Bestelde slippers worden niet geleverd. Kreeg als excuus dat ze onverhoopt niet voorradig waren. Maar ik mocht eventueel annuleren. Helaas hierna slechts 1 x telefonisch contact kunnen krijgen, op mai... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super slechte klantenservice. Leren schoenen gekocht van PME van €100. Na 2 maanden normaal gedragen te hebben hebben alle zolen losgelaten. Laten repareren bij de schoenmaker maar tevergeefs, goed vo... Toon meer
Nu ruim een maand geleden schoenen besteld, Deze werden maar niet geleverd, zelf achter aan moeten bellen, het probleem zou opgelost worden, weer geen schoenen, en geen bericht. Zelf weer gemaild en... Toon meer
Na anderhalve maand geen levering, contact onmogelijk. Geen antwoord op mail of telefoon. Ik krijg langzamerhand het vermoeden dat ik opgelicht ben. Ik zou iedereen heel erg willen afraden hier te b... Toon meer
1,9
Slecht
128 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Adidas sneakers binnen dag in huis
Adidas sneakers binnen dag in huis. Fijne communicatie!
7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Reageren wekenlang niet op verwerken retourzending
Schoenen besteld, die gingen direct stuk bij het aantrekken, gelijk zelfde dag retour gedaan en na weken .. weken… wekenlang zonder reactie te ontvangen van schoenenwinkel.nl heeft bol.com nav mijn info de rekening gelukkig ingetrokken.
29 juni 2022
Artikel Retour Graag verwerken
Bestelling ontvangen.
Retourneren was geen probleem, 1 juni 2022 bestelling geretourneerd 3 Juni 2022 afzender pakket ontvangen volgens track and trace van Postnl.nl Maar het bedrijf moet het retour artikelen wel verwerken anders krijg ik steeds een betalings herinnering van Klarna. Is niet de bedoeling dat de klant daar steeds zelf achteraan moet. Ik heb het netjes op tijd retour afgehandeld. En dat verwacht ik wederzijds ook van Schoenenwinkel.nl.
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Reef slippers net op tijd binnen voor…
Reef slippers net op tijd binnen voor mijn vakantie. Bedankt voor de goede zorgen Schoenenwinkel.nl
10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
2 paar Steve Madden Maxilla-R sneakers…
2 paar Steve Madden Maxilla-R sneakers besteld, waarvan 1 paar weer retour is gegaan. Alles snel verwerkt en afgehandeld.
4 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Bedankt voor de snelle levering
Bedankt voor de snelle levering. Voortaan wel graag een kleinere doos gebruiken. Hier konden wel 3 paar in.
25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Pumps heel snel binnen!
20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
16 april 2022
Review zonder uitnodiging
goede klantenservice
Ik zat al een week op mijn schoenen te wachten en toen ik uiteindelijk een mail stuurde met de vraag waar mijn schoenen bleven had ik binnen een dag een vriendelijk antwoord. De dag daarna waren mijn schoenen binnen. zeer tevreden over de klantenservice dus
14 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Complimenten voor de klantenservice
Complimenten voor de klantenservice. Klacht zeer snel en klantvriendelijk opgelost!
2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Ted baker gympen besteld en snel…
Ted baker gympen besteld en snel geleverd.
28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Mijn Reef slipppers zijn door de…
Mijn Reef slipppers zijn door de brievenbus bezorgd terwijl ik niet thuis was. Kijk dat is handig!
26 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Steve Madden pumps ontvangen
Steve Madden pumps ontvangen. Helaas te klein, wel snel omgeruild. Maar voortaan beter maatadvies geven, zodat de schoen gelijk goed past👍
21 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Gisteren Reef slippers besteld
Gisteren Reef slippers besteld, vandaag ontvangen. Blij mee👍
19 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Ik heb 16 dec schoenen retour gestuurd…
Ik heb 16 dec schoenen retour gestuurd en tot op heden niks vernomen, al 1,5 week aan het bellen naar de klantenservice.. ik word steeds afgewimpeld door een medewerker en word terug gebeld! Nu nog steeds niet terug gebeld... ja we maken er een spoed van! Nou na 2 dagen heeft niemand nog contact opgenomen. Schandalig! Ik bestel hier nooit en nooit meer.
6 januari 2022
De (gratis) levering ging super snel
De (gratis) levering ging super snel. Maar ook de terugbetaling en nieuwe bestelling zijn supervlot verlopen 👍
4 december 2021
Review zonder uitnodiging
Adidas sneakers met hoge korting…
Adidas sneakers met hoge korting gescoord tijdens de black friday. Gewoon de volgende dag al in huis!
3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Slechtste service van Nederland
Twee paar besteld . Er kwam maar 1 paar 2 keer moeten bellen om erachter te komen dat er een vlek op het tweede paar zat. 3 mails en 2 telefoontjes verder zouden ze de rekening bij klarna aanpassen.was een officiële klarna klacht nodig voordat dit ook gebeurde. En geen sorry en de schuld lag bij klarna!
Ik ben niet van de negatieve reviews, maar dit bedrijf verdient m. Zal hier NOOIT meer bestellen en zal iedereen ten strengste afraden hier ooit te bestellen of heel hard hopen dat je de klantenservice niet nodig hebt…
3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Ted Baker pumps besteld
Ted Baker pumps besteld, nergens meer op voorraad. Gelukkig hier nog wel en voor een zeer schappelijke prijs. Gelijk besteld en had ze de volgende dag al binnen. Ontzettend bedankt!
2 september 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.