Sawadee Reizen Reviews 

1.849
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 239 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende organisatie en service, waarbij alles tot in de puntjes geregeld is en er persoonlijke aandacht is. De reizen zelf worden geprezen als uniek en afwisselend, met prachtige landschappen en culturele hoogtepunten. De deskundige, enthousiaste en behulpzame reisleiders, gidsen en chauffeurs dragen veelvuldig bij aan een vlekkeloze en onvergetelijke ervaring. Toch waren er enkele opmerkingen over de faciliteiten, zoals sanitaire voorzieningen die in bepaalde gebieden als onder de maat werden ervaren. Ook vonden sommige reizigers dat specifieke accommodaties kleine minpunten hadden of dat bepaalde excursies niet volledig aan de verwachtingen voldeden.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de reisbegeleiders, gidsen en... Toon meer

Location

Klanten delen positieve meningen over de locaties, waarbij velen de prachtige en gevarieerde natuur... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en prijzen de goede organisatie en begeleiding van de reizen, waarbij... Toon meer

Facilities

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met faciliteiten op, waarbij sommigen de overnachting in... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product en vonden dat de reis mooi was opgebouwd en voldeed aan... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vele hoogtepunten in groepsreis van 5 tot 26 juni, naar Peru met Sawadee! De festivalreis om het jaarlijkse Inti Raymi, het feest van de Zonnegod (24 juni) mee te maken, was geweldig! Wat een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de 30 daagse groepsreis Sumatra, Java en Bali op 19 juni 2026 gemaakt. Anton ( Stickman ) was onze begeleider. We hebben Indonesie op een erg boeiende wijze leren kennen. Naast de bekend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoeken, boeken, communicatie, begeleiding, nazorg is perfect. Mijn eerste ervaring met Sawadee smaakt naar meer. Komende weken eens kijken waar ik nu eens heen ga. Dit was de Zijderoute kort en vol... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige 23 daagse groepsreis naar Costa Rica. Onder de bezielende leiding van Sandra Bakkers en de top chauffeur Pollo. Alles liep als een geoliede machine. Nooit hoeven wachten, gedekte tafels st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Sinds 1983 biedt Sawadee Reizen vele groepsrondreizen wereldwijd met als doel reizigers écht te laten genieten en het land intens te beleven. Je vindt bij ons een assortiment van groepsrondreizen, familiereizen, 22-35-ers reizen, singlereizen en wandelreizen. De reizen zijn gericht op het ontdekken van bijzondere plekken, contact met de lokale bevolking en het ervaren van cultuur, natuur en avontuur. Onze reizigers waarderen ons persoonlijke en deskundige reisadvies. Of je nu belt of mailt: je spreekt altijd met een ervaren reisspecialist die met je meedenkt. Ook onderweg staan onze bevlogen reisbegeleiders klaar om jouw reis soepel, leerzaam én inspirerend te maken. Met meer dan 200 reizen wereldwijd hebben we voor ieder wat wils. Van korte tot lange reizen, van actieve tochten tot ontspannen familieavonturen, en van bekende routes tot onontdekte parels. Bij ons geniet je van het gemak van een groepsreis mét individuele vrijheid. Daarnaast zorgen we dat onze reizen een positieve impact hebben op de natuur en lokale gemeenschappen.

Over Sawadee Reizen

Geschreven door het bedrijf

Persoonlijk én deskundig reisadvies
Uit enquêtes blijkt dat onze reizigers Sawadee speciaal waarderen om onze deskundigheid en persoonlijke aandacht. Dit merk je niet alleen aan onze reizen, maar ook aan de gepassioneerde reisexperts op kantoor en aan onze reisbegeleiders die 'hun' reizigers overal op de wereld met veel liefde, enthousiasme, deskundigheid én passie rondleiden.
Het breedste reisaanbod
Met meer dan 200 reizen over de hele wereld vind je bij Sawadee altijd wel een reis die aansluit bij je wensen en budget. Ook als het gaat om de lengte van de reis is er keuze genoeg. Zo bieden we naar een aantal bestemmingen zowel kortere als langere reizen aan. Daarnaast kun je kiezen uit verschillende typen reizen. Of je nu op zoek bent naar een actieve reis, een familiereis, een reis langs de hoogtepunten van een land of juist liever de minder bekende plekken wilt bezoeken, bij Sawadee ben je aan het juiste adres.
Groepsreizen mét individuele vrijheid
Sawadee biedt het gemak van een groepsreis met veel mogelijkheden om er zelf op uit te trekken. Wij regelen alle tickets, overnachtingen en vervoer, zodat je optimaal kunt genieten van je vakantie. Op de dagen dat er niet wordt gereisd, kun je je eigen gang gaan. Onze reisbegeleiders staan dan klaar met tips over interessante plaatsen, excursies en leuke restaurantjes. Om te voorzien in de toenemende vraag naar persoonlijke invulling van de reis, bieden we bij veel reizen de mogelijkheid om keuzeprogramma’s te boeken. Hierbij kun je denken aan excursies en een individuele verlenging aan het einde van de reis.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.849)

217 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het was een fantastische reis

het was een fantastische reis, waarbij wij veel van de cultuur hebben meegekregen. Wij hadden een fantastische reisleider, die ons veel kon vertellen over het leven in Indonesie. Het was een actieve reis, waardoor wij zeer veel hebben gezien.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste reizigers,

Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te lezen dat jullie zoveel van de cultuur hebt kunnen meemaken tijdens de reis door Indonesië. We zullen de complimenten doorgeven aan onze reisleider.

Leuk dat het actieve karakter van de reis zo goed is bevallen en dat jullie daardoor zoveel hebt kunnen zien. We hopen dat jullie nog lang met veel plezier terug blijven kijken op deze bijzondere ervaring!

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 25daagse kampeerreis Zambia

De 25daagse kampeerreis Zambia, Malawi, Tanzania gedaan. Het was een hele mooie reis met veel tijd in de nationale parken. Wel erg lange reisdagen tussendoor met enkel 2 korte pauzes. Kampeerplekken waren over het algemeen goed. Alleen in Tanzania waren de sanitaire voorzieningen onder de maat. 1-2 douches en toiletten voor 15 personen. De kok was uitstekend en de chauffeur reed keurig. Ook voor hem waren het lange reisdagen. Waarna hij ook nog mee deed helpen met de tenten etc.
Al met al een mooie reis.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Brigit,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat jullie zo hebben genoten van de mooie nationale parken en het avontuur onderweg. Ook fijn dat de kok en chauffeur zo'n positieve indruk hebben gemaakt.

Dank je ook voor je feedback over de lange reisdagen en de sanitaire voorzieningen in Tanzania. Die nemen we zeker mee.

We hopen dat je met veel plezier terugkijkt op deze bijzondere reis en zien jullie graag nog eens terug op een volgend avontuur!

Een zonnige vakantiegroet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige reis door Spiti en Ladakh

Prachtige reis door Spiti en Ladakh, (Noord India) Afwisselend natuur en cultuur. Prima chauffeurs en Floris was een hele goede reisleider. Reis was mooi opgebouwd. Kleine groep is heel fijn. Aanrader.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste reiziger,

Dankjewel voor deze mooie review, fijn om te horen dat de India-reis door Spiti en Ladakh zo goed bevallen is.
Ook bedankt voor het mooie compliment voor jullie reisbegeleider Floris. Graag tot op een volgende reis.

Vriendelijke Groeten,
Jules van Sawadee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie gevarieerde reis door Peru

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Ivo,

we vinden het fijn om te vernemen van je dat je zo tevreden bent geweest over de rondreis door mooi, indrukwekkend Peru. Hartelijk dank voor de review.

we hopen je wederom in de toekomst te mogen verwelkomen bij een van onze andere rondreizen!

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ierland verraste me op elk vlak!

Ierland verraste me op elk vlak. Deze reis bood precies de juiste mix: van de levendige steden en authentieke pubs met live muziek tot de ruige kliffen en uitdagende wandelpaden. Het was de perfecte balans tussen cultuur en ontspanning. Met een fantastische groep, heerlijk weer en als een onverwachte extraatje de Rock of Cashel — een geweldige toevoeging van onze reisbegeleider Maarten tijdens de route naar Dublin — was dit een ervaring om niet snel te vergeten."

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Marco,

Wat een prachtige review, bedankt voor het delen! Geweldig om te horen dat Ierland je op zoveel manieren heeft verrast en dat de combinatie van natuur, cultuur en gezelligheid zo goed beviel. Fijn dat ook de extra stop bij de Rock of Cashel, dankzij Maarten, zo in de smaak viel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen op een volgende onvergetelijke reis!

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 22 daagse rondreis Oeganda met Sawadee

De 22 daagse rondreis Oeganda met Sawadee is een veelzijdige reis in een prachtig groen landschap. Boottochten, wandelingen, game drives, chimpansee trekking en als hoogtepunt de gorilla trekking. Goede reisbegeleiding en 2 vaste chauffeurs. Prettige hotels die soms wat ouder waren. De maaltijden in de hotels waren overvloedig.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Marion,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo hebt genoten van de veelzijdigheid van Oeganda en dat de gorillatrekking een absoluut hoogtepunt was. Geweldig dat ook de reisbegeleiding, de chauffeurs en de hotels hebben bijgedragen aan een geslaagde reis.

We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen op een van onze avontuurlijke bestemmingen!

Een zonnige vakantiegroet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vele hoogtepunten in festivalreis naar Peru!

Vele hoogtepunten in groepsreis van 5 tot 26 juni, naar Peru met Sawadee!
De festivalreis om het jaarlijkse Inti Raymi, het feest van de Zonnegod (24 juni) mee te maken, was geweldig!
Wat een land is Peru met zoveel afwisselende landschappen! De condors van dichtbij gezien!
Wat een bevolking, 1 nacht slapen bij de locals.
Wat een cultuur, Machu Picchu, om stil van te worden.
Inti Raymi was één groot spektakel van kleur, theater, dans en muziek!
En wat een fijne groep hadden wij!
En onze super goede reisleider heeft de reis tot één groot hoogtepunt gemaakt.
Sawadee is een geweldige organisatie!

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Hi Coby,

we zeggen niets meer. Je hebt het al prachtig verwoord en willen jou van harte bedanken voor jouw deelname, vertrouwen in ons product en natuurlijk de mooie review woorden.

We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben op 22-35 jaars reis geweest in…

Ik ben op 22-35 jaars reis geweest in Kenia en Tanzania.
Dit was geweldig.
De ongerepte natuur was geweldig.
De mensen waren geweldig daar.
De accomodaties waren gevarieerd en mooi een mooie combinatie van in een tent slapen en in een hotel zijn.
De activiteiten waren goed op gesteld voor de groep en mooi om te doen

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste reiziger,

Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo hebt genoten van je 22-35 reis door Kenia en Tanzania. De door jouw genoemde onderdelen en indrukken van deze reis maken deze bestemming inderdaad heel bijzonder.

Fijn om te horen dat ook de activiteiten goed aansloten bij de groep en hebben bijgedragen aan een onvergetelijke reiservaring. Bedankt dat je jouw enthousiasme met ons hebt gedeeld.

We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen op een van onze reizen.

Hartelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Java - Bali

Net terug van een fantastische 19-daagse rondreis van Java naar Bali. Wat heb ik genoten! De adembenemende natuur, de rijke cultuur, de ontzettend vriendelijke bevolking en de leuke, afwisselende excursies maakten deze reis onvergetelijk.
Een speciale dank gaat uit naar onze reisleider, Iwan. Hij stond altijd voor ons klaar, was enorm betrokken en niets was hem ooit te veel. Dankzij zijn kennis, enthousiasme en goede zorgen verliep alles vlekkeloos en voelde iedereen zich op zijn gemak.
Deze reis heeft al mijn verwachtingen overtroffen en ik kijk met heel veel mooie herinneringen terug op een geweldige ervaring. Een absolute aanrader voor iedereen die Indonesië op een bijzondere manier wil ontdekken!

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Christie,

Wat geweldig om te horen dat je een onvergetelijke reis door Java en Bali hebt gemaakt, die zowaar je verwachtingen heeft overtroffen! Dank ook voor je mooie woorden over jullie reisbegeleider Iwan, wij zijn zelf ook behoorlijk trots dat hij voor ons reizen begeleidt. We hopen je in de toekomst nogmaals op een of meer van onze reizen te mogen verwelkomen.

Vriendelijke Groeten en graag tot een volgende keer,
Jules van Sawadee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig mooie reis

Geweldig mooie reis. 19 dagen Java en Bali.
iwan de gids is geweldig, een lokale gids die uitstekend nederlands spreekt.
Gevarieerde reis met cultuur en natuur. Mensen vooral in Java erg vriendelijk. Bromo, Ijen, snorkelen fantastisch.
Een aanrader.
Op Java druk reisprogramma. Om ca. 06.00 uur op en naar Bromo om 02.30 en Ijen om 03.30. Waa zeer de moeite waard. Op Bali veel rustiger.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Henri,

Dankjewel voor je mooie review en wat fijn dat je zo'n geweldige en gevarieerde reis door Java en Bali hebt gehad. Dank ook voor je lovende woorden over jullie reisbegeleider Iwan, wij zijn zelf ook heel blij met hem. Het reisprogramma in Java is inderdaad goed gevuld met het bezoek aan zowel de Bromo- als de Ijen-vulkaan, fijn om te horen dat je het zeer de moeite waard vond om hier twee ochtenden in alle vroegte voor op te staan.

Vriendelijke Groeten en graag tot een volgende keer,
Jules van Sawadee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen twijfel, doen.

Zoeken, boeken, communicatie, begeleiding, nazorg is perfect.
Mijn eerste ervaring met Sawadee smaakt naar meer. Komende weken eens kijken waar ik nu eens heen ga.
Dit was de Zijderoute kort en voldeed volledig aan het programma en mijn verwachtingen. Prijs/kwaliteit is goed.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Eric,

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat jouw eerste ervaring met Sawadee zo goed is bevallen.

Geweldig dat de reis Zijderoute Kort volledig aan je verwachtingen voldeed en dat je de prijs-kwaliteitverhouding als goed hebt ervaren. Het is natuurlijk extra leuk om te lezen dat deze eerste reis naar meer smaakt!

Heel veel plezier met het uitzoeken van je volgende bestemming. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen op een van onze reizen.

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed georganiseerde reis

Goed georganiseerde reis, een echt avontuur met leuke overnachtingen en een ervaren gids

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Bas,

we vinden het heel fijn om te horen dat ons doel bereikt is en je als een tevreden reiziger weer terug gekomen bent van deze mooie rondreis!

Hopelijk mogen we je weer verwelkomen en blij maken met een volgende rondreis in de toekomst.

Een zonnige groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afwisselende reis met cultuur/natuur

Afwisselende reis met cultuur/natuur door onontdekt Noord-Peru met nog nauwelijks toeristen. Alles was erg goed geregeld qua activiteiten, vervoer, hotels en met perfecte reisbegeleiding.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Rianne,

Bedankt voor je mooie review en fijn om te lezen dat je de reis helemaal naar verwachting was en dat de reisbegeleiding perfect was!

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Maarten van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed opgebouwde reis

Heel goed opgebouwde reis om te wennen aan de hoogte. Het blijft natuurlijk voor iedereen verschillend, maar hoe Sawadee alles heeft geregeld is top! Mooi land, cultuur en zo veel te zien en te doen. Goede conditie wel vereist ivm lange reisdagen, maar ook veel wandelen. Mijn eerste groepsreis en dit smaakt naar meer!

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Paul,

Wat fijn om te lezen dat je zo hebt genoten van deze rondreis door Peru! Geweldig dat de opbouw van het programma je de kans gaf om goed aan de hoogte te wennen en dat je onze organisatie als prettig hebt ervaren.

Bedankt voor je mooie woorden over het land, de cultuur en alles wat er te zien en te doen is. Ook fijn dat je deelt dat een goede conditie handig is vanwege de langere reisdagen en wandelingen zodat toekomstige reizigers daar rekening mee kunnen houden.

En wat leuk dat dit je eerste groepsreis was én dat het naar meer smaakt! We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op een van onze reizen.

Bedankt voor het delen van je ervaring en graag tot een volgende reis!

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom uit voor je fouten

Drie dagen voor onze reis naar de Azoren begon kregen we te horen dat ze vergeten waren om een van de binnenlandse vluchten voor ons en nog 2 reizigers te boeken. Dus een dag eerder met zijn vieren vliegen naar een eiland waar letterlijk niks te doen was. Restaurants waren gesloten en je kon ook niks doen op Sao Jorge, alles zat al in het programma de dagen erna.
Maar we moesten niet moeilijk doen, " we snappen dat het schakelen is" en je krijgt toch "€100,-". Dit soort opmerkingen moet je niet maken als je met klanten werkt, dan begrijp je niet hoe je dit moet brengen.

We hebben gelijk aangegeven dat we hier absoluut niet blij mee waren en juist een keer niet zelf alles uitstippelen om zo te ontspannen en een anders alles te laten regelen.

Dus een hele dag weg van ons bezoek aan het 1e eiland. Waar de rest van de groep leuk walvissen gingen kijken zaten wij te wachten tot de dag langzaam verstreek. De walvissen waren de belangrijkste reden voor ons om deze reis te boeken. En de volgende ochtend konden we wachten tot de groep er eindelijk was. Weer een hele ochtend niks.

Vooral de manier van communiceren is uitermate teleurstellend en wij zijn flexibel met wijzigingen, echter was dit een fout van jullie waar erg makkelijk over werd gedaan. En toen we vroegen wat er toen was op het andere eiland krgen we te horen vraag maar aan de reisbegeleider...
En toen we dit aan hem vroegen kregen we te horen dat er echt niks te doen is, in het hotel waren de kamers ook nog niet beschikbaar. Aan de man achter de balie nog gevraagd naar activiteiten, maar hetzelfde antwoord, er is niks te doen. Dus ja, je kunt alleen rondlopen in een dorpje op zondag waar niks open is en niemand te zien is...

Vervolgens thuisgekomen een review geschreven, een eerlijke review dat het programma bijgesteld moet worden, en dat ze hier onze reisbegeleider in moeten betrekken. Hij heeft er namelijk een voller en beter programma van gemaakt. Alleen wordt mijn review niet geplaatst, terwijl er vele van onze reisgenoten wel opstaan...

Onze vorige ervaring met Sawadee, in 2018 naar Indonesië was top. Maar nu, wees er voor je klanten. Leef je in je klant i.p.v. maar te roepen dat je het afkoopt en dat ook voor een bedrag waar je echt niks aan hebt. Een dag vakantie weggooien voor €100,- p.p. wij gaan op vakantie om te ontspannen en te genieten, iets wat ons nu voor een deel is ontnomen.
Begin je telefoontje bijvoorbeeld eens met excuses en aangeven dat je het oprecht vervelend vind. En dit niets pas 2 mails later omdat ik aangeef het vervelend te vinden dat er geen excuses zijn aangeboden.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Daphne,

Dank voor het delen van je uitgebreide feedback. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat jullie reis naar de Azoren op deze manier is uitgevoerd en dat dit zo'n negatieve invloed heeft gehad op jullie vakantiebeleving.

De situatie die je beschrijft is ontstaan doordat een binnenlandse vlucht niet tijdig was geboekt. Dat is een fout aan onze kant en daarvoor bieden wij jullie nogmaals onze oprechte excuses aan. We begrijpen dat de noodzakelijke wijziging van jullie reisplannen, slechts enkele dagen voor vertrek, voor veel teleurstelling en frustratie heeft gezorgd.

Daarnaast realiseren we ons dat het extra zuur was dat jullie hierdoor tijd op het eerste eiland hebben gemist, terwijl juist het walvissenspotten voor jullie een belangrijke reden was om deze reis te boeken. We begrijpen goed dat een financiële tegemoetkoming jouw negatieve gevoel niet geheel weg kan nemen.

Ook nemen we jullie opmerkingen over onze communicatie serieus. Uit je verhaal maken we op dat wij onvoldoende hebben laten blijken dat de impact van deze situatie op jullie vakantie groot was. We zullen jouw communicatie met ons nogmaals onder de loep nemen en als we er lering uit kunnen trekken dan zullen we dit zeker doen.

We waarderen het dat je, ondanks deze teleurstellende ervaring, ook benoemt dat jullie eerdere reis met ons zeer positief is verlopen en dat je tevreden was over de inzet van de reisbegeleider ter plaatse. Jullie feedback helpt ons om onze processen en communicatie verder te verbeteren.

Mocht je alsnog behoefte hebben aan een persoonlijk gesprek over jullie ervaring, dan staan wij daar uiteraard voor open.

Met vriendelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wandelvakantie met Sawadee de Dutch Mountain Trail

Enthousiaste reisleider die duidelijk uitleg gaf over de te wandelen route. Goed georganiseerd, gezellige mensen.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Marijke,

Dankjewel dat je met Sawadee de beruchte bergen van Nederland hebt durven trotseren. Fijn dat het ook een goed georganiseerde en gezellige reis was. Nu je de smaak van het bergen beklimmen te pakken hebt, wordt jouw volgende Sawadee-reis onze Nepal- en Everest-reis?

Vriendelijke Groeten,
Jules van Sawadee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eerste groepsreis met Sawadee naar…

Mijn eerste groepsreis met Sawadee naar Marokko ! Was een geweldige ervaring , goed geregeld , opbouw v reis helemaal top!
Aanrader ..

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Jolanda,

Wat mooi om te horen dat jouw eerste groepsreis zo goed bevallen is! Zo te horen zal het zeker niet je laatste groepsreis zijn, we hopen je in de toekomst dan ook graag nogmaals te verwelkomen.

Vriendelijke Groeten,
Jules van Sawadee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed geregeld

Alles goed geregeld, geweldige reisbegeleider kortom een unie ervaring.
Betreft De groepsreis indonesie (java-bali)

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Wat fijn om te horen allemaal! We kunnen niet zien op welke reis dit betrekking heeft maar we zijn desalniettemin blij om te horen dat het allemaal zo goed bevallen is. Graag tot een volgende keer!

Vriendelijke Groeten,
Jules van Sawadee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er mooie afwisselende reis naar…

Er mooie afwisselende reis naar Indonesië (Sumatra, Java en Bali) gemaakt. Goede info vooraf en een super reisbegeleider. Een erg gezellige groep reisgenoten.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Marjo,

Dankjewel voor je mooie reactie, wat fijn dat je Indonesië-reis zo goed bevallen is. Wat leuk ook dat jullie zo'n gezellige groep hadden. En bedankt ook voor je mooie woorden over reisbegeleider Jim. We hopen je graag nog eens te mogen verwelkomen op een van onze reizen, graag tot een volgende keer dus!

Vriendelijke Groeten,
Jules van Sawadee Reizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avontuurlijk

Avontuurlijk, veel natuur, ontmoet ander mensen en cultuur, vooral Rio de Janeiro.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sawadee Reizen

Antwoord van Sawadee Reizen

Beste Jorge,

Hartelijk dank voor je mooie 5-sterren review!

Wat fijn om te lezen dat je hebt genoten van het avontuurlijke karakter van de reis, de prachtige natuur en de ontmoetingen met andere mensen en culturen. En natuurlijk begrijpen we helemaal dat Rio de Janeiro een van de hoogtepunten was.

Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen op een van onze reizen!

Hartelijke groet,
Pauline van Sawadee Reizen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer