Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Toon meer
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Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Toon meer
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Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine Rückfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... Toon meer
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
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Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Duitsland
- (0 27 41) 28 62 22
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4,3
Uitstekend
420 reviews
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Perfekter Kundenservice
Perfekter, zuvorkommender Kundenservice!
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schäfer Shop
Lieber Herr Hölting,
dass Sie mit uns zufrieden sind, freut uns natürlich sehr.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
schnelle Reklamationsbearbeitung
Nach einer Lieferung wurde ein Defekt an einem Teil festgestellt und telefonisch mitgeteilt. Die freundliche und fachliche Betreuung war vorbildlich - kurze Erklärung des Mangels samt einem Bild - schon wurde mitgeteilt, dass ein neues Teil auf dem Weg ist.
So eine Bearbeitung einer Reklamation ist wirklich vorbildlich....DANKE___und___weiter so !!!!!!
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Hervorragender Service
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Frau Bittner,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Schnelle und problemlose Abwicklung einer Reklamation
Habe einen Defekt am Bürostuhl reklamiert und wurde zunächst kompetent am Telefon betreut. 2 Stunden später wurde ich bereits benachrichtigt, dass das nötige Ersatzteil unterwegs ist. Ohne zu zögern wurde sofort eine Lösung gefunden. Top Service!!
9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schäfer Shop
Lieber Herr Binder,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Vielen Dank für die schnelle und…
Vielen Dank für die schnelle und unkonventionelle Abhilfe bei meinem Problem.
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Antje,
positive Bewertungen wie Ihre freuen uns sehr, vielen Dank dafür!
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
beschädigte Ware
unkomplizierte und schnelle Hilfe bei beschädigter Lieferung
Vielen Dank dafür
2 augustus 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Lieber Herr Limbrunner,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders!
Gerne unterstützen wir Sie auch in Zukunft.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Toller Mitarbeiter
super netter Chatverlauf und danach erfolgte, sehr zeitnah, ein richtig netter Anruf. Mein Problem konnte dadurch sehr schnell und kompetent gelöst werden.
1 augustus 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnelle Lieferung, Prompte Rückmeldungen, netter Kontakt
Schnelle Lieferung. Prompte Rückmeldungen, netter Kontakt
25 juli 2023
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Liebe Frau Jerkel,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wir sind für Sie da.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Wir hatten eine Bestellung
Wir hatten eine Bestellung, wo Teller durch den Transport beschädigt geliefert wurden. Problemlos und unkompliziert erfolgte nach unserer Reklamation eine kostenlose Ersatzlieferung. Sehr gute und angenehme Zusammenarbeit, sehr empfehlenswert.
31 juli 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Frau van Kolck,
über solches Feedback freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben es gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Top Waren. Excellent Customer Service.
27 juli 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Frau Bergland,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir natürlich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Schnell und unbürokratisch geholfen
Schnell und unbürokratisch geholfen, danke!
25 juli 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Lieber Herr Albus,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Frage nach Ersatzteilen gelöst
Frage nach Ersatzteilen wurde umgehend zu unserer vollkommenen Zufriedenheit gelöst.
24 juli 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Lieber Achim,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns natürlich sehr.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Claudia,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung.
Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Defektes Gerät wurde anstandslos und…
Defektes Gerät wurde anstandslos und umgehend erstattet. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder bei Schäfer Shop bestellen
21 juli 2023
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Antwoord van Schäfer Shop
Liebe Frau Papenkort,
Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kunden optimale Arbeitsumfelder zu schaffen. Über so positives Feedback freuen wir uns deshalb ganz besonders! Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Gute Kommunikation
Unser Anliegen wurde sehr schnell aufgenommen und bearbeitet. Eine Lösung wurde innerhalb eines Tages gefunden.
20 juli 2023
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Lieber Herr Knöpfel,
schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Super tolle und schnelle Abwicklung
Super toller Service, schnelle Abwicklung und total unkompliziert, jederzeit wieder, DANKE
12 juli 2023
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Liebe Kundin, lieber Kunde,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr! Wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Schäfer Shop Team
Hier wird einem sofort geholfen!
12 juli 2023
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Liebe Heike,
so positives Feedback ist für unsere Arbeit eine tolle Bestätigung. Auch weiterhin sind wir gerne für Sie da und unterstützen Sie wo wir können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Kompetente Ansprechpartner und schnelle Lösung
wir möchten uns nochmal recht herzlich für die schnelle und hervorragende Abwicklung bedanken.
So einen Service erhält man in diesen Zeiten selten.
3 juli 2023
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Liebe Frau Greulich,
wir arbeiten täglich daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung freut uns deshalb natürlich umso mehr.
Auch in Zukunft unterstützen wir Sie gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
Perfekter Service!
Neben der professionellen Abwicklung der Bestellung samt Lieferung und Aufbau, ist insbesondere der Service danach hervorzuheben. Umgehende Beantwortung von Anfragen, unkomplizierte und schnelle Lösungsvorschläge - ein ausgesprochen freundlicher und kompetenter Service!
4 juli 2023
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Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback.
Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Schäfer Shop Team
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