We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(6)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A Surprisingly Good Experience

Reading all of the other reviews on here made me quite scared to order from Apexel, but they've really surprised me.

I managed to get everything in my cart 50% off, using a coupon code + a deal they had. The lenses arrived in less than 2 weeks and they kept in contact with me the entire time.

One of the lenses was damaged by the courier during shipment and after emailing Apexel support they said they would send me a replacement. The replacement arrived two, less than a week after they said they would send it.

Overall, I've had an amazing experience with them. I feel quite bad that the other reviewers here didn't have the same.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

How to make it impossible to buy products

I was trying to find out where to buy lenses for the Apexel case for the Samsung s25 Ultra. So I tried the chat on the site. But it won't even allow you to ask a question without giving your email. Adding that to how extremely difficult it is to find just models and names of lenses that would fit onto that case made me decide not to buy anything from Apexel.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Apexels Kickstarter campaign

Apexel hosted Kickstarter campaign. They sold there one of their stock products for higher price. Not answering to questions, no updates, lot of buyers did not received their stuff. I try to chargeback my money. Will never try Apexel again. Be careful with their stuff.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad refund experience, poor quality lens

Not only was the macro lens useless, but I had to follow up to beg for my refund after 2 weeks. They then refunded my money, but they charged me $15 for return shipping without ever mentioning that was their policy. I could have mailed it back for far cheaper. I only found this out when I got my refund notification and it showed the total minus $15. Shitty product, sketchy refund issues.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

False Advertising- Poor Customer Support

I was guided on the option of a 3-50x telephoto lens by support. The item was available for pre-order, after three delays I have received my lens.

Its a fixed 50x lens, support said the labelling was a mistake. What a joke! Been waiting since Black Friday, today is the 14th Jan 2025. You have a 20-40x lens, don't deceive your customers, there is no way you meant to describe a fixed lens and why would anyone wait for a x50 when a x60 was already available. The recommendation was provided by your support, there was no room for misinterpretation.

Quality of image is also lacking. Extremely disappointed by their response, this is also the most expensive mobile lens they offer. 1/10 experience, do not recommend!!!

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer