Serverprofis GmbH Reviews 

65
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin nun seit mehr als sieben Jahren in den guten Händen der Serverprofis. Angefangen mit einem privatem Projekt auf einer Mini-Plattform, mittlerweile auch im zweiten Vertrag als gewerblicher mit etw... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin seit mehreren Jahren Kunde bei ServerProfis und habe es nicht einmal bereut! Die Pakete sind für den Preis sehr umfassend, lassen sich bei Bedarf erweitern. Software wie nextcloud, Mailinglisten,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin als Designer kein Profi im technischen Webbereich. Aus diesem Grund sind mir einige technische Details manches Mal ein Rätsel. Dennoch hat der Support immer zuverlässig und schnell sich meiner... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe ständig Probleme mit der Zustellung meiner emails z.B. bei *@hotmail.de Der Support reagiert zwar relativ schnell hat aber keine Lösung, aktuell wurde mir dann nur eine kostenpflichtige eigene... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. ook in
  3. DNS-provider
  4. E-mailservice provider
  5. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Serverprofis ist Ihr kompetenter Partner für professionelles Webhosting, Domains, vServer (VPS), Root-Server, Managed Server und mehr. Seit unserer Gründung stehen wir für leistungsstarke Hosting-Lösungen, erstklassigen Support und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Als deutscher Hosting-Anbieter mit eigenem Rechenzentrum bieten wir schnelles SSD Hosting, höchste Sicherheitsstandards und maximale Verfügbarkeit. Egal ob Sie eine einfache Webseite betreiben, einen Online-Shop aufbauen oder individuelle Serverlösungen benötigen – bei Serverprofis finden Sie skalierbare Hosting-Produkte für jeden Bedarf. Mit einem benutzerfreundlichen Kundenportal, einem erfahrenen Support-Team und fairen Preisen sind wir die erste Wahl für Unternehmen, Agenturen und Privatpersonen, die zuverlässiges Hosting in Deutschland suchen. Serverprofis.de – Einfach. Schnell. Professionell.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(65)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für mich, immer super Service und sehr freundliche Mitarbeiter

Seid 2018, durch Zufall, bei den Serverprofis gelandet, und was soll ich sagen, es sind Profis !!!
Bei jedem Problem, was ich mal hatte wurde mir immer schnell und kompetent geholfen, auch wenn ich selber die berühmten Tomaten auf den Augen hatte.
Jetzt wurde ich sogar auf schnellere Hardware umgezogen, weil festgestellt wurde, das mein Webspace sehr aktiv sei.

Ich kann die Serverprofis nur weiter empfehelen

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Günstig, das war's aber auch schon

Komplette Unfähigkeit oder Unwilligkeit einem bei Problemen zu helfen. Wenn es auf ihrem Server Probleme gibt, ist es nicht normal für sie einen über die Behebung zu informieren, statt dessen verweisen sie auf eine Status Seite, wo man selbst ständig gucken soll. Backups werden nicht täglich, sondern nach Glücksspiel erstellt. Man sagt dann, man sei dran das zu beheben, aber seit ich da bin (2 Monate) passiert NICHTS. Ein Backup im System kann man selbst nicht erstellen, aus Kulanz erstellen sie einem auch keins. Verweisen auf Plugins mit denen man ein Backup erstellen soll. Wenn man das dann macht und hochladen will, wird einem stoisch angezeigt das Upload Limit liegt bei 64 MB. Man selbst kann es nicht erhöhen, das System speichert es einfach nicht. Aber das Geilste: Nicht einmal ein Mitarbeiter kann es! Es heißt dann "Hab ich gemacht", tatsächlich ist es weiter stoisch bei 64 MB. Zusammengefasst: Individuelle Backups sind unmöglich, man muss sich der Beliebigkeit des Systems beugen. Selbst einfache Dinge wie Redirects funktionieren nicht zuverlässig. Und die Erstellung einer Subdomain war ein Drama. Die Anleitung Online ist unvollständig, aber die Mitarbeiter sind auch keine große Hilfe. Wenn man es ein Mal sorgfältig dokumentieren würde, ist es auch eibfach. Ich brauchte aber 1 Woche bis ich EINE Mitarbeiterin zur Ticketbearbeitung bekam, die tatsächlich wusste, wie es richtig geht. Den Part "Profis" sollten sie aus ihrem Namen streichen, der ist einfach nur höchst sarkastisch und verärgert einen. ServerMurx ist der angemessene Name. Ich wechsel daher den Anbieter, billig ist eben nicht alles...

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Serverprofis GmbH

Antwoord van Serverprofis GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Leider können wir diese in keinster Weise nachvollziehen. Alle Kollegen haben Ihnen auf Ihre zahlreichen Fragen in der kurzen Zeit die Sie bei uns sind, umgehend geantwortet. Sie mussten nie länger als ein paar Minuten auf eine Antwort warten. Hier dann von 2 Monaten oder eine Woche zu sprechen finden wir schon sehr frech. Sie haben bei uns einen günstigen Webhosting Tarif, wie Sie selbst schon erkannt haben, gebucht. Wir können hier Ihnen leider keinen endlosen Support für Ihre Wordpress Webseite anbieten. Trotzdem haben alle Kollegen immer versucht Ihnen bei Fragen auch zu Wordpress direkt weiterzuhelfen. Scheinbar war das ControlPanel bei uns für Sie zu Umfangreich und bietet mehr Funktionen als Sie sonst gewohnt sind. Sollten Sie aber trotzdem einmal nicht den richtigen Menüpunkt gefunden haben, dann wurde Ihnen hier per Ticket immer weitergeholfen. Die Kollegen haben Ihnen sogar direkt geholfen bestimmte Einstellungen vorzunehmen.

Zum Thema Backup: Hier haben Sie scheinbar das Konzept nicht verstanden. Dies habe ich Ihnen auch bereits per Ticket noch einmal detailliert erklärt. Wir erstellen jeden Tag kostenlos ein Backup. Auf die Backups können Sie im Controlpanel direkt zugreifen, dieses herunterladen oder auch direkt zurücksichern. Wenn Sie darüberhinaus noch mehr Backups benötigen, dann müssen Sie diese selbst erstellen, was wir Ihnen auch bereits mitgeteilt haben und Ihnen auch hier passend zu Ihrem CMS System sogar Empfehlungen ausgesprochen haben.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder ein Punkt unklar sein, dürfen Sie sich selbstverständlich jeder Zeit nochmal bei uns melden. Wir helfen Ihnen auch weiterhin gerne weiter.

Ihr Serverprofis Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Ich bin seit ca. acht Jahren bei Serverprofis einmal privat und einmal geschäftlich, und bislang gab es nichts zu meckern.
Vor allem gab es nie Ausfälle, Datenverluste oder Probleme mit E-Mails, wie bei einigen meiner anderen Hoster ...

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

das beste was es je gab!

Wahnsinn - das beste was es je gab! Habe dort mein Hobby-Domainprojekt mit Webspace und bin mehr als zufrieden. 100 Sterne !! absolut empfehlenswert, Seite super schnell und auch Datenbank - auch bei Tests mit versch. AS-Zugängen, danke für den immer gut erreichbaren Service

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Ich hatte einen Domainwechsel bei den Server Profis – und was soll ich sagen? Alles lief absolut reibungslos, schnell und vor allem ohne zusätzliche Kosten. Der Support war super freundlich und hilfsbereit. Man merkt einfach, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird.
Klare Empfehlung für alle, die zuverlässigen Hosting-Service mit Top-Support suchen!

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut beeindruckender Service!

Absolut beeindruckender Service!
Ich habe innerhalb von Minuten, selbst um 4:21 Uhr nachts an einem Samstag, eine Antwort erhalten. Die Reaktionszeit und die Qualität der Unterstützung sind herausragend.
Das Serverprofis-Team ist unglaublich zuverlässig und professionell – besten Support, den ich je erlebt habe!

Sehr empfehlenswert!

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Webspace-Hoster !

Ich hatte ein verhältnismäßig kleines Paket zu einem super Preis ! Mit diesem tollen Service habe ich allerdings für dieses wenige Geld nicht gerechnet ! Da mußte ich früher deutlich mehr zahlen. Ich hatte Anfangs Bedenken nicht mehr bei einem der großen "Platzhirschen" viel Geld auszugeben und deshalb dann auch weniger Service zu bekommen. Es gab dann zwar "nur" einen Emailservice, aber der kann sich sehen lassen. Wirklich keine Antwort brauchte länger als 1 Tag. Die Regel war eher wenige Stunden manchmal sogar nur wenige Minuten. Zumindest aus meiner Sicht und ich habe nun in meinem Leben schon einige Seiten "gestrickt", absolut kompetente Hilfe, auf das Wesentliche konzentriert aber fundiert und lösungsorientiert. Bekam ich selbst einmal was nicht gelöst wurde eingegriffen und entsprechend bearbeitet und gängig gemacht. Also ich war und bin immer noch begeistert und ein absoluter Fan ! Ich mußte nun kündigen da ich meinen Nebenjob aufgegeben habe und deshalb die Homepage gleich mit. Habe rechtzeitig gekündigt. Kündigungsvorgang online innerhalb Minuten erledigt, Bestätigungen gleich per Email erhalten. Alles problemlos und vorbildlich. Mein vorheriger Domainübertrag zu einer anderen "Lagerstätte" hat auch ohne Probleme geklappt. Also für mich alles super ich kann mich nicht beschweren !

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Datenbank vom Hoster gelöscht

Nach unfreiwilliger Servermigration war meine Datenbank mit allen Daten weg. Da ich es nicht zeitlich entdeckt habe gab es auch kein Backup mehr.

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Support | faire Preise

Ich bin als Designer kein Profi im technischen Webbereich. Aus diesem Grund sind mir einige technische Details manches Mal ein Rätsel. Dennoch hat der Support immer zuverlässig und schnell sich meiner Fragen angenommen. Ich erlebe hier bei Severprofis eine zuverlässige und günstige Umgebung für das, was ich brauche.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin jetzt seit 2014 bei Serverprofis

Bin jetzt seit 2014 bei Serverprofis. Volle Performance und super freundlich. Technisch bin ich mit mehreren Projekten am Start und habe in den 10 Jahren 40 Support-Anfragen gestellt. Die Reaktionszeit bei persönlichen Anliegen ist extrem kurz. Ein klasse Team, mit wem man auch Kontakt hat.

Ich bin bei Serverprofis, weil sie Ihr Angebot auf LiteSpeed-Server aufgebaut haben und ich daher auf Reaktionszeit hinsichtlich des Google PageSpeed Wert lege. Das Ergebnis 100/100. Mit dem Team und der technischen Performance von Serverprofis macht das ganze richtig Spaß. Unbezahlbare Zuverlässigkeit (ړײ)

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Betreuung, fairer Preis - DANKE!!

Die Serverprofis haben meine Erwartungen übertroffen. Besonders gut gefallen hat mir die persönliche Betreuung: Ich hatte ein Mal ein falsches Plugin installiert, was zu Problemen auf meiner Website geführt hat und die Serverprofis sind mir bei diesem Problem so lange bei Seite gestanden, bis es gelöst wurde. Das ist nicht selbstverständlich und dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Sie nehmen sich richtig Zeit und sind immer ansprechbar für Fragen.
Wenn mal ein Problem auftritt, sind die fix zur Stelle und kümmern sich drum. Die Auswahl im Angebot ist auch klasse. Wer top Qualität zu einem guten Preis braucht ist hier genau richtig!

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte einen sensationell schnellen…

Ich hatte einen sensationell schnellen und mitdenkenden Service erfahren. Ich hatte die E-Mail kaum abgeschickt und schon eine Antwort. Bisher war ich bei einen anderen Provider unterwegs und bin froh hier eine andere Servicewelt erleben zu dürfen. Besten Dank

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht zu empfehlen!

Nicht zu empfehlen. Auf Anfragen wird kaum richtig eingegangen noch richtige Unterstützung geleistet, obwohl man betont, dass man Laie ist. Daher habe ich gekündigt.

20 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Support

Habe die 1Stern Bewertungen gelesen und kann diese nicht nachvollziehen. Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Keine Serverausfälle und super Support, falls man sich mal mit irgendwas nicht auskennt. Absolut empfehlenswert.

11 november 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer