ScanNet Reviews 354

I påsken gik min virksomheds hjemmeside og mails ned. Supporten kunne ikke hjælpe, men sagde at domænet var blevet opsagt. De sagde, at jeg skulle kontakte Punktum.dk, fordi jeg ikke havde betalt årligt gebyr, men det var ikke korrekt. Senere fik jeg besked om at fejlen var en anden; at aftalen var udløbet selv om der er betalt forud. Og senere igen kom så besked om at jeg selv havde opsagt domænet.
Det er uprofessionelt og satte mig på ekstra arbejde hen over påsken. Jeg håber de får bedre styr på tingene, så indtil da må det anbefales at finde en anden udbyder.

Virkelig en behagelig kvindelig supporter. Meget hjælpsom, forstående og tålmodig. Sådan en skulle alle have. Dejligt at gå på påskeferie på. Og jeg fik løst problemet, som jo var hovedsagen.

Scannet kan finde på at sende dig en ordrebekræftelse og give dig en regning, på noget du ikke har bestilt! Jeg har i nu 9,5 år været glad for at samarbejdet med Scannet, men jeg mener ikke det er en fair måde at gøre forretning sammen på, eller have et tillidsfuldt samarbejde og vil desværre derfor finde andre samarbejdspartnere til mine to webshops.

Super support. Måske verdens beste 😀. I er service mindet , kompetente og venlig .

God og hurtig service.
Ikke noget at klage over.

Altid god service - gennem mange år

Super imødekommende betjening selv efter normal lukketid for resten af Danmark og med problem solved.

Altid god service!

Altid super service

Jeg er meget tilfreds med jeres produkt, og service.

Vil anbefale Scannet til alle! Har brugt dem i nogle år nu, og har nu positivt at sige - altid nemme at få fat på, og venlige og hjælpsomme medarbejdere.

Priserne er også fair.

Jeg har lige haft tlf kontakt med jer og fået rettet noget vedr min konto. De få gange gennem årene hvor jeg har haft kontakt til en medarbejder er jeg altid blevet hurtigt og godt behandlet. Altid venligt og forklarende . Tak for det

Kort ventetid
Sød medarbejder
Kompetent
Hurtig
Effektiv

Kanon god oplevelse, og en rigtig god hjælp.

Super hurtigt svar. Meget kompetent og hjælpsom. Og så er der åbent til kl 19

Super fin service. Rigtig dygtig og imødekommende medarbejder, der på et øjeblik løste mine problemer med Outlook.

Løste problemet hurtigt, effektivt og super venlig support.

De drenge i support har nu to gange indenfor kort tid , hjulpet omkring hacking på min e-mail adresse. Begge gange har oplevelsen været “ off the scale “ . Kompetent , venlig og med sikker hånd genskabt ro og sikkerhed for mig som kunde. Bedre service oplevelse skal man se langt efter . Så Hacker og andre med skumle hensigter , bare kom an !