Vi bokade och betalade ett förråd på servistore i Umeå när vi hade åkt 6h bil hade vi fortfarande inte fått tillgång till kod eller nyckel. Inget Mail med information. Nu måste vi åka tillbaka till Gä... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lätt att komma i kontakt med kundtjänst per telefon och de ger alltid en mycket bra service. Anläggningen är lätt tillgänglig med bra parkeringsmöjligheter. Det som kan vara lite problematiskt är his... Toon meer
Super enkelt att hyra. Fick info direkt om hur få tillgång till förrådet så vi kunde börja använda det samma dag! Väl fungerande och rymlig hiss och många lastvagnar att använda. Vi är väldigt nöjda... Toon meer
Väldigt smidigt och enkelt att hyra förråd. Priset var också billigare jämfört med andra i samma stad. Varit i kontakt med kundtjänsten 2 gånger och blev bemöt av kunnig, trevlig och väldigt hjälp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Servistore erbjuder smarta och säkra förråd för privat och företag. Företaget grundades i Linköping 2006 och är idag verksamt på 16 orter fördelat +25 fastigheter och en samlad yta av ca +50 000kvm. Servistore erbjuder en helt digital lösning för att boka, betala och tillträda sitt förråd. Tjänsten är tillgängligt dygnet runt på samtliga orter och anläggningar. Driften är central för support, teknik och försäljning i Linköping där vi kan erbjuda kunden väldigt hög service sju dagar i veckan
Contactgegevens
Tornbyvägen 1A, 582 73, Linköping, Zweden
- 010 - 214 78 00
- info@servistore.se
- www.servistore.se
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Svårt att komma in i byggnaden pga icke fungerande kod på taggen
Lätt att komma åt, enkelt att få nyckel, ännu enklare att betala. Men svårt att förbruka tjänsten när man inte kommer in i byggnaden igen pga icke fungerade tag.
23 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar det inträffade. När det gäller tekniken som tex inpasseringar strävar vi alltid efter att ha så enkla fungerande lösningar som möjligt i våra anläggningar. Det som beskrivs ovan kan vår kundsupport enkelt ordna, kontakta dem så hjälper dem till. Ha en fin dag!
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, det uppskattar vi. Ha en bra dag!
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, det uppskattar vi. Ha en fin dag!
Enkelt att boka och komma in i…
Enkelt att boka och komma in i anläggningen till förrådet
19 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme och feedback, det uppskattar vi. Ha en fin dag!
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, det uppskattar vi!
Tillgänglighet
Tillgänglighet. Förrådet och lokalen uppfyller mina förväntningar. Rent och snyggt. Dock kärvade låskolven till förrådet första gången.
8 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme och feedback, ha en bra dag!
Fin lokal men förvånansvärt att det…
Fin lokal men förvånansvärt att det inte finns en vettig lastport, att trixa in stora möbler genom en dubbeldörr med tröskel är inte optimalt
14 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme och feedback. Kul att du gillade lokalen. Dina synpunkter är värdefulla för oss och vi tar dem vidare i vårt fortsatta arbete med att förbättra både vår tjänst och tillgänglighet i våra anläggningar. Ha en fin dag!
Smidigt att börja hyra
Smidigt att börja hyra. Rent och snyggt i lokalerna, Bra belysning, Enkelt att hitta vagn, hiss etc.
30 augustus 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, kul att du är nöjd med förrådet. Ha en fin dag!
Skulle givit 5 i betyg om det vore…
Skulle givit 5 i betyg om det vore bättre avlastningsplats, gärna med tak, vid entrén. Samt att dörrarna hade automatisk öppning, alternativt möjlighet att ställa upp dem under avlastning.
10 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme och feedback. Vi ska se över entrén och dörrautomatiken. Ha en fin dag!
Lätt att registrera sig och komma åt
Lätt att registrera sig och komma åt. Att kunna få tillgång till lagringen nästan omedelbart var fantastiskt.
5 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, kul att du är nöjd med vår tjänst. Ha en bra dag!
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme. Ha en bra dag!
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!
Tycker allt är bra så långt 👍
31 augustus 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!
Jag hyrde lagret i en vecka
Jag hyrde lagret i en vecka, men de sa att den kortaste tiden var en månad. Vi gick med på det, betalade beloppet och använde lagret i en vecka. Därefter blev vi överraskade av en faktura på dubbla beloppet för ännu en månad. Jag hade begärt en vecka eller en månad, men de tvingade mig till en månad till.
Lita inte på dem vid kommunikation via telefon.
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Servistore AB
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Den kortaste hyresperiod vi erbjuder är en månad. Man kan självklart välja att förvara sina saker kortare tid än det men avtalstiden är minst en månad. Vid hyra en månad kan man inte ta del av kampanjpriset och då blir man fakturerad för resterande belopp via faktura. Det framgår på hemsidan när man bokar. Men är det så att du blivit fakturerad för ytterligare en månad kan du kontakta vår kundtjänst så hjälper dem till. Ha en fin dag!
Förrådet kändes stort
Förrådet kändes stort. Först trodde vi att det skulle vara omöjligt att komma in då korridoren in var smal, men det gick utmärkt. Minus att toaletten var låst med hänglås. Bra att det fanns ikeavagnar att transportera på för vårt förråd låg långt bort.
7 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!
Utrymmet är rent
Utrymmet är rent. Men otydligt hur man loggar in sig, samt hur nyckeln och tag lämnas ut genom en liten "magisk" lucka i väggen. Fick hjälp av annan kund som även visade hur nyckelhuset skulle dras ut väl framme vid mitt förråd. Den stora tavlan över förrådsplaceringarna borde förtydligas. Nu mycket rörig.
Jag tycker dessutom att det är mycket obehagligt att vandra omkring i dom långa korridorerna. Är jag ensam eller finns här någon mera bakom nästa krök? Så tryggheten borde ni göra något åt.
26 augustus 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme och även dina synpunkter. Det är värdefullt för oss då vi alltid jobbar på att förbättra vårt erbjudande. Gällande säkerheten så har vi kameraövervakning i alla anläggningar och även ett säkert inpasseringssystem. Ha en fin dag!
Bra service av Carro på kundtjänst då…
Bra service av Carro på kundtjänst då vi ringde o behövde hjälp, nackdel att det bara finns 2 vagnar att lasta på då det var fler personer samtidigt som skulle lasta..
28 augustus 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt omdöme och feedback, det uppskattar vår kundsupport! Ibland ställs inte lastvagnarna tillbaka på rätt ställe men vi försöker alltid att lokalisera dem och få dem tillbaka på korrekt plats. Ha en fin dag!
Dålig service
Dålig service! Allt tar så lång tid att ordna. Förrådet lämnades i jättedåligt skick, ganska smutsigt, med sprickor i golvet och utan ordentlig städning. Till en början erbjöds vi ett större förråd till samma pris som kompensation, men senare tvingades vi ändå betala mellanskillnaden på grund av inget var registrerat och de skickade en separat faktura för mellanskilnaden. Så oseriöst, oproffsigt, och fult hanterat!
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Servistore AB
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och feedback. Vi beklagar att förrådet inte levde upp till dina förväntningar. Bra att vår kundsupport kunde hjälpa till med ett nytt förråd. Som ny kund kan det ibland vara en viss justering på första fakturan beroende på när man tillträder i månaden. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan dem förtydliga hur det fungerar. Ha en fin dag!
Fin service!
Vänlig, kunnig, positiv, effektiv, professionell personal, fin service tack!
1 september 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack själv för ditt fina omdöme, det uppskattar vår kundsupport. Ha en fin dag!
Att hitta plats som man kan hyra och…
Att hitta plats som man kan hyra och man lar sig digitala saker.
Ni svarar snabb telefon och bra kommunikation just nu.
25 augustus 2025
Antwoord van Servistore AB
Tack för ditt fina omdöme och feedback, ha en bra dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.