Scanheat A/S Reviews 

Hurtig levering
Virkelig god service både ift. bestilling og montering
Og den virker rigtig fint...
Kan helt klar anbefale at handler her:)

Så var ScanHeat forbi og leverede og monterede vores nye Mitsubishi luft til luft varmepumpe. Super professionel montør (Kenan). Mere flink og kundevenlig person skal man lede længe efter.
Stor tak herfra Rødovre
Helle og Henrik

Jeg har fået installeret Panasonic luft-vand varmepumpe fra Scanheat i september 2022. Den sparer os for mange penge og fungerer upåklageligt, også i de kolde frostperioder. Dertil venlig og imødekommende kundekontakt. Hermed min anbefaling til andre, der overvejer luft-vand-varmepumpe

Kontaktede Scanheat 24 november 2022 pga. min Panasonic varmepumpe ikke kunne afrime yderdelen og dermed ikke funktionsdygtig. Jeg snakkede med en medarbejder fra Scanheat, der ville sørge for en servicetekniker fra Panasonic ville kontakte mig, ang. reparation. Da jeg ikke havde hørt noget 5 december ringede jeg igen til Scanheat, medarbejderen ville finde ud af hvor langt sagen var og ringe tilbage. 8 december er Scanheat ikke vendt tilbage og jeg ringer igen og får samme svar som sidst. Vi ringer tilbage. 9 december ringer jeg igen til Scanheat, da jeg stadig ikke har hørt noget. Denne gang får jeg fat i en Christian, der lover at tage sagen så vi kan komme videre. Christian ringer også hurtigt tilbage og forklarer at Panasonic mangler reservedele, men de skulle komme hjem sidst i næste uge (altså senest 16 dec.) og jeg vil blive kontaktet af en servicetekniker. 20 december ringer jeg igen til Christian, han vil finde af hvad der foregår og vende tilbage....... Nu har vi 29 december og jeg har stadig ikke hørt noget eller fået udbedret fejlen på min varmepumpe. Jeg ved ikke om det er gået op for Scanheat at vi er midt om vinteren og jeg selvfølgelig ikke kan undvære varme. Har brugt alternative varmekilder for at varme bygningen op, mens jeg venter på Scanheat eller Panasonic. Jeg må sige at jeg i mit liv aldrig har oplevet så uprofessionel og manglende service, som i dette tilfælde.
Mvh Per Rasmussen

Great service all the way, from order to install.

Panasonic varmepumpen var stået af efter 15 års tjeneste. Jan fra Scanheat kom og konstaterede den var færdig, kort efter kom Jan og installerede en ny Panasonic varmepumpe. Stor ros for usædvanligt fint håndværk. Dagen efter, blev der fulgt op om den fungerede korrekt. Se det kalder jeg ansvarlighed og god service

I går kom Scanheat som aftalt og installerede en luft-luft varmepumpe. Stor tak til Marius Miclaus, der gjorde det, og til virksomheden.

Dårlige erfaringer

Her på 1 års dagen for vores installation af Panasonic Varmepumpe bliver jeg nød til at dele vores oplevelser.

Kort fortalt så larmer varmpumpen så meget i vintermånederne, at vi kan høre den i hele huset. Støjen er på omkring 65 db konstant og døgnet rundt (grænsen for stærkt trafikstøj er 68), så vi har fået en motorvej i baghaven. Produktet egner sig med andre ord ikke til at blive installeret i et boligområde. Derudover har vi problemer med at få varme nok i radiatoren når det bliver meget koldt (men det er vist bare en udfordring for varmepumper generelt).

Vi havde desuden en enorm lang leveringstid og dårlig oplevelse med montør der udeblev fra aftale og måtte tilbage flere gange for at justere anlægget og installere nye ting.

Jeg vil egentlig rose Scanheat for at være imødekommende og serviceminded, når man har snakket med dem, men her et år efter står jeg tilbage med fornemmelsen af et produkt, der bare ikke er godt nok og set i bakspejlet skulle vi have investeret i noget bedre. Derfor en anbefaling til andre om at kigge andre veje.

I had Scanheat guys come to install eir to water heat pump in my place yesterday and they were really professional and easy to take to and they have explained to me how the system works in a language that is easy to understand. Thank you Kenneth and Kenan, great job 👍

Var meget ked af at miste min gamle service gut, men Jan klarede opgaven til ug-kryds-og-slange 😃
Super service 👍

Har i dag fået monteret en Panasonic luft/luft varmepumpe af Marius fra Scanheat. Virkelig kompetent montør der kom med gode råd til hvordan anlægget kunne monteres så rørføringen blev mindst synligt, da den ikke skulle monteres på ydrevæggen. Virkelig flot resultat og håndværksmæssig flot udført. Giv Marius et klap på skulderen herfra. :-)

Helt igennem perfekt forløb.
Bestilte varmepumpen d. 30.08.22 hos Christian. Fik oplyst 6 - 8 ugers ventetid på montering. Præcis efter 7 uger(18.10.22) kom en herlig og positiv/imødekommende montør Kenan på besøg og opsatte varmepumpen efter ønske.
Jeg kan helt igennem anbefale forretningsgangen fra bestilling(Christian) til montering v/ den herlige Kenan. Firmaet anbefales på all måder.

Vi valgte Scanheat til udskiftning af vores gasfyr med en Panasonic luft til vand varmepumpe. Valget traf vi pga konkurrencedygtig pris, og fordi Scanheats fremragende hjemmeside gør det muligt at ordre det ønskede online.
Vore forventninger er blevet indfriet til fulde. Rørforbindelsen mellem inde- og udedel skulle føres over loftet, hvilket var svært pga husets konstruktion. Men folkene fra Scanheat gav ikke op, de løste opgaven til punkt og prikke - og til den aftalte pris.
Nu har varmepumpen været i drift et par uger og alt virker, som det skal. Eneste lille minus er Panasonics driftsvejledning, som er næsten ubrugelig. Men heldigvis er Scanheat klar med nyttig backup, når man ringer!

Har kun oplevet høj faglighed, hurtig og venlig betjening ifm. henvendelse til Scanheat om køb af varmepumpe.
Er der nogen her som har fået installeret luft-vand-pakken med Panasonic Monoblock med varmeveksler og gennemstrømsvandvarmer, som vil give erfaringer med netop dette system? På forhånd tak

Dygtige, ærlige og hjælpsomme medarbejdere ☀️

Jeg sendte scanheat en mail med specifikationer og ønske om et eventuelt tilbud på en luft-vand varmepumpe installation d. 21.09. Jeg rykkede for svar d. 01.10. Jeg kan se at de har læst mine mail, men jeg intet svar modtaget. Det kan jo godt være at de ikke gider give tilbud, men så kunne de vel besvare mine mail med et NEJ TAK.
Der kommer måske en dag hvor de ville blive glade for at blive bedt om af give et tilbud.
Tilføjelse!!!
Efter min anmeldelse har Scanheat kontaktet mig og beklaget. De har ligeledes meget hurtigt fremsendt et tilbud. Så min oplevelse er blevet mere positiv.

Bestiller en varmepumpe i starten af august og der står der vil gå 4-5 uger.

Da der så er gået 6 uger kontakter vi dem for at hører hvor langt den er. Det vil de så sende på en mail.

Så går der lige 14 dage mere før de kommer og sætter den op.

Det havde måske været rart at man havde fået besked noget før at der vil gå 8 uger inden de havde tid til at sætte den op

Scanheat har lev.og installeret et luft/luft airc. Vi havde aftalt inst. inden en længere rejse. Inst.dagen 2 dage før var umulig for os. Montøren Kenan valgte så at bruge noget af sin fridag til at inst.,og kørte Odense Jægerspris retur og lavede en svær inst. til 100% tilfredshed for os, alt for at Scanheat kunne opfylde aftalen. En så fleksibel og professionel måde Scanheat v Christian og Kenan, har jeg ikke aldrig oplevet i mit liv. Tak, og der var fortjent chokolade til Kenan.
Olav Nørgaard

Jeg har fået installeret varmpumpe fra scanheat, ville give dem top karakter da serivce fra kontoret og fra deres installatør var i orden. Rene og Kenneth klaret det rigtig godt, jeg har yderligere købt en wifi panel til min inderdel, Rene brugte 4 min på sætte det op så var den oppe og køre. For at være ærlig så ved de drenge hvad de laver. Da begge går op i flot vvs arbejde.

Kenan fra Scanheat fik hurtigt opsat en varmepumpe hos os. Det hele forløb nemt og uden besvær og blev udført med et pænt finish - Super flink fyr, der havde styr på opgaven og gav en god instruktion til betjening af varmepumpen.

Alt i alt en meget positiv oplevelse. Kan klart anbefales.