Meget serviceminded og løste problemet indenfor et par timer - det er ikke billigt at skifte dæk på en søndag :) men alt blev løst på en meget fin måde.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har benyttet SDS mange år. Jeg oplever hver gang et værksted med dygtige medarbejdere, og en helt igennem venlig tone. Værkstedet er hurtigt til at finde fejlen og giver et pristilbud på reparatio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har igen benyttet Super Dæk service Randers til service tjek på min bil. Enormt venligt personale og god information omkring hvad der bliver lavet på bilen, man føler sig i trygge hænder. Kan kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det der tæller var top notch. Jeg fik skiftet både dæk og fælge, og det klarede de på ingen tid. (Selvom jeg desværre skulle vente halvanden uge på at de fik fælgen hjem - udenfor deres kontrol, s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
Geschreven door het bedrijf
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
Contactgegevens
Haraldsvej 47, 8900, Randers, Region Midtjylland, Denemarken
- 76153520
4,7
Uitstekend
718 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kunne ikke lappe et lille hul i midten af dækfladen
Var inde for at få lappet et bagdæk hos Super Dæk I Randers. Som mistede ca 2 PSI om ugen. Fik at vide at hullet var for stort til at blive lappet.
Kørte så til et andet dækcenter. Som uden problemet lappede dækket. Fik at vide at der sad et lille bitte søm i midten af dækket. Så bestemt ikke noget problem at lappe. Super dæk i Randers ville vidst bare hellere sælge mig et nyt dæk..
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Hej Jesper
Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Vi bestræber os på at yde den bedste service til alle vores kunder, og det er ærgerligt at høre, at du ikke var tilfreds med den service, du modtog i Randers.
De bedste hilsenr Søren
♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
30 augustus 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Tahara
Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Meget underlig oplevelse har lige fået…
Meget underlig oplevelse har lige fået tilsendt en faktura fra SDS for opbevaring af vinterhjul. Det er 2 år siden jeg afhentede dem da jeg gik væk fra falck vejhjælp og over til anden. Håber de har mere styr på værkstedet end Bogholderiet ellers ser det meget skidt ud for dem der får lavet bil hos dem. Mvh Viggo.
29 augustus 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Hej Heidi
Vi beklager meget, at du har haft en ubehagelig oplevelse med fakturaen. Vi forstår din frustration over at modtage en faktura for opbevaring af vinterhjul, når du har afhentet dem for to år siden. Vi vil undersøge sagen nærmere og se, om der er sket en fejl.
De bedste hilsner Søren
God service
27 augustus 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Le
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Karina
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Jacob
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Super service
7 augustus 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Linda
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Super dæk Randers
Jeg har været inde og få en aircondition service. Første gang jeg var der inde fyldte de på men de mente ikke at kompressoren virkede, så de tømte alt af og det hele uden regning. Og da jeg havde fået skiftet kompressoren kørte jeg ind og fik fyldt det hele på igen. Det hele til kun 599 kr
25 juli 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Svend
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Punkteret i min BMW M3
Punkteret i min BMW M3 om lørdagen. Bilen bliver fragtet ud til SDS Randers, der bliver mandag morgen bestilt dæk til bilen, og tirsdag morgen kan jeg køre derfra igen. Yderst tilfreds med hurtig ekspedering. Jeg havde frygtet det blev en dyr omgang. Men alt til en super skarp pris, samt kompetent personale. Kan kun anbefale SDS Randers.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Rasmus
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Sporing
At de skulle bruge mindst 2 Timer på at skifte 2 styre kugler plus sporing
Så den oprindelige tid Jeg havde booket skyndte hun sig at slette selvom jeg sagde jeg ville beholde den inden for 30 min via mail.
så kunne jeg selv skifte de kugler og køre bilen derud
Intet opkald eller noget.
Minder lidt om dengang de skulle spore min Fiat punto Og det lykkedes dem da også 3 Gang de forsøgte
Anbefaler man søger andre Værksteder 3 Timer for 2 styrekugler og en Sporing Så det ligemeget de har tilbud på sporing Når de så Stjæler 2 timer for noget der tager ca 30 minutter i en Garage uden lift :-P
Og det er stumper der skal Løsnes uanset for at lave en 4 hjuls udmåling... så vil tage 5 Minutter pr side at skifte disse
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Hej Claus
Vi har modtaget din henvendelse og ønsker at præcisere vores politikker og arbejdsmetoder.
Det er vigtigt at forstå, at vores tidsplanlægning er baseret på realistiske vurderinger af det arbejde, der skal udføres, så vi kan sikre, at alle kunder får den nødvendige tid og opmærksomhed. Vi tager vores ansvar alvorligt og stræber efter at levere den bedst mulige service til alle vores kunder.
Vores politik omkring medbragte reservedele er fastsat for at sikre kvaliteten og sikkerheden af vores arbejde. Vi monterer ikke kundens egne dele, da vi ikke kan garantere deres pasform og holdbarhed, og derfor ikke kan stå inde for arbejdet, hvis der opstår problemer.
Din anklage om, at vi "stjæler tid," er ikke kun ubegrundet, men også uacceptabel. Vi driver en professionel virksomhed og sætter en ære i at behandle alle vores kunder med respekt og ærlighed. Vi har gjort vores bedste for at imødekomme dine behov, men vi forventer også en vis grad af respekt og forståelse til gengæld.
Vi ønsker at yde service til kunder, der værdsætter vores professionalisme og kvalitetsarbejde. Hvis du ikke føler, at vi kan leve op til dine forventninger, er du velkommen til at finde et andet værksted, der bedre passer til dine behov.
De bedste hilsner Søren
Meget god service.
Jeg sto virkelig i nød, og fikk meget raskt og god service.
Billig var det også.
Takk for at dere hjalp en nordmann på ferie.
17 juli 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Anita
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Jørn
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Holger
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse.
Vi er glade for, at du fik en hurtig betjening.
Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
God og hurtig service til en god pris.
Jeg synes at servicen var god og hurtig, havde lidt problemer med luft filter kassen efter servicet, men er ikke sikker på at det er superdæk's skyld.
9 juli 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Hej Phillip
Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores service. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige service.
De bedste hilsner
Dzenana, SDS Kundeservice
Super service
Super service, personale med godt humør.
Det var nem at bestille tid og alt fungere perfekt i min aircondition nu.
9 juli 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Lone
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Erik
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Køb og mortering af Michelin dæk
Køb og mortering af Michelin dæk
Desværre en meget skuffende oplevelse.
SuperDæk blev valgt da jeg var presset på tid og skulle have bilen til syn. Jeg troede her det måtte være den hurtigste og nemmeste løsning
Dæk blev monteret dog med voldsomt mange vægtklodser på en lige stribe og ingen kontrol rul efter vægtklodser monteret. Montørens begrundelse var at fælgene var meget skæve og at han anbefalede at skynde sig at sælge dem…
Efter montering “slår” det nu. Jeg har siden rådført mig hos Syns-manden og Danevang auto. Som er enige med mig i at der er alt for mange klodser og at det ikke bør “slå” efter montering, selv om fælge måtte være skæve.
Da jeg kommer tilbage til SuperDæk, får jeg at vide det er meget normalt med mængden og selv om de monterede og afbalancerede igen, ville det ikke ændre på noget.
Jeg har fået korrekt afbalanceret et andet sted med væsentlig færre vægtklodser og alt er nu godt.
Hold jer langt fra SuperDæk. De har tydeligvis ingen ide om hvad de laver, brug tiden og køb dækkene til den rigtige pris og få professionelt afbalanceret i stedet for det her cirkus.
/Alexander Svenningsen
4 juli 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Hej Alexander.
Beklager din oplevelse.
Jeg kontakter værkstedet som vil se ind i sagen, og kontakter dig snarest omkring din oplevelse.
De bedste hilsner Søren
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Erik
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Supergod service
28 juni 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Kære Vibeke
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Sjældent har jeg mødt en mekaniker med…
Sjældent har jeg mødt en mekaniker med så dårlig attitude. Kommer ikke igen.
13 juni 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Randers
Hej Jeppe
Vil du venligst uddybe din anmeldelse til os på info@sds.dk
Venlig hilsen
Dzenana, SDS Kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.