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Slecht

TrustScore 2 uit 5

16 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsche gelieferte Muster sind Kundenproblem

Leider haben wir falsch beschriftete Muster bekommen und auf dieser Basis bestellt. Die Folie passte natürlich nicht. Ich habe diese auf meine Kosten zurückgesendet, doch anstatt einer Entschuldigung und konstuktiven Lösung hat Frau Wulbeck die Sache als meinen Fehler abgetan, da ich ja geliefert bekommen hätte, was auch bestellt wurde. Keine Einsicht, nur Eskalation. Nach Androhnung eines gerichtlichen Mahnverfahrens per Einschreiben hat Frau Wulbeck ohne Kommentar 80% des Kaufpreises zurückerstattet. Auf 20% der Kosten und den Kosten für den Rückversand und 20% bin ich sitzen geblieben. Wer Fehler macht, sollte auch dazu stehen, sonst liegt die Vermutung nahe, dass falsche Muster ein Geschäftsmodell sind.

4 juni 2026
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Katastrophal, keine Lieferung, Schweigen der Lämmer

Katastrophal das Unternehmen.
Am 20ten Folie bestellt.
Am 24ten Telefonische Nachfrage wann die Ware DHL übergeben wird, da das Versprechen 24/48 Stunden die Konfektionierung statt findet. Davon wollte die Frau Nix wissen.
25ten dann eine Mail, Sie müssen EVENTUELL stornieren da die Ware nicht vorhanden sei, wird aber überprüft und man kommt drauf zurück.
Am 26ten habe ich storniert und darum gebeten das mein Geld zurück kommt.
Denn es kam von denen keine weitere INFO ob wie was wann.
Komische ist aber, die Ware ist noch immer Online zum bestellen ohne Hinweis.
Kann nur abraten von denen, die Liefern nicht und kosten Zeit

26 september 2025
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Super zufrieden!

Ich hatte eine Projektionsleinwand in China gekauft, die leider eine zu grobe Struktur hatte, die unschön bei Projektionen auffiel. Um diese zu glätten stieß ich auf die Projektionsfolie von selbstklefolien.com und klebte sie auf die Leinwand.
Hält 1A, verdeckt super die Struktur der Leinwand und liefert ein wunderbares Projektionsbild.
Es wäre cool, wenn man so eine Folie direkt auf individuelle Maße bestellen könnte, damit man zu Hause nicht zuschneiden muss.

7 juli 2025
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(Elefantenfolie) klebt nicht

Habe Klebefolie ((Elefantenfolie) mit der höchsten Klebkraft bestellt.
Löst sich in verschiedenen Räumen auf verschiedenen Untergründen immer wieder.
Kundendienst vergreift sich extrem im Ton und Umgang mit seiner Kundschaft.
Absolut nicht empfehlenswert.
Reklamation unerwünscht.

27 mei 2025
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VORSICHT ist hier geboten

VORSICHT ist hier geboten, verlässt man an sich auf die Angaben im Online Shop.
Zur Sache:
Ende letzten Jahres habe ich bei selbstklebefolien.com Folie für Fahrzeugrückleuchten bestellt. Der Hersteller wird nicht genannt.
Erhalten habe ich ORACALE 8300, eine Folie für (Zitat ORAFOL) Kurze und Mittelfristige Anwendung (!!!) - Wie ich mittlerweile weiß.
Mein Fahrzeug (beklebt wurden 2 Lichkuppeln) stand bis zum Mai 2024 in einer geschlossenen Halle und es war bis dahin alles 100%ig in Ordnung, keine Blasen keine Ablösungen.
Als das Fahrzeug im Mai 2024 zum ersten Mal in der Frühlingssonne stand schrumpfte die Folie und löste sich in den Ecken ab. Je mehr Sonne das Fahrzeug sah, desto mehr löste sich die Folie. Die Geschäftsführerin Frau Daniela Wulbeck hat auf meine Anfrage erklärt, das auf Polycarbonat (daraus werden auch Rückleuchten hergestellt) eine Ausgasungen und Blasenbildung normal wäre und ich die Folie zweckentfremdet(!) hätte.
Damit war für die Dame vom Fach alles erledigt. Fehlerquelle:Kunde!
Stellt sich die Frage:
Woher weiß die Folie -wenn sie in der Sonne steht- ob sie auf einer Lichtkuppel (am Fahrzeug) oder auf einem Rücklicht klebt??????
Hier ist m.E. weder Fachkenntnis noch irgendein, kaufmännisch korrekter Auftritt zu erkennen. Der Kunde hat gezahlt und dafür -irgendetwas- bekommen.
Ziel erreicht!
Folien werden auch unter:
Add Connect UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
und
MMDW UG (haftungsbeschränkt) von Frau Wulbeck angeboten

15 mei 2024
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In dem Shop wurde ich hervorragend…

In dem Shop wurde ich hervorragend beraten. Der Inhaber hat sich Zeit genommen und mich ausführlich zu meinem Projekt aufgeklärt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist erstklassig. Meine Küchenrestaurierung hat danach einwandfrei funktioniert.

15 januari 2024
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Schlechte Qualität und unfreundlich

Schlechte Qualität geliefert und anschließend den Kunden unfreundlich behandelt. Nicht zu empfehlen!!!
Zu guter Letzt eine erste Zahlungserinnerung mit Androhung von Mahn-/ und Inkassoverfahren erhalten, obwohl die „schlechte“ Ware (ohne Nachlass) umgehend bezahlt wurde. So etwas habe ich noch nicht erlebt!!!

25 oktober 2023
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Ich habe mich getraut!

Der 39jährige Charme unserer braun-beige dekorierten Küche hatte sich allmählich verbraucht. Den Aufwand für eine neue Küche scheute ich noch und sah mich auf YouTube um. Dann stieß ich auf ein Video von Selbstklebefolien, in der gezeigt wird, wie man eine Küche "foliert". Das zündete bei mir ein Feuer an. Selbstklebefolie bestellt, neue Arbeitsplatte zuschneiden lassen, eingebaut und die komplette Vorderfront mit Folie versehen. Nun haben wir eine "neue" Küche! Begeisterung pur! Einfach nur danke!

9 juni 2023
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Nach kurzer Zeit des Erschreckens alles perfekt

Nach kurzer Zeit des Erschreckens, weil ich nach dem Auspacken von falschen Maßen der Lieferung ausgehen musste, wies mich ein kleiner Aufkleber darauf hin, dass sich um den exakten Zuschnitt herum noch ein Sicherheitsbereich befindet, damit wirklich glatte Ränder zum Vorschein kommen.Der Bestellvorgang, sämtliche Benachrichtigungen und die kurze Lieferzeit haben mich neben der Qualität der Ware voll überzeugt. Gerne wieder.

17 augustus 2021
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Trotz Beratung das falsche Produkt

Nach telefonischer Beratung und Schilderung der Situation haben wir die empfohlene Folie gekauft.
Ca. 1 Stunde nach dem Bekleben der Wand lösten sich die Ecken, am nächsten Tag lag die Folie wieder auf dem Boden.
Fazit: entweder hatte die Servicemitarbeiterin keine Ahnung, was sie empfiehlt oder die Folien sind mangelhaft.

17 mei 2021
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Klare Empfehlung

Bestellung gut abgewickelt. Aquarien-Rückwandfolie laut Video erfolgreich aufgetragen. Preis Top.
klare Empfehlung

10 april 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache und verständliche Anleitungen…

Einfache und verständliche Anleitungen auf YouTube, Ich hab zwar nich alles richtig gemacht aber ein kurzes Telefonat konnte Aufschluss bringen. Jetzt siehr der Schrank wie neu aus. Rasche Zusendung und niedrige Kosten für den passgenauen Zuschnitt. Vielen Herzlichen Dank.

20 februari 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin schon länger Kunde bei…

Ich bin schon länger Kunde bei selbstklebefolien.com und muss sagen das sowohl der Service als auch die Kompetenten Aussagen der Mitarbeiter Hand und Fuß haben. Es wurden extra für mich Verarbeitungsvideo gedreht. Vielen Dank dafür da mein erster Anlauf nicht geklappt hat. Okay als Laie muss man das in kauf nehmen. Ich war auch bei einer der angebotenen Schulungen dabei und muss sagen " Du musst die Folie verstehen, die Folie versteht dich nicht " genau so ist es.

19 februari 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Service ist unterirdisch

Der Service ist unterirdisch. Man wird sehr unhöflich behandelt. Es entstehen Kosten ohne davor darüber informiert worden zu sein. Nicht zuletzt können Daten nicht korrekt eingelesen werden.
Finger weg, nicht zu empfehlen!

26 september 2020
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