Shoeby Reviews 

1.951
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 198 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de prachtige collecties, de overzichtelijke website en de handige filtermogelijkheden om heel snel de juiste kleding te vinden. Consumenten prijzen de vriendelijke medewerkers in de fysieke winkels voor hun deskundige advies en de gezellige sfeer tijdens het shoppen. Sommige mensen waren ontevreden over de soms lange levertijden van online bestellingen of de onvriendelijke houding van enkele medewerkers in de winkel. Hoewel de algemene ervaring positief blijft, merkten enkele reviewers tevens op dat er wel eens problemen zijn met de beschikbaarheid van sale-artikelen of loslatende stiknaden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product en prijzen de modieuze en wisselende collectie die... Toon meer

Retail

Mensen melden positieve ervaringen met retail, waarbij consumenten hun waardering uiten voor de fijne en... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over staff en beschrijven de service consequent als vriendelijk en... Toon meer

Website

Consumenten ervaren de website overwegend positief en melden een fijne, overzichtelijke en snelwerkende... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met delivery_service en waarderen de snelle levering naar huis of in de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De webshop is ontzettend prettig in gebruik: alles is overzichtelijk en duidelijk ingedeeld per categorie. Het aanbod is precies goed, niet te veel, maar genoeg om steeds weer enthousiast te worden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom graag in shoeby Asten. Zelfs alsnik in andere Shoeby iers gezien heb, ga ik het toch in Asten kopen. Vind ze vriendelijk en eerlijk. Bueden vaak een kopje koffie aan. Voelt laagdrempelig en g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren shop ik met veel plezier bij Shoeby. De prijs-kwaliteitverhouding is top en de collectie is er voor het hele gezin. Bij binnenkomst word je altijd warm ontvangen: koffie en snoepjes staan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shoeby is altijd vernieuwend. Echt super mooie stijlvolle kleding. Snel met versturen, makkelijk met retouren. Tip ga ook eens naar de fysieke winkel. Is altijd heel gezellig, bent er altijd zeer welk... Toon meer



Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.951)

199 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom er al jaren leuke betaalbare…

Kom er al jaren leuke betaalbare kleding personeel vriendelijk. Vandaag geweest 2 shirts gekocht en was minder blij toen ik thuis kwam . Op beide zat poeder nog nooit eerder meegemaakt kreeg ook gelijk geld terug. Vind dat ze daar meer op moeten gaan letten.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al heel veel jaren bij shoeby

Ik kom al heel veel jaren bij shoeby! En eigenlijk kan ik altijd slagen! Wat een fantastische en hele fijne winkel!
En ik heb maatje meer, xxl en soms 3xl, fijn dat voor onze mensen zulke leuke kleding hebben. Ga zo door, en jullie zien me snel weer terug!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onzin over Co2 uitstoot!

Ik geef 3 sterren! De kleding is altijd van goede kwaliteit. Ik was aan het bestellen en had van één shirt 2 maten in mijn winkelwagen en 2 shorts. Krijg ik een melding in beeld "Because we care.
We zien dat je hetzelfde product in verschillende maten wilt bestellen. Mogen we je vragen om één maat te kiezen? Zo verminderen we retourzendingen en daarmee CO2- & stikstofuitstoot. "
Ik heb vanwege twijfel over de maat alsnog 2 maten besteld. Nu is deze bestelling opgedeeld in 3 verzendingen!! Een pakket met 2 shirts en een andere dag 2 pakketten met elk een short erin!! Wat een onzin om mij proberen 1 maat te laten bestellen (vanwege Co2) en op onkosten te jagen als het niet zou passen en zelf 1 bestelling in 3en delen!

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Shoeby

Antwoord van Shoeby

Bedankt voor je review en je compliment over de kwaliteit van onze kleding — fijn om te horen!

We begrijpen je verwarring helemaal. De melding over het kiezen van één maat is bedoeld om onnodige retourzendingen én CO₂-uitstoot te beperken. Natuurlijk blijft het mogelijk om meerdere maten te bestellen als je twijfelt — dat is helemaal aan jou.

Wat betreft de gesplitste levering: we proberen bestellingen altijd zo snel mogelijk te verzenden. Soms worden artikelen uit verschillende locaties verstuurd, waardoor een order in meerdere pakketten aankomt. We snappen dat dit tegenstrijdig voelt met onze duurzaamheidsboodschap, en nemen jouw feedback daarover serieus.

Dank je wel dat je dit met ons deelt — we geven het intern door om te kijken waar we processen verder kunnen verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezoek aan Shoeby Bergen op Zoom was…

Bezoek aan Shoeby Bergen op Zoom was ronduit onaangenaam. Geen begroeting, geen vriendelijkheid , alleen vijandige blikken en voelbare minachting. Alsof we niet welkom waren. Ondanks leuke kleding voelde de sfeer kil en onbeschoft. Alleen de kassamedewerkster was vriendelijk, haar collega draaide zich demonstratief van ons weg. Zeer onprofessioneel. Voor mij nooit meer Shoeby Bergen op Zoom.

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Shoeby

Antwoord van Shoeby

Hi Leela + Benjilali,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat uw bezoek aan onze winkel in Bergen op Zoom zo negatief is verlopen. Dat is niet de beleving die wij onze klanten willen bieden, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.

We willen dit graag verder onderzoeken en verbeteren. Zou u uw ervaring willen mailen naar info@shoeby.nl? Met wat meer informatie kunnen we dit intern zorgvuldig oppakken en in de toekomst voorkomen.

Nogmaals dank voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

al jaren blij met Shoeby…

regelmatig kwam ik voor kleding bij Shoebys , tegenwoordig is het ook een DHL afgifte punt. In beide gevallen was en ben ik supertevreden met de diensten, service en vrolijke medewerksters. Ga zo door. Topshop !

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne webshop.

Fijne webshop.
De producten zijn zoals afgebeeld en van goede kwaliteit.
Het is fijn dat je zelf kunt kiezen waar je het ophaalt, kies je voor een Shoeby winkel, kun je het meteen passen en indien nodig retourneren.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkelen by Shoeby, gewoon lekker doen!

In de winkel, online en telefonisch super vriendelijke en goede service.

Er is altijd iets leuks voor elke gelegenheid te vinden en een leuk spaarsysteem. Voor jong en oud! En kwaliteit blijft mooi.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shoeby blijft favoriet

Shoeby blijft een leuke winkel, waarbij je als klant centraal staat. Leuke mode die ook niet overal te koop is, waardoor je echt een unieke look kunt hebben.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer