Ik had een tshirtje in de verkeerde maat ontvangen, dit gemeld. Ik mocht dit kosteloos terug sturen echter kon ik het shirtje gebruiken voor mijn andere zoon. Ik heb heel netjes een kortingscode ontva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Welkom bij Schattige Babykleertjes! Wij maken shoppen voor kinderen leuk, gemakkelijk en vertrouwd. Ontdek baby- en kinderkleding van meer dan 50 geliefde merken, voor jongens en meisjes van maat 44 tot en met 176. Bij ons vind je volop inspiratie, een groot sale aanbod en profiteer je als VIP van extra voordeel. Bestel je op een werkdag vóór 21:30 uur, dan verzenden wij je bestelling nog dezelfde dag en heb je deze doorgaans de volgende dag in huis. Vanaf 49,- profiteer je van gratis verzending in Nederland, België en Duitsland. Achteraf betalen kan veilig met Riverty en je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Kies je bij een retour voor shoptegoed, dan is retourneren gratis. Onze klanten waarderen Schattige Babykleertjes op Trustpilot met een score van 4,3/5. Daar zijn we trots op en iedere dag werken we eraan om shoppen bij ons zo leuk en prettig mogelijk te maken.
Rollepaal 10, 7701 BS, Dedemsvaart, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik bestelde kleding voor onze meisje voor een bruiloft. Helaas kwam het pakket nooit aan. De bezorger bleek het onbeheerd achter gelaten te hebben, zonder onze toestemming.
De klantenservice is heel hard en geeft aan, het is gewoon bij je bezorgd, dat geeft de gps van de bezorger aan. Ja…. Natuurlijk geeft de gps dit aan, hij is bij ons geweest maar heeft het pakket zomaar ergens gedumpt, sindsdien is het pakket onvindbaar. De webshop geeft echter geen enkel gehoor meer. Ik heb ze meteen de situatie uitgelegd. PostNL zegt dat ik bij hen moet zijn, maar wat moet je als de webshop je compleet negeert. Nu willen ze mij op laten draaien voor de kosten van bijna €250. Ongelooflijk dit! Nooit hier kopen als je een fijne klantenservice zoekt, want dat hebben ze niet!
Met 3 kinderen is online shoppen vak wel even makkelijk. De website zit goed in elkaar en het assortiment is groot.
Ook de prijzen zijn goed.
Het wordt heel snel verzonden en het retour proces is makkelijk
Ik heb een bestelling gedaan, deze is verkeerd geleverd door Post NL, een paar straten verderop op een ander huisnummer 3. Voordat ik erachter kwam waar mijn pakket was was ik een hele tijd verder.
Ook post NL kon mij hierin niet helpen, bij hen in het systeem stond dat het pakket bij mij thuis afgeleverd was.
Ik was uiteindelijk superblij dat ik mijn vermiste pakket had gevonden (lang leve een klein dorp en ons kent ons) maar de retourzending viel helaas buiten de gestelde termijn… hierin is het bedrijf zeer rechtlijnig en bieden geen oplossing. Ik heb nu 4 kledingstukken, ongeopend, met kaartjes eraan, waar ik niets mee kan.
Antwoord van het bedrijf ‘er is geen bewijs dat het pakket verkeerd geleverd is’
Bestaat er ook nog iets als menselijk handelen? Klantvriendelijkheid?
Hier is toch helemaal niemand mee geholpen.. behalve schattige babykleertjes want ze hebben nu toch (hoera) 4 extra kledingstukken verkocht. Zeer spijtig dat dat op deze manier moet…
Mijn laatste aankoop in ieder geval!
Groot aanbod van leuke kinderkleding! Snelle levering en vriendelijke klantenservice!
Trouwe klant van deze shop. Leuk assortiment en zeer betrouwbaar en behulpzaam service team.
Groot aanbod van leuke merken, snelle levering en makkelijk retourneren.
Ik kocht een jas met nieuwprijs 120 euro en deze ging binnen 5 maanden kapot. Nauwelijks gedragen: reactie: het is heel normaal dat een jas binnen een seizoen kapot is en dit valt niet onder garantie. Niet fatsoenlijk onderbouwd, vanaf een foto waarop het gebrek niet eens goed te zien was. Zegt genoeg. Schattige babykleertjes handelt volledig in strijd met het recht van consumenten. En dat mag de wereld nu weten!
Ik had me een beetje op de maat verkeken en was het jurkje groter dan ik in gedachten had. Toch een mooi en netjes afgewerkt jurkje.
Veel keus, niet alleen de producten, ook in prijs, overzichtelijke website, eenvoudige bestelprocedure en een snelle (brievenbus)bezorging.
Mooie kleding, meedere keren besteld en zeker voor herhaling vatbaar.
De verzending is ook heel snel!
Leuke kleding en leuke merken. Altijd snelle levering.
Alles was op tijd binnen en zag er mooi uit.
Fijne webshop! Leuke collectie kinderkleding. Ik ben heel tevreden over de service.
Dit bedrijf/site raad ik zeker aan vanwege de goede klantenservice. Over een bepaald product had ik een vraag wat betreft de maat, aangezien ze hier niet een duidelijk antwoord op konden geven, zijn ze verder op zoek gegaan naar het antwoord bij het desbetreffende merk van dat product. Waardoor ik na een dag of 2 via de mail hier een antwoord op kreeg en ik nu een duidelijk antwoord had op mijn vraag.
Heel lief dus dat ze de moeite en tijd namen om op zoek te gaan naar het antwoord waar ik naar op zoek was.
Tot slot zag ik dat bij het product gelijk de desbetreffende informatie stond, handig voor de volgende kopers!
Super leuke kleertjes! Goed en betrouwbaar.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.