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Liena,
Fijn dat het bestellen makkelijk ging en dat alles snel geleverd werd! Goed dat je aangeeft hoe de enveloppe overkwam, we nemen je feedback mee om het in de toekomst wat professioneler te laten ogen. 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
prima saunadagje bij Spa Puur in…
prima saunadagje bij Spa Puur in Tilburg.
niet vernieuwend en mis de scherpte en de aandacht om er écht een toffe ervaring te hebben.
22 februari 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review. Fijn dat je hebt genoten van je saunadag bij Spa Puur in Tilburg.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
een kado bon sturen
Het ging snel en gemakkelijk en de kadobon kwam op tijd op de plaats van bestemming
17 februari 2026
Snelle en correcte afhandeling
9 maart 2026
Hele trage bezorging en er wordt…
Hele trage bezorging en er wordt vervolgens niet meegedacht
9 maart 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Anne,
Voor de bezorging zijn wij afhankelijk van PostNL. Wat betreft het meedenken ben ik erg benieuwd hoe je dit precies hebt ervaren.
Stuur gerust een e-mail t.a.v. Atif, dan kom ik graag met je in contact om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Atif
(verzonden via e-mail)
Op tijd besteld maar te laat bezorgd.
13 februari 2026
Bestelling zonder track en trace
Bestelling zonder track en trace, het ging om een kaartje en zelfs die is nog niet binnengekomen bij de post. Verjaardagscadeau mislukt
4 maart 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Ik ga er vanuit dat je cadeaubon inmiddels is geleverd. Is dat niet het geval? Stuur ons dan even een mail, dan helpen we je verder.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Geen cadeauverpakking meegeleverd
Helaas en cadeau verpakking besteld en betaald, maar niet geleverd.
4 maart 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te vernemen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Het betaalde bedrag voor de cadeauverpakking wordt naar je teruggestort en staat binnen een paar werkdagen weer op je rekening.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Makkelijk te bestellen en snel…
Makkelijk te bestellen en snel binnengekomen.
De sticker met eigen tekst (die je tegen betaling erbij kan bestellen) vond er wel te goedkoop uit zien.
10 februari 2026
Ik heb de verkeerde bon gekregen heb…
Ik heb de verkeerde bon gekregen heb voor 25€ besteld maar op de kaart staat maar 20€!!
2 februari 2026
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Bedankt voor je review.
Ik heb even jouw bestelling gecontroleerd. Je hebt gewoon een kaart van €25 ontvangen.
Het is wel zo dat er altijd een gratis kortingsvoucher van €20 bij zit, dus waarschijnlijk is daar de verwarring ontstaan.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Niet vlekkeloos
Het menu van bestellen van de sauna bon ging niet goed bij het 'schrijven van een tekst' bij de bon. Dat heb ik uiteindelijk dus maar anders geregeld. Ook de betaling haperde twee keer. Al met al verliep het bestellen niet vlekkeloos.
2 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.