Vaya calidad y empatia🖕
No tienen vergüenza, si un cliente llama por teléfono se le escucha y luego ustedes brindan la información y no cuelguen al cliente.
No merecen ser un servicio técnico desacreditan así a la marca.
🤮
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No tienen vergüenza, si un cliente llama por teléfono se le escucha y luego ustedes brindan la información y no cuelguen al cliente.
No merecen ser un servicio técnico desacreditan así a la marca.
🤮
Vino un técnico llamado Fernando a arreglar un problema con una instalación de cuatro splits más unidad exterior, por la que pagamos 421,68€, para que se volviera a estropear toda la instalación pasada una semana. Cuando hemos reclamado esto, nos encontramos varios problemas:
1) Trato pésimo tanto del técnico como de la centralita de Atención al Cliente
2) Se lavan las manos diciendo que la garantía depende del técnico que haya acudido a la visita
3) Después de mucho pelear para que venga el técnico a revisarlo, nos indica que ha debido de surgir otro problema y tenemos que abonar unos 700€ adicionales y con eso tampoco garantiza que pueda funcionar.
Hemos pedido varias opiniones nuevas y todas coinciden con lo mismo, la primera operación de cambiar el gas sin comprobar si hay fugas es ilegal, pero es el camino más corto para facturar.
Conclusión, una vergüenza y no recomiendo a nadie utilizar este servicio.
Nosotros hemos quedado muy satisfechos con el trato y la reparación. Recomendables
En su web ofrecen servicio en la mayoria de ciudades españolas pero consigues hablar con una operadora, porqué continuamente te cuelgan el teléfono, con muy malas formas y sin más explicaciones te repite que únicamente ofrecen servicio en Madrid.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.